组织行为学机械工业出版社正版书籍

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商品基本信息
商品名称：	组织行为学
作者：	相里六续
市场价：	36.00
ISBN号：	9787111458531
版次：	1-1
出版日期：	2014-04
页数：
字数：
出版社：	机械工业出版社

序
前言
第1章导论1
11组织与组织行为学1
111组织的定义2
112组织的性质3
113组织与组织环境4
114组织的管理5
思考题6
12组织行为学的概念与学科性质6
121组织行为学的概念6
122组织行为学的性质与特点7
123研究和应用组织行为学的意义与作用8
思考题9
13组织行为学的产生与发展10
131管理科学的发展与组织行为学的产生10
132组织行为学形成的理论基础11
133组织行为学与管理心理学的关系12
134组织行为学是行为科学的新发展13
135和谐理论13
思考题14
14组织行为学的研究方法14
141科学的研究方法应遵循的基本原则14
142组织行为学常用的研究方法15
思考题17
第2章个体心理与行为分析18
21管理工作中人的因素19
思考题20
22人性假设20
221“经济人”假设21
222“社会人”假设22
223“自我实现人”假设23
224“复杂人”假设24
225Z理论25
226我国的人性分析26
思考题27
23个体心理现象与个体行为分析27
231个体心理现象27
232个体行为分析30
思考题31

组织行为学

目录
24个性与行为31
241个性的内涵及特征32
242个性的基本理论34
243个性差异的测量和应用40
思考题43
25知觉与行为43
251知觉与管理43
252感觉与知觉44
253影响知觉准确性的因素45
254社会知觉46
255社会知觉偏差47
256归因理论48
思考题50
26学习与学习理论50
261学习的含义50
262学习理论50
263学习理论在组织管理中的应用54
思考题55
27价值观、态度与行为56
271价值观56
272态度的内涵和意义60
思考题70
28情绪与管理70
281情绪概述70
282情绪状态类型70
283情绪智力72
284情绪差异72
285情绪在组织管理中的应用73
思考题73第3章激励74
31激励与激励机制75
311激励的含义75
312需要—动机—行为模式75
思考题76
32内容型激励理论76
321需要层次理论76
322双因素理论77
323三种需要理论78
思考题79
33过程型激励理论79
331期望理论79
332公平理论80
思考题80
34行为改造型激励理论81
341强化理论81
342挫折理论82
思考题83
35激励技巧83
351激发人们积极性的管理技巧83
352可考虑的奖励及表扬方法84
思考题84
第4章群体属性与行为85
41群体特征86
411群体的含义与功能86
412群体的分类与发展阶段88
413群体行为的特征90
思考题92
42群体行为绩效的影响因素93
421群体的外部环境条件93
422群体的内部资源条件94
423群体互动过程与群体任务96
思考题97
43群体中的人际关系97
431群体中人际关系的建立97
432影响人际关系的因素98
433群体中人际关系的类型99
434人际关系的测量100
435如何处理群体中的人际关系100
思考题101
44群体冲突101
441关于冲突的几种观点102
442功能正常型冲突与功能失调型冲突的区别与作用102
443冲突的来源与分类103
444冲突的层次104
445冲突管理的一般策略105
思考题106
第5章群体决策107
51决策及其过程108
511决策的基本概念108
512决策是复杂的思维过程109
思考题109
52群体决策及其优缺点109
521群体决策的优点110
522群体决策的缺点111
523群体决策中的特殊现象112
思考题113
53群体决策的方法113
531经验判断法113
532数学分析法114
533调查研究法114
534头脑风暴法114
535德尔菲法115
536名义群体法116
537阶梯法117
538其他方法117
思考题118
54群体决策中的心理冲突与解决方法118
541群体心理对个体的影响118
542群体冲突及其原因120
543群体冲突的影响122
544冲突的解决与利用124
思考题126
第6章群体中的领导127
61领导及领导者127
611领导的概念及本质127
612领导的职能128
613领导与管理的异同130
614领导者的素质条件130
思考题132
62领导效能132
621领导的艺术132
622有效领导的原则133
623领导的影响力分析133
624影响力的心理分析134
思考题135
63领导科学理论135
631品质理论135
632领导行为理论136
633情景理论138
634最新的领导理论139
思考题139
第7章权力与政治140
71权力141
711权力的概念141
712权力的种类141
思考题144
72政治144
721树立能得到他人认可的形象144
722建立正式联盟145
723寻找替罪羊145
724权力与政治的关系146
思考题146
73产生政治行为的因素146
731人格特征146
732组织当中的政治行为147
思考题148
第8章沟通149
81沟通的原理150
811沟通的定义150
812沟通的过程及路径150
813沟通的作用151
814沟通的目的152
思考题152
82沟通的类型152
821正式沟通与非正式沟通152
822语言沟通与非语言沟通154
823沟通的方向156
824双向沟通和单向沟通157
思考题158
83沟通的障碍及改善对策158
831沟通的障碍158
832沟通的改善对策159
思考题160
84沟通面临的问题160
841提高沟通效率160
842沟通技术161
843沟通中的国际化问题161
844沟通中的道德问题162
思考题162
第9章组织设计163
91组织战略与流程164
911组织战略概述164
912组织战略的层次和管理过程166
913组织流程167
思考题169
92组织结构设计169
921组织结构设计的基本定义169
922组织结构设计的程序169
923组织结构的基本类型169
思考题172
93工作设计172
931工作设计概述172
932工作设计的主要方法173
933工作设计应注意的问题175
思考题175
94工作分析与职务设计175
941工作分析概述175
942工作分析的主要内容176
943工作分析的组织和实施177
944工作分析的基本方法和工具180
945工作分析与