商品信息

发货快递：中通

发货地：重庆/上海随机

发货时效：48小时内（周日节假日顺延）

发货区域限制：新疆/西藏/内蒙/海南+10元，港澳台、海外不发货

购买须知

1.产品为个人卫生用品，非质量问题拆封后不支持7天无理由退换，未拆封情况下支持7天无理由退换，介意慎拍

2、到货请第一时间检查，若收到产品有质量问题,请尽快对产品拍照+快递面单照片于24小时内联系售后处理（超过时效或无图不售后）

3、留错地址、电话等信息导致货物不能正常送达均不在售后范围内。

4、由于仓库流程复杂发货和上传运单有24-48小时时差，没有运单/单号无物流 不代表没有发货。

升级款洗鼻器自购买之日起，经公司售后服务中心检测，若本产品出现性能故障，享受一年内只换不修。

不属于免费保修的范围：

①人为引起的设备损坏，包括拆卸、摔落、挤压、进水等

②没按照说明书正确指示进行操作而造成的故障

③因不可抗力造成的损坏

④过三包有效期】

洗鼻头属于易耗品，不在质保范围内，建议4-6个月更换一次。

关于发票：如需开具发票请在产品签收无售后且订单完成后1个自然月内联系客服开具。【需提供开票信息+邮箱】，逾期将无法开具！如有特殊情况请联系后台客服。

温馨提示：请仔细阅读产品说明书及禁忌内容、注意事项（如有），或者在医务人员的指导下购买和使用。

检测报告

有关售后

• 产品为个人卫生用品，非质量问题拆封后不支持7天无理由，未拆封情况下支持7天无理由，介意慎拍

• 收货时请认真检查，当面验收，如遇 破损、漏气，少件，错发等情况，务必在签收24小时内联系客服或申请售后，务必提供【快递面单图，快递包装图，产品问题图】要拍清晰；

• 所有的售后都基于提供照片或视频为凭证，未提供凭证或超过24小时售后时效，不予处理，请理解！

• 由于顾客未及时接听电话、未及时取货、储存不当造成的问题，不售后，不赔付；

• 商品本身没有质量问题，因个人喜好不同、商品色泽、个人感官认知等，不做售后；

• 因快递暴力导致箱子变形内物未破损，不影响食用/使用，不在售后范围内，不赔付