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中信出版 | 流量营销 亚历克斯·舒尔茨

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商品详情


书名: 流量营销

定价: 79.00

作者: 亚历克斯·舒尔茨

出版社: 中信出版集团

出版日期: 2026-02-02

页码: 352

装帧: 平装

开本: 16

ISBN: 9787521782875


1.Meta首席营销官亚历克斯·舒尔茨次系统公开其二十余年全球增长实战心法。
作者舒尔茨作为Meta首席营销官,在数字增长方面有20多年的资深经验,直接参与并主导Meta从用户增长停滞到全球社交巨头的关键决策,例如:设计月活跃用户(MAU)作为核心北极星目标,平衡用户体验与商业化。此外,作者深度参与Meta在社交媒体的重大转折,如2010年代主导Meta广告系统的用户体验优化,推动其成为全球大数字广告平台之一。
2.萨姆·奥尔特曼、马克·扎克伯格等全球尖领袖倾力荐。
亚历克斯是极少数我可以明确说出其贡献的人之一,如果没有他的工作,我们的社区就无法让全球超过20亿人建立联系。
——马克·扎克伯格,Meta首席执行官
数字增长营销领域的界专家撰写了一本通俗易懂的书。
——萨姆·阿尔特曼,OpenAI首席执行官
3.AI时代营销新法则:直面“品效协同”困境,打造真正可持续的增长引擎
作者以数据和实验为基础,强调“增量效果”与“全漏斗思维”,倡导在品牌建设与效果转化之间找到平衡点,为企业提供在AI时代不被淘汰的营销底层逻辑与团队协作心法。书中还系统拆解了数字营销的核心框架与方法论,涵盖营销漏斗、转化优化、精准定向、渠道布局与创意设计,并提供大量 Meta、易贝等真实案例,帮助读者搭建可落地、可测量的增长体系。
《流量营销》是一部系统梳理数字营销本质与增长方法论的专业著作,凝聚了亚历克斯·舒尔茨二十余年在全球一线市场的实践经验。本书关注的并非如何获取更多流量,而是一个更根本的问题:如何判断一项营销行为是否真正产生了有效且可持续的商业结果。
本书分为基础概念、增长基石、渠道解析三大部分,帮助读者打下坚实的数字营销基础,掌握科学评估营销增量成的方法,并能熟练运用各种数字化工具。
基础概念:系统梳理营销的本质以及思考问题的宏观视角。
增长基石:详细讲解如何搭建成功开展互联网营销所需的技术、团队与人才体系。
渠道解析:对当下主流数字营销渠道进行全面剖析,讲解如何高效利用各类渠道实现业务增长。
本书提供了一套切实可行的方法和策略,能帮助企业、组织或个人有效提升影响力与价值。无论公司规模大小,只要善用这些工具,都能助你在新时代找到成功路径。
术语表
引言
序言
一部分 基础概念
一章 北极星
第二章 营销漏斗
第三章 转化—理解、记录与优化
第四章 定向—精准触达目标用户的策略
第五章 渠道—高效渠道的评估与布局
第六章 创意—驱动用户点击的有效创意
第二部分 增长基石
第七章 测量指标与实验方法
第八章 付费渠道的边际与增量回报
第九章 组建团队
第十章 跨部门协作
第三部分 渠道解析
第十一章 产品驱动型渠道
第十二章 合作伙伴主导型渠道
第十三章 搜索营销
第十四章 社交营销
第四部分 总结与展望
第十五章 人工智能
结语
参考文献
致谢
亚历克斯·舒尔茨,著,Meta首席营销官兼分析副总裁,负责全球营销和数据分析。他的数字营销职业生涯始于创立当时全球大的纸飞机网站(即时通信网站),随后于2004年加入eBay,2007年加入Meta,他帮助Meta的用户群增长到全球近33亿每日用户。他在数字营销领域的工作在很大程度上影响了公司在数字时代实现增长的方式。他曾为爱彼迎等多家初创公司提供咨询,并曾在斯坦福大学的创业学校系列讲座上发表增长演讲。
舒尔茨被《福布斯》评为 2024 年全球具影响力的首席营销官之一。
扎克伯格在作者加入Meta十周年时在该平台上这样评价作者:“亚历克斯是少数几个人之一,我可以说,如果没有他的工作,我们的社区就不会连接全球20多亿人。”
OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼这样评价作者:“当我遇到真正难以解决的增长问题时,我会向亚历克斯寻求帮助。”
《金融时报》: “如果你在过去十年的任何时候加入了 Facebook,亚历克斯·舒尔茨可能与此有关。”
亚历克斯是极少数我可以明确说出其贡献的人之一,如果没有他的工作,我们的社区就无法让全球超过20亿人建立联系。
——马克·扎克伯格,Meta首席执行官

数字增长营销领域的界专家撰写了一本通俗易懂的书。
——萨姆·阿尔特曼,OpenAI首席执行官

很少有人比亚历克斯更懂营销和增长。
——丹尼尔·埃克,Spotify首席执行官

终于有一本营销书搞明白了:算法不是你的心理医生,曝光量也不代表实际效果。
——大卫・德罗加,埃森哲首席执行官

这是我们全球营销圈里稳健、成功的营销人之一写的读书。
——安东尼奥・卢西奥,惠普公司执行副总裁、首席营销官

但凡要在网上投广告,哪怕只是一分钱,都该先读这本书。
——保罗・汤姆斯,Wayfair首席营销官
《流量营销》这本书非常系统完整地介绍了国外近十年以来的数字营销的实践和变迁。作者亚历克斯·舒尔茨也是数字营销行业久负盛名的 CMO 之一,更是在像 Meta 这样巨型平台操刀市场营销实践多年。
这本《流量营销》是国内数字营销从业人员须阅读的专业书籍,在这本书里,亚历克斯·舒尔茨不仅将其过往宝贵的实战经验和盘托出,更是和读者分享了实践背后的思考和逻辑,让读者不仅知其然,更知其所以然,这一点是非常难能可贵的。
从十年多前开始,营销的数字化趋势不断加快,到如今在世界许多市场上,数字营销花费占比已经超过传统媒体花费占比。在中国和一些发达市场,数字营销花费已经在整体盘子里接近或超过九成,所以系统性学习数字营销是国内外营销从业人员经之路。
中国是一个数字化营销大国,数字化营销花费占比超过 90%,本书可以成为国内很多数字营销从业人员的工具书,帮助大家快速掌握数字营销的基本原理和思路。同时,在如今这个时间节点,中国品牌和企业正在大量出海,这本书更是能帮助许多已经出海或者正在出海
的企业在国外做好数字营销。
从本书的内容来看,我认为对于国内营销人员大的启示有两个。
一:数字营销的金标准是数据驱动,且需要不断依靠数据结果作为后续实践迭代。第二:有的营销都是追求效果的,营销人员不应囿于名,在所谓“品牌营销”“心智营销”和“流量营销”等术语中迷失。
当然,我们不应机械地将一条曲解为什么都需要数字才能做决策,而是需要从两个层面上去理解数据驱动营销。一个是理念层面,也就是认知层面。相对于在传统营销时代,数字营销使得许多营销动作不仅变得可见,更可以量化,而不像 100 多年之前,美国百货业之父John Wanamaker 曾经提出的“我知道在广告上的投资有一半是无用的,但问题是我不知道是哪一半”。这句话提出的 100 多年后,这个问题在数字营销里已经基本得到解决。数字化是营销产业从半工业化走向工业化的基础。尽管在某些领域,因为种种原因,还未完全做到数字化,但是这种情况已经越来越少。在《流量营销》的书中,作者也为类似的情况和场景提供了经验和解决问题的思路。
在理念层面上的启示之后,此书还为整个数字营销行业提供了许多活生生的实践案例,在这么多实践案例背后,并不是鼓励大家机械地照搬照抄书中的案例,而是为广大营销从业人员提供了实践层面的框架。在营销数字化之后,数据成为后续营销动作迭代的重要参考标准,形成机制化的迭代框架将帮助从业人员逐渐走出 “人治”式营销,从而使得营销变得更有确定性,终形成“知行合一”的机制。
难能可贵的是,作者不仅仅为读者提供了上述的两个启示,即形成数据驱动营销的理念及建立营销迭代框架的实践。也并不讳言在,在实践中,当遇到特殊情况时,也不能盲目机械使用数据,而是具体事例具体分析,灵活贯彻数据驱动营销以及及时更新框架是应对不确定性的关键。
对于国内的营销产业来讲,这本书还有一个重大的意义就是就是促进企业内部各条线的营销人员形成共识。作者在书中有一句振聋发聩的表达“你须在团队间营造彼此尊重的文化氛围。”
当我一次读到作者这句话时,内心竟有一种久违的释然。这并非一句标新立异的口号,而是一记直击行业病灶的警钟——它戳破了近年来中国媒介营销行业根深蒂固的认知幻觉:仿佛“品牌”与“效果”天然对立,仿佛讲情怀就无法转化,谈转化便不配谈品牌。这种割裂,在过去十年被不断强化、制度化,甚至演化为组织架构上的壁垒:品牌团队与效果团队各自为政,KPI 互不兼容;创意团队与投放团队语言不通;甲方在“长期主义”与“即时 ROI”之间反复横跳。于是,“品效协同”成了人人挂在嘴边却无人真正践行的行业乌托邦。但现实果真如此吗?回望中国媒介行业的演进轨迹,我们会发现,这种割裂其实是特定历史阶段的产物,而非营销的本质。中国媒介行业的底层逻辑始终围绕“内容的生产—分发—消费”这一主线螺旋演进。从纸媒广播时代的一对多单向叙事,到互联网初期的门户与搜索,再到移动时代的社交与短视频平台,每一次媒介形态的跃迁,都重构了内容生产力与生产关系,也重新定义了“什么是有效的营销”。在产品/ 服务供给不足的时代,品牌通过威媒体建立认知即等同于效果;在流量红利期,精准投放带来的转化效率被视为“效果”的全部;而今天,在 AI 驱动的内容生产力大爆发前夕,我们正站在一个关键的分岔口——是继续在“品牌 vs 效果”的伪命题中内耗,还是回归营销的原点:一切动作,无论长短,皆应服务于用户价值的创造与商业目标的达成?
放眼今天的中国市场,这种整合思维比以往任何时候都更迫切。
一方面,高盛等国际机构已断言:AI 将重塑广告业利润池,传统广告集团若不能融入新的生产关系,终将被边缘化;另一方面,国内媒介生态正经历深刻分化——平台凭借算法与算力重构内容分发生态,品牌方在“以产定销”的新逻辑下被迫直面消费者,而中小服务商则在AI 工具普及的浪潮中寻找“样板房”式的转型路径。
在这样的变局中,唯有那些能打通“内容—触点—转化—复购”闭环,并在其中注入真实用户价值的品牌,才能穿越周期。而这恰恰要求我们摒弃“品牌归品牌、效果归效果”的陈旧分工,转而构建一支既能讲好故事、又能算清账目的复合型团队。
“名者,实之宾也”——出自《庄子·逍遥游》
我尤其认同书中对“流量营销”这一术语的解释。真正的专业主义,应当如作者所言:“无论在哪一层级,你都要追求实际成果,同时还要着眼于长期品牌建设。”在具体实践中,首先要把账算清楚,短期和长期的,不同场景和不同阶段的,然后在内部形成共识,并逐渐促成行业共识,才能少走弯路。
我认 为 本 书 为 珍 贵 之 处, 不 是 书 中 所 传 授 的 各 种 营 销 上 的“术”,这些会随着环境不同以及时间的推移马上产生变化。而在于它以冷静的系统思维,拆解了营销漏斗的虚幻边界。作者指出:“每一位客户或潜在客户都可能在漏斗中上下流动”,因此优策略然是“全漏斗思维”——将认知、兴趣、决策、行动乃至忠诚视为有机整体。
这与中国市场当下热议的“品效销全链路”高度契合,却又更进一步:它拒绝用标签制造对立,而是呼吁一种尊重、协同与共担责任的文化。
后,请允许我以韩愈《原道》中的“不塞不流,不止不行”作结。今日之中国媒介营销,正需打破“品效对立”的认知钢印,疏通品牌建设与效果转化之间的阻塞。唯有如此,方能在 AI 掀起的生产力革命中,不仅不被颠覆,反而成为新范式的定义者。
愿这本书,成为你思考营销本质的一把钥匙。
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