*清华教授罗家德多年研究复杂系统全新成果
*樊登、席酉民、陈春花、段永朝诚意推荐
*张江、段永朝倾情作序
*透过复杂直抵本质的思维方式，帮助职场人士解决普遍难题：
个体在裁员风潮下如何破局？
如何避免职场中的无效“内卷”和“躺平”思维？
如何克服职场中的“社交恐惧症”？
如何破解大行其道的“成功学”误导？
做好的职业规划如何顺利达成？
…… ……
*作为一套重要的思维工具，将复杂思维运用在职场，可帮助读者在拥抱不确定性的基础上，正确地看待关系、人脉、圈子，以应对环境变化，适应组织发展，发挥自身能力，用好手中资源，找到成功规律。
*本书通过复杂思维这一重要思维工具，结合学术观点、历史事实和时事热点，层层分析职场问题，剖析个人和组织发展的底层逻辑，通过8大原则给出切实可行的实践方案，帮助职场人士打造多维竞争力。

个体在裁员风潮下如何破局？
如何避免无效“内卷”和“躺平”？
如何克服职场中的“社交恐惧症”？
如何破解大行其道的“成功学”误导？
如何顺利达成做好的职业规划？

当今社会充斥着不确定性，“黑天鹅”乱飞，“灰犀牛”乱跑，职场人士同样因复杂社会情境陷入迷茫与焦虑。过去人们针对旧环境总结出的简单规律、职场守则早已无法匹配今日所需，基于此，这本书通过复杂思维这一重要思维工具，结合学术观点、历史事实和时事热点，层层分析职场问题，剖析个人和组织发展的底层逻辑，通过8大原则给出切实可行的实践方案，帮助职场人士打造多维竞争力。
作者认为，复杂思维是一个看待万事万物的哲学视角，将其运用在职场中，可帮助读者在拥抱不确定性的基础上，正确地看待关系、人脉、圈子，以应对环境变化，适应组织发展，发挥自身能力，用好手中资源，找到成功规律。

序一 一本“触手可及”的复杂科学之作/ V
序二 复杂思想的文化密码 / IX
引言 / XXI
diyi章 什么是复杂思维 / 001
复杂性科学的发展历程 003
莫兰的复杂哲学 007
第二章 以复杂思维看世界 / 015
拥抱不确定性 017
复杂时代的职场问题 022
重新理解“成功” 027
第三章 不确定性中的确定性 / 037
“失控”的时代 039
“意外”的幸运 046
用自己的方式发光 051
远离“个人英雄主义” 057
第四章 于多元人脉中观势与待势 / 063
人脉的优势积累 065
人脉与顺势 070
多元包容，兼听兼看 076
第五章 定位与蓄能 / 081
认识你自己 083
生活不止于脚下 089
超越“一万小时” 096
第六章 弱关系与强关系 / 107
弱关系，特殊的优势 109
结构洞中有什么？ 115
强关系，志同道合的伙伴 124
第七章 耦合与脱耦，规划与应变 / 135
关系：收放自如 137
中庸：动静之间 142
反馈：随机应变 148
第八章 复杂系统领导者的基本要领 / 157
管理者：从修身到齐家 159
愿景的意义 165
认清外部环境 170
第九章 复杂环境中的组织 / 181
战略的过去、现在与未来 183
如何创建高创新团队 188
学习型组织与系统思考 199
第十章 复杂系统领导者的管理之道 / 205
变控制思维为复杂思维 207
领导者的动态平衡之道 212
结语 / 223
主要参考书目 / 233

罗家德，清华大学社会科学学院与公共管理学院合聘教授、博士生导师，于美国纽约州立大学石溪分校先后取得经济学、应用数学硕士和社会学博士学位。研究领域为社会网络和经济社会学，拥有经济学背景的社会学家，善于用复杂网络阐述信息时代的底层逻辑。
清华大学社会网络研究中心主任、清华大学计算社会科学与国家治理实验室社会学组学科带头人（Principle Investigator）、中国社会学会社会网暨社会资本研究专业委员会创会主席。致力于社会网理论研究——大数据中的社会网分析、自组织过程研究，并将中国社会的“关系”“圈子”等特质置于中国本土化管理研究之中。
主要著作：
《中国人的信任游戏》
《社会网分析讲义》
《云村重建纪事》
《复杂——信息时代的连接、机会与布局》
《中国治理——中国人复杂思维的9大原则》
《复杂治理——个人和组织的进化法则》
万怡，清华大学社会学系博士候选人，研究方向为组织社会学、社会网络、社区治理。

绝大多数人都希望从经验中总结出简单的规律来应付复杂的人生。很遗憾，这种过度追求简单化的想法很难成功。因为复杂科学和我们长期所了解的简单体系是截然不同的规律。罗家德教授的研究一直围绕着复杂科学展开，这本书是关于复杂科学思想在职场中的应用。读懂了，就是智慧。
——樊登 樊登读书App首席内容官

罗家德教授的这一套书，是他建立复杂系统管理学这一宏大计划的全新尝试和成果。这一系列书的研究在借鉴中国传统智慧、运用研究学理、融合技术进步、关注管理现实与管理问题上，都做出了积极的探索，相信会带给读者很好的启发。
——陈春花 北京大学王宽诚讲席教授、北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长

一位社会学者的难能可贵之处，莫过于从文化深层看待复杂世界。清华大学社会学系教授罗家德先生便是这样一位数十年如一日，勤勉求索的学者。家德教授在复杂这个宏大命题中，有自己独特的观察，他这个系列的作品，能给人诸多启迪。
——段永朝 苇草智酷创始合伙人、信息社会50人论坛执行主席

复杂世界的生态管理时代已来临，我们需要转换心智、升级治理、重塑管理，家德的“复杂”系列著作，独辟蹊径，为新时代管理探索打开了一扇门！
——席酉民 西交利物浦大学执行校长、英国利物浦大学副校长

推荐序一
一本“触手可及”的复杂科学之作 张江
1984 年，一群物理学家、计算机科学家、经济学家、生物学家聚集到美国新墨西哥州的小城圣菲，共同研讨如何创立一门被他们称为“复杂性”的科学。如今，经过近40 年的发展，这门新型学问所带来的基本理念和研究方法早已渗透了生物、气候、经济、社会等多门学科。2021 年，诺贝尔物理学奖被授予意大利物理学家乔治·帕里西，以奖励他在复杂系统方面的研究贡献。可以说，复杂科学是现代科学中的明珠，因为它是集物理学、数学、计算机科学、生物学等多门学科的精华于一体，尝试建立一套关于万事万物——各种复杂系统的学问。同时，复杂科学也被认为是所有现代科学理论之中最能够与东方文明遥相呼应的学科。无论是它对整体论和“涌现”概念的强调，还是它关于平衡在混沌（阳）与秩序（阴）边缘的状态的核心理念，都体现了东西方两大文明体系的沟通和碰撞。
然而，越是这样“高大上”的学问，却越是让普通读者感到遥不可及，了解起来困难重重，这就是所谓的“知识的诅咒”。之所以这么说，是因为我自己就经历过将复杂科学普及大众的困难和挑战。2021 年夏，我正在“得到” App（手机软件）的录音室中录制一门面向大众的复杂科学课程——《张江·复杂科学前沿27 讲》。后来该课程的销量还算不错，但是短短不到300 分钟的音频节目却花费了我将近一年的时间去反复打磨。我有时甚至怀疑，完成一篇10 分钟的课程讲稿，比发表一篇正式的论文还难吗？
不过，当我手捧罗家德老师的《复杂思维——8 大原则打造职场多维竞争力》（下文简称《复杂思维》）一书的手稿一口气读下去的时候，我开始逐渐怀疑自己的科普能力——横亘在复杂科学前面的那个“知识的诅咒”真的存在吗？我不得不佩服，罗老师真的是科普复杂科学的好手！他最可贵的就是能够把复杂科学中“高大上”的概念，包括小世界、结构洞、弱关系、桥联结等，融入我们日常生活的常见概念、现象，例如我们常见的饭局文化、圈子文化等。
举个例子，我们都觉得走关系、走后台是不光彩的，但是罗老师对此给了另一种解释：这只是一种个人关系网络的合理利用。对于无效社交，这本书也给出了一个定义——不会产生更多信息量的社交就是无效社交。但是，目的性太强的社交又会丧失温度，有的社交看似没有提供信息增量，却会为未来做铺垫，或者能让一个人在心灵上得到慰藉。这本书除了讲如何建立自己的个人网络，还讲了管理之道。什么样的领导值得跟随，遇见什么样的领导要马上走人，都可以从书中找到答案。如果你还处于是否跳槽的纠结期，不妨实践一下书中的方法。
我是集智学园的创始人，我们公司也在创业的过程中实践着罗老师的思想和方法，并从中获益。我的合伙人，集智学园的联合创始人兼CEO（首席执行官）张倩很早就成为罗老师的粉丝，并熟读了他之前的复杂三部曲：《复杂——信息时代的机会、连接与布局》《中国治理——中国人复杂思维的9 大原则》《复杂治理——个人和组织的进化法则》。就在集智学园的发展遇到瓶颈时，她从这些书中找到了新的奋斗方向：让集智学园成为一家自组织运作的公司！
于是，她将管理权、决策权下放给员工们，而她只负责帮助员工协调工作中的冲突，解决与工作无关的日常生活的问题。例如，她发明了“反哺金”的制度，定期给员工父母打钱，帮助员工孝敬父母。于是，CEO 变成了服务于员工的“老妈子”。员工们都是90 后，甚至还有95 后，但是在张倩的激励下，他们每个人都能独当一面。他们之所以可以如此投入地工作，一是因为他们没有了生活方面的后顾之忧，二是他们可以完全按照自己的规划来展开工作计划。从一定意义上说，自己是自己的老板比更高的薪酬更加重要。在外界看来，我们公司仿佛没有了负责人，但其实我知道，我们是在践行“无为而治”的复杂思维。事实证明，这套方法不仅帮我们渡过了难关，还让我们的业务在疫情期间得到了爆发性的逆势增长！
这就是复杂思维最有魅力的地方，它既可以用来解决诺贝尔奖级别的重大问题，又可以用于指导我们生活中的方方面面。


文摘2
迪士尼是众所周知的成功企业，业务范围从最初的动画制作发展到如今涉足主题度假区、影视制作、文创产品、渠道发行、网上平台等领域。这样一家大型公司，它的愿景却非常简单且始终如一，那就是使人们过得快乐。
这听起来很梦幻，甚至有些理想主义，但这样的愿景和它获得现实收益并不矛盾。迪士尼乐园在落户上海的第一年就带动了上海的旅游业总收入，现在也已经成为在上海游玩必去的网红打卡地。不知道大家是否留意过迪士尼乐园的招聘需求，它称自己招聘的是乐园的“快乐主人”，保洁人员、厨师、玩偶扮演者，甚至是兼职者，都是迪士尼的“快乐主人”。无论何种学历、多大年龄，迪士尼的员工都不仅要把快乐传递给游客，自身也要成为真正快乐的人。去过迪士尼乐园的朋友会发现，在迪士尼，每一个工作人员都笑容满面，再小的角色跟游客互动也是开开心心的，仿佛他们就是从童话里走出来的。不管游客在去迪士尼乐园之前有没有看过米奇动画，知不知道达菲只是米妮做给米奇的玩偶，都不影响游客在乐园里体验快乐。
为什么这样一家体量巨大的企业没有更加宏大、更加夺人眼球的企业愿景呢？这样朴素的愿景为什么可以使迪士尼获得如此令人艳羡的成就？
现代企业能否适应环境，是一个非生即死的问题。但适应环境并不是随波逐流，市场的残酷性也不允许企业随波逐流，因此企业在自身“稳”的基础上才能更好地适应环境。这就又回到了我们说的“定位”问题，只有做出清晰的定位，才能在外部大势来临之时确认这个势、这个风口是否属于你。一如适用于个人的用复杂思维看职场的原则，对企业、对企业领导者而言，观势和定位这两项重要的技能，一样是在实际的行动和操作过程中紧密配合、共同发挥作用的。