下单后48-72发货，请耐心等待哦 ~

温 馨 提 醒

一、关于收货：

由于生鲜蔬果类，长时间运送也许难免产生了质量问题，因此发货不支持修改地址，烦请拍下后及时核对发货地址！如因个人（地址错误、无人签收、关机、无人接听电话联系不上、存放在快递柜或驿站放置时间过长）等原因，快递或者物流由于无法及时送达您手中导致配送时间过长，未及时签收，导致果子腐烂发霉损坏，不予赔偿；望谅解！

二、关于理赔：

签收后24小时内均可理赔，不支持退换货，果类因保存时间较短，且运送和派送途中容易导致个别挤碰，非个人原因（压坏、发霉）导致不能食用，咱们承诺坏果包赔，可按照均价或者个数比例赔付；坏果个数超出整箱的2/1，全额退款或补发，请您在签收24内内挑出坏果，坏面朝上以快递单或者外包装箱为背景摆在一起，第一时间拍照片发给咱们，这边一定尽快为您处理解决。果柄处有小裂口是因为新疆苹果和香梨糖份较高，属正常范围。

三、签收：

请您于快递抵达指定地点尽快签收，由于个人原因保存方式不当，放置时间过长，导致水分流失口感不佳或损坏，恕不赔偿