【售后标准】

不支持7天无理由退换货

①保存方式：常温保存，避免阳光直射及高温潮湿，开封后请尽快食用。

②地址不详，电话错误疑难件，拒收，签收超时，不赔付；

③因网点异常导致无法出单发货的，核实后退款退单，不做额外补偿

④因快递暴力导致箱子变形内物未破损，不影响食用，不在售后范围内，不赔付，介意者勿拍；

⑤收到快递有破损，请查清破损数量，按破损数量赔付，未破损部分不影响食用不赔付；

⑥因收件人原因导致拒收、退单、改地址所产生的费用，由收件人承担，下单前请仔细核对收件信息；

⑦因口感不喜欢、品相不好、储存不当不售后不赔付；

⑧签收24小时内 如有破损请与面单一起拍图，要拍清晰，按比例售后。

⑨因快递影响，物流卡件、延迟等情况请耐心等待，如出现此情况顾客申请退款，需等到物流显示退回，或仓库已签收，才可退款。

【温馨提示】因冬季气温过低，导致羊奶出现冻住的情况，属正常，请放置在屋内使其自然解冻，不影响口感，请放心饮用。该情况不在售后单范围内不赔付，介意慎拍。