主要内容：

为帮助一线职工学习和掌握《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程（2024年版）》客运工具书，提升铁路客运产品的供给质量，践行人民铁路为人民的服务宗旨，太原局集团公司太原客运段和太原职业培训基地有多年客运业务指导经验的教师和铁路客运一线客运专业骨干完成本书的编写。本书将《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程（2024年版）》每一节的内容以完形填空和简答题的形式表现出来 ,并针对每一道习题给出了相应的解答 ,供读者对知识点进行学习和精练 ,有助于帮助一线职工学习和掌握《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程（2024年版）》。

特色卖点：

“规章问答”模块 , 增强了规章的可读性、可记忆性和可操作性 , 让职工能够较好地理解规章的内容和意图 ,从而提高规章在现场中的应用 ;“ 课后练习”模块 ,使职工可以评估自己的学习情况和理解程度 ,及时发现自己的不足并加以改进,使职工较好的掌握 , 多方面促进职工的学习效果和综合素质的提升 ,从而降低潜在的安全隐患。