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内容简介

他们如此相似，却又如此不同，原因何在？

像极双胞胎的琼斯和詹姆斯，从小就住在一起，大学毕业后，他们娶了一对双胞胎姐妹。在同一时间成家、同一间公司找到工作，一切似乎很美满。但进入公司管理层后，两人的生活逐渐有了不同，差异也越来越大。

琼斯的作息时间很有规律，总是陪家人吃完早餐才出门；总能准时回家和家人吃晚餐；仍然做着那些自己喜欢的事情：打高尔夫、阅读、带孩子露营……虽然年龄在增长，琼斯的体型依然保持得很好；工作时似乎总是在和同事聊天、开玩笑；所在的部门总是能按时完成任务，甚至超额完成。

詹姆斯则刚好相反。作息表没有规律，经常没时间吃早餐；晚上也经常加班，没时间陪家人吃晚餐；总是有一堆工作要做，以致没有时间去做那些自己真正想做的事情；随着年龄的增长，啤酒肚也越发明显；更糟糕的是，自己的部门总是没法完成工作，下属满腹牢骚，上司对此忧心忡忡。

渐渐的，詹姆斯*渴望的就是一天结束，可以回家倒在床上……

作者简介

唐纳·珍内特博士

Donna M.Genett,Ph.D.

心理学专家，著名组织发展顾问，现任GenCorp咨询公司总裁。

在过去的23年中，她始终致力于研究如何改进组织效能，以及如何改善组织成员的职业生活。

她的咨询领域包括：业绩改进、提高生产效率以及利润率。她的特长包括：组织培训、团队业绩改进、组织设计、流程改进、战略规划、继任规划等。

珍内特博士的演讲节奏明快，能够传递大量信息，充满热情，轻松活泼，而且具有极强的感染力。她的演讲领域主要包括：领导力、授权、管理效能以及团队建设等。

她的客户有：Weyerhaeuser、Nextel、Bemis Manufacturing、MITRE、WesCorp、

HCC Surety、United Way以及西雅图野兽咖啡公司。

目　　录

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引言

第1章　表兄弟如此相似,却又如此不同

　詹姆斯和琼斯这对表兄弟从小到大，在外表和行为方式上都非常相似，以至于在别人眼里，他俩就是双胞胎。现在，他们在职场上同时升任经理职位，他们还能保持节拍一致吗？　

第2章　詹姆斯开始有效授权了

　詹姆斯感到筋疲力尽，他觉得要做的事情太多了；但是，他又怕把工作交给下属，怕下属的错误会给自己带来更大的麻烦。琼斯为什么那么轻松呢？他的工作量难道比自己少很多？他决定去琼斯的办公室探一探……　

第3章　下属无法按时完成工作时

　詹姆斯开始试着将一些简单的工作交给下属去完成，感觉似乎还不错。他的脸上终于露出了很长时间未见到的笑容。家人和下属也为他的改变感到高兴。但是，好景不长，新的问题马上又出现了。他不得不再去找琼斯取经……　

第4章　当授权没有明确权限时

　在与琼斯的两次谈话以后，詹姆斯在授权时能够清楚地定义他对每项任务的要求，界定每项任务完成的具体时间。詹姆斯的部门士气非常高昂，所有人都为接到新的挑战而激动不已。但是，项目进行了两天，下属乔什又出状况了……　

第5章　当授权缺乏控制时

　詹姆斯重新对下属的权限进行了定义。两个星期过去了，詹姆斯感觉所有的问题已经解决了。但是，当杰西卡将部门最重要项目的进展结果告诉他时，他差点没晕倒。这一次，问题又出在哪呢？　

第6章　当上司没有有效授权时

　詹姆斯所管理的部门的变化让他的上司杰克感到非常欣慰，他决定给詹姆斯一个更重要的任务。但是，杰克在交代任务的时候并没有将时间表期限、他期望结果、詹姆斯可以行使的权限交代清楚。这个时候，詹姆斯的角色变成了乔什、杰西卡……他如何对待杰克的授权呢？

第7章　吹口哨的詹姆斯

　詹姆斯的工作和生活已经彻底改变：办公室不再乱糟糟，工作不再是永远做不完了。他有很多时间可以陪老婆和孩子，他总是听到下属在外面发出愉快的笑声，他也很喜欢听到下属在计划周末的休闲时间。而在周围人的眼里，他和琼斯又开始像双胞胎了。

致谢

译后记

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