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优势谈判+绝对成交 罗杰·道森 著 管理

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商品详情

书名: 优势谈判+绝对成交

定价: 126.0

ISBN: 9787559657091T

作者: 罗杰.道森

出版社: 北京联合出版公司

装帧: 平装

开本: 16


《优势谈判》
★适用于任何场景的谈判经典
★两任美国总统首席谈判顾问罗杰·道森代表作
★普林斯顿、耶鲁等名校指定的阅读书目
★40年谈判经验+64条致胜法则+100个国家成功验证=适用于任何场景的谈判经典
《绝对成交》
★两任美国总统首席谈判顾问罗杰.道森为销售员量身定制的说服秘籍
★2位美国总统谈判顾问经历
+40年谈判经验
+34条销售攻略
=把任何东西卖给任何人的销售圣经
★价格没有你想象的那么重要,客户其实愿意多花钱,关键在于用技巧确定客户愿意付多少钱
★掌握销售四大阶段、34条绝对成交策略,你可以成为销售领域的Top10%


《优势谈判》
统计证明,每个人一天中要谈判六到七次
去商场购物是谈判
找工作、谈薪水是谈判
租房、买房是谈判
销售是谈判
挖客户也是谈判
甚至与亲人朋友聊天都是谈判
……
掌握被全球1000万人验证有效的谈判技巧,你的人生会变得大大不同!
无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。
◎ 怎样让步既不吃亏,还让对手满意?
◎ 如何利用 “专家秘诀”抵消对手的经验优势?
◎ 如何找出对方的“心动按钮”,并将其转化为订单?
这本书是由美国两任总统的首席谈判顾问、国际首席商业谈判罗杰·道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导、生动而真实的案例手记和实用的建议。
教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到自己赢得谈判,而不是吃亏了。
《绝对成交》
实现双赢,玩转谈判!
谈判罗杰.道森这次把目光转向了谈判桌的另一端——努力争取利润的销售人员们。
大多数谈判的目标都是为了达成双赢,而本书则是教你如何占据上风,却又让对手感觉自己才是赢家。在本书中,罗杰·道森不但讲到了一系列简单易学的方法,还向全世界销售人员展示了:
?掌控谈判的九种力量元素
?提出高于预期的条件
?淡化价格的重要性
?如何与不同文化背景的客户谈判
?针对不同性格客户的谈判技巧等
《绝对成交》并不是旨在操纵谈判的“厚黑学”,它完整地重现了谈判的各个环节,是一本真正为了万千销售者而生的书。


《优势谈判》
目录
引言
何谓优势谈判?
第1节
优势谈判游戏开场
开局
第1章:狮子大开口
第2章:永远不要认可开盘价
第3章:闻价而退
第4章:避免对抗性谈判
第5章:不情愿的卖家和不情愿的买家
第6章:采用“台钳法”
中场谈判招法
第7章:如何对付无决策权的人
第8章:持续衰减的服务价值
第9章;永远不要主动提议分摊差额
第10章:走投无路时怎么办
第11章:无子可动时怎么办
第12章:相持不下时怎么办
第13章:总要有取有舍
谈判残局招法
第14章:好人/坏人法
第15章:蚕食法
第16章:如何缩减让步幅度
第17章:撤销提议法
第18章:易于接受处境法
非正当谈判招法
第19章:诱饵法
第20章:红鲱鱼法
第21章:摘樱桃法
第22章:蓄意犯错法
第23章:既成事实法
第24章:得寸进尺法
第25章:暗布信息法
谈判原则
第26章:让对方先表态
第27章:装聋作哑
第28章:别让对方起草合同
第29章:每次都要读合同
第30章:大钱变小钱
第31章:白纸黑字令人信服
第32章:专注于问题
第33章:总是祝贺对方
第2节
解决谈判中的棘手问题
第34章:调解的艺术
第35章:仲裁的艺术
第36章:解决冲突的艺术
第3节
谈判压力点
第37章:时间压力
第38章:信息力量
第39章:随时准备退出谈判
第40章:接受或者放弃
第41章:既成事实
第42章:烫手山芋
第43章:最后通牒
第4节
与非美人士谈判
第44章:怎样与美国人谈判
第45章:怎样与美国人做生意:非美国人指南
第46章:美国人谈判的特点
第47章:外国人谈判的特点
第5节
了解参与者
第48章:肢体语言:如何读懂他人
第49章:会话中的隐含意义
第50章:优势谈判者的个人特征
第51章:优势谈判者的态度
第52章:优势谈判者的信念
第6节
集聚超越对手的力量
第53章:公认力
第54章:奖赏力
第55章:强制力
第56章:感召力
第57章:感召力
第58章:专长力
第59章:情境力
第60章:信息力
第61章:混合力量
第62章:其它形式的力量
第63章:谈判驱动力
第64章:双赢谈判
结论:最后的一些想法
作者简介
罗杰·道森的其它作品
《绝对成交》
目录
第一部分 谈判的重要性
第1章 21世纪的销售
第2章 “双赢”的谈判
第3章 谈判其实有章可循
第二部分 开局策略
第4章 敢于开价
第5章 框定范围
第6章 绝不接受第一次报价
第7章 学会表现惊讶
第8章 扮演不情愿的卖家
第9章 着眼谈判本身
第10章 钳子策略
第三部分 中场销售谈判策略
第11章 更高
第12章 避免对抗性谈判
第13章 无法保值的服务
第14章 切莫折中
第15章 烫手山芋
第四部分 终局销售谈判策略
第17章 好人/坏人策略
第18章 蚕食策略
第19章 让步模式
第20章 收回报价
第21章 “留面子”策略
第22章 起草合同
第五部分 价格没有你想象的那么重要
第23章 客户其实愿意多花钱
第24章 比价格更重要的东西
第25章 确定客户愿意付多少钱
第六部分 优势成交的秘诀
第26章 销售的4个阶段
第27章 24种优势成交策法
第28章 “陷阱”成交法
第七部分 如何掌控谈判
第29章 谈判动机
第30章 谈判中的那些“套路”
第31章 如何与非美国人谈判
第32章 谈判压力点
第33章 谈判中的问题
第34章 如何应对愤怒的客户
第八部分 理解你的对手
第35章 增强个人影响力
第36章 读懂客户的性格特点
第37章 双赢销售谈判

罗杰.道森,两任美国总统首席谈判顾问
美国POWER谈判协会创始人
全球61名获CSP和CPAE Z高奖项认证的专业人士之一
于1991年入选演讲家名人堂。
过去40年,他在全球举办演讲及研讨会不下千场,足迹遍及英、法、俄、中、日等130多个国家,培训了众多行政人员、经理和销售人员。
他服务的客户包括IBM、宝洁、默克制药、西门子、甲骨文、通用食品等国际巨头公司。
代表作《优势谈判》全球销量超过1000万册。
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