•自序•
创造时间管理的财富
你经常需要抢时间工作吗?
你的工作好像总是做不完吗?
你成天被客户及老板追着跑吗?
你的待办文件往往堆积如山吗?
如果你有以上的问题,“时间管理”是最佳的解决之道。
管理大师彼得•德鲁克说过:“时间是世界上最短缺的资源,除非善加管理,否则一事无成。”
每个上班族都渴望时间。我们需要时间来处理办公室内应做之事,也需要时间在繁忙工作与休闲生活之间取得平衡。即使每个人对时间的冀求如此强烈,但实际上大多数人对时间管理的概念十分模糊,而且在过去的学校教育及职前训练中,也未曾学习过这重要的一堂课。
天资聪颖者在职场中,借由经验的累积及失败的历练,可以顺利地在跌跌撞撞中摸索出掌握时间的诀窍;天资平庸者则在经历挫败及失意之后,却未必能适时调整方向,领悟出适合自己的时间应对模式。
其实,时间管理是需要学习的,正如同你过去曾努力学习任一专业技能与科目一般。
时间管理也是需要练习的,在明了相关原则及技巧之后,必须身体力行、加以实践,才能为自己“抢”得宝贵的时间。
对于“时间管理”这个大众迫切需要的课题,我长期深入研究,搜集相关资料及例证,参考社会知名人士成功实例,发展各式方法与技巧,并亲身实践以资验证;亦曾经受邀至众多公司企业、政府机关、研究及学校单位,进行多场演讲及研习会,深入探讨不同企业及职场的实际问题,为学员提供适切的建议。
我将过去多年来的研究心得及工作经验,详加汇整于书中与读者分享,希望能为你解决时间管理的问题,帮助你在工作上抢得时间的先机。
本书共有六章,下分不同小节,各章节均可独立阅读及实际运用。
每一节均附有我精心设计的概念示意图,作为该节核心技巧与法则的综合归纳,请于阅读本文时一并参考附图,细细品味个中意涵。读完一章后,请再重新检阅各节附图,将会带给你新的启发。
•第一章“掌握时间,增加财富”——为了避免自己越忙越穷,需勉励自己掌握时间,力克严峻的职场环境。
叙述在不景气的大环境中,如何因应M型社会的变迁,避免沦为越做越累的穷人工作者,而是变身为越做越轻松的富人工作者;学习郭台铭、李嘉诚及彼得•德鲁克等名人的时间管理技巧,以有效增加自身的财富。
•第二章“时间管理策略”——为了让自己的工作井然有序、切中重点,需建立正确的时间管理概念及策略。
面对纷杂的工作,需以“三抓三放”的原则加以简化;利用重要与紧急的“字型法则”,列出正确的工作优先顺序;采用“同心圆法则”,避免部属与上司之间的认知差异;并以工作计划引导自己逐步完成应做事项。
•第三章“提升工作效率”——为了让自己能准时下班,享受应有的休闲生活,需努力提高自己的工作效率。
提早上班受到环境干扰的程度较小,自然可以专心工作,并提高工作效率;以“乾坤大挪移”建立完整的时间区块,改善杂乱无章的工作日程;运用“SMART”工作法则,提早达成“To be list”的设定目标,使自己由“A”迈向“A﹢”。
•第四章“控管上班时间”——为了不让自己的工作进度落后,需严格控管各事项的运行时间。
采用“CSDA”的控管原则,调整分配工作时间;利用“办公室三帮手”,妥适安排自己的工作日程;运用开会的“四制概念”,减少开会所耗费的时间;从“人、地、时、物、事”五大方向进行考虑,以有效缩短冗长的会议。
•第五章“制造上班时间”——为了让自己能完成更多的事,需在一般上班时间内积极制造更多可用的时间。
除运用上班的“红海时间”外,更要善用“蓝海战略”制造“蓝海时间”;利用“CCDP法则”大幅增加可用时间,发挥零碎时间的最大价值;采用“重叠时间配置法”,将众多事务挤入一天的工作日程中;聪明花小钱,以制造有效的大时间。
•第六章“节省上班时间”——为了让自己尽快完成工作、避免无谓的时间浪费,需努力节省工作时间。