商品详情
书名:电网企业管理人员培训教材 工商管理知识
书号:978-7-5198-6657-0
定价:50.00元
作者:国网山西省电力公司,华北电力大学
出版时间:2022-11-24
出版社:中国电力出版社
页码: 276 字数(千字):353
开本:16开 版次:1 印次:1
品牌介绍
中国电力出版社成立于 1951 年,作为中国成立最早的中央科技出版社之一,曾隶属于水利电力部、能源部、电力工业部、国家电力公司,现为国家电网公司所属的科技出版社,在电气技术专业出版领域享有极高的声誉。该社作为以图书出版为主体,音像、电子出版物、期刊、网络出版共同发展的大型出版企业,以强大的出版资源和高素质的专业队伍,致力于向读者提供包括电力工程、电气工程、建筑工程、电子技术、信息技术、外语、大中专教材、家教等学科门类齐全的权威出版物,也竭力为广大师生提供精品教材,是教育部和北京市教委规划教材的出版基地之一。
编辑推荐
本书为电力企业在职员工(尤其是管理人员)量身定制的工商管理专业知识读本,满足其培训、自学及随时查阅的需求,是一本不可多得的电力企业管理知识读物。
产品特色
具有多专业、多学科的综合培训实力,提升一线人员的综合素质
作者介绍
华北电力大学经济与管理学院副教授,创新管理与人工智能研究所所长,硕士生导师,管理学硕士,工学博士,曾挂职扬州市江都区发改委副主任,研究方向为数据智能与管理决策、供应链与金融科技,电力市场与综合能源 服务,兼任北京市自然基金委评审专家,《电子商务评论》杂志编委,主持50多项科研项目,发表论著60余篇,其中SCI和EI检索20余篇,获得省部级科技进步奖2项。
内容介绍
本书是在国企改革、电网企业转型的背景下完成的,旨在完善电网企业管理人员培养体系,帮助提升经营管理能力。本书以理论阐述及案例分析相结合的方式讲解了现代企业制度、企业战略管理、管理经济学概要、企业财务管理、电网企业营销管理、电网企业人力资源管理、电网企业信息管理、领导科学与领导艺术、创新管理、企业文化建设、经济法律法规等工商管理学科模块内容。
本书适用于本书既可作为电力企业管理人员能力培训教材,也可作为电力系统各个职能和技术部门人员通识读物。
前言
管理人员个人管理能力及职业素养的高低,直接关系着企业整体战略目标的实现及日常工作的绩效。对于企业而言,作为中坚力量的管理人员不仅掌握着决策权、管理权,也是企业改革发展的组织者。但由于管理体制及发展定位等原因,长期以来,电网企业从事生产运行的专业技术性人才占有较大比重,缺乏既懂业务又懂管理的复合型人才。近年来,随着国企改革方案不断推进、电力体制改革不断深化,对电网企业发展提出了全新的要求。在此背景下,电网企业不断深化对不同层级技术背景管理人员的能力培训,以提升企业管理人员的管理能力和水平,增强管理人员科学分析决策能力。这不仅是推动国家“双碳”战略目标落地、深化电力体制改革的迫切需要,也是实现电网企业可续性发展的必要保障。 本书作为一本覆盖工商管理专业各个领域的较为全面的基本教材,有着较高的独创性和实践价值。教材以习近平新时代中国特色社会主义思想理论为指导,以管理科学理论方法为基础,以国家能源革命和“双碳”战略为目标,对电网企业经营管理需要掌握的基本理论和方法进行系统阐述,为各级管理人员的教育培训提供有力支撑。教材坚持理论与实践相结合基本原则,突出理论方法、案例教学的一体化。教材内容包括:现代企业制度、企业战略管理、管理经济学、企业财务管理、电网企业营销管理、电网企业人力资源管理、电网企业信息管理、领导科学与领导艺术、创新管理、企业文化建设、经济法律法规。本教材的突出特点,一是针对性,该培训教材可供电网企业基层领导人员集中培训或自主学习使用;二是应用性,除了学习原理、夯实基础之外,还配备了管理案例,既强调以案例指导实践,又注重将所学理论运用于实践;三是适时性,尽量借鉴近 10 年的管理领域成果,努力做到与时俱进。因而,这是一本理论和实践兼顾的培训教材,可用于电网企业从事生产运行的专业技术性人才提高管理理论知识培训教学使用,也可作为技术、技能人员的管理知识普及参考书目。 另外,本教材在编写过程中,参考了其他相关教材和有关论著,并在书后所附参考文献中注明。在此,特向在本教材中引用和参考的教材、文章的编著者和作者表示诚挚的谢意。本教材虽经多次修改,但由于编者能力所限,不足之处在所难免,敬请专家读者批评指正。
目录
第1章 现代企业制度 1
11 企业及企业制度 2
111 企业的概述 2
112 企业制度 3
12 现代企业制度的内涵 3
121 现代企业制度的定义 3
122 现代企业制度的基本内容 4
13 现代企业制度特征与功能 5
131 现代企业制度的基本特征 5
132 现代企业制度的功能 6
14 现代企业制度建立及加强党的领导 7
141 国有企业改革的方向是建立现代企业制度 7
142 加强党对现代企业制度的坚强领导 8
15 案例分析 9
混改提升中国联通公司的公司治理水平 9
第2章 企业战略管理 11
21 企业战略管理概述 12
211 企业战略的概念 12
212 企业战略管理的流程 13
22 企业战略分析 14
221 企业愿景、使命与战略目标 14
222 企业外部环境分析 16
223 企业内部条件分析 18
23 企业战略制定 21
231 公司层战略 21
232 业务层战略 22
233 职能层战略 23
24 企业战略实施 25
241 企业战略与资源 25
242 战略与组织结构 26
243 多元化战略实施 27
25 企业战略控制与评价 29
251 战略控制 29
252 战略评价 30
26 案例分析 33
企业战略转型:企业的再生 33
第3章 管理经济学 35
31 管理经济学的研究内容及方法 36
311 管理经济学的研究对象与内容 36
312 管理经济学的研究方法 36
32 市场供求规律分析 36
321 需求与需求弹性 36
322 供给与供给弹性 40
323 市场供求规律 42
33 生产与成本分析 43
331 生产函数 43
332 成本理论和估计 46
34 市场结构与定价分析 47
341 市场结构 47
342 定价实践 51
35 市场与政府规制 53
351 市场效率与市场失灵 53
352 市场失灵的原因及政府规制 53
36 案例分析 55
彩电市场 55
第4章 企业财务管理 58
41 企业财务管理概述 59
411 企业财务管理的概念与特点 59
412 财务管理的对象、内容和目标 61
42 财务报表分析 68
421 企业财务报表体系及内容 68
422 财务报表分析目的和方法 74
43 投资管理 74
431 货币的时间价值 74
432 风险和报酬 75
433 项目投资的现金流量 75
44 筹资管理 77
441 筹资方式 77
442 权益性筹资 78
443 长期负债筹资 79
444 短期负债筹资 82
45 收益分配 83
451 收益 83
452 构成 83
453 股利分配程序与支付方式 84
46 案例分析 84
案例1 戴尔公司的理财模式 84
案例2 百富勤的失败 86
第5章 电网企业营销管理 88
51 电力市场营销概述 89
511 市场营销概念及特点 89
512 市场营销战略 90
513 市场营销策略 92
52 电力市场营销概述 94
521 电力市场营销概念 94
522 电力市场营销基本业务 95
53 电力市场营销调研 99
531 电力市场调查概念 99
532 电力市场调查的作用 101
533 电力市场调查步骤 101
534 电力市场调查方法 103
54 电力市场营销策略 104
541 电力市场营销细分 104
542 电力销售渠道策略 105
543 电力促销策略 106
544 电价概述及制定策略 108
545 电价营销策略 110
55 案例分析 111
案例1 某电网企业营销管理策略 111
案例2 丹麦综合能源服务实践经验及对我国的启示 113
第6章 电网企业人力资源管理 115
61 人力资源管理概述 116
611 人力资源管理概述 116
612 电网企业人力资源管理概述 116
613 人力资源管理的新发展 118
62 人力资源规划 119
621 人力资源规划概述 119
622 人力资源规划的内容 119
623 人力资源规划的作用 120
624 人力资源规划的基本程序 121
63 招聘与配置管理 122
631 招聘管理 122
632 配置管理 123
64 培训与开发管理 125
641 培训管理 125
642 培训的技术方法 126
643 电网企业的人才开发管理 128
65 绩效管理 128
651 绩效管理的基本概念 128
652 绩效管理的基本流程 129
653 绩效管理的作用 132
66 薪酬福利管理 132
661 薪酬管理 132
662 电网企业的薪酬体系 133
663 福利设计 134
664 社会保险与企业年金 135
67 员工关系管理 139
671 员工关系管理概述 139
672 劳动关系管理 141
673 人际关系管理 142
68 案例分析 144
案例1 沃尔玛公司的人力资源规划管理 144
案例2 某电厂薪酬激励体系的成功构建 145
第7章 电网企业信息管理 147
71 电网企业信息管理的基础知识 148
711 电网企业信息概述 148
712 电网企业内部信息流管理 149
713 电网企业管理信息系统及其组成 151
72 电网企业管理信息化及发展过程 153
721 电网企业管理信息化概述 153
722 从业务应用的程度来划分的发展阶段 154
723 从信息系统更新换代的程度来划分的发展阶段 155
73 电网企业信息管理的核心管理思想与理念 157
731 “三全”管理思想 158
732 “PDCA持续改善”的管理思想 160
733 精益化管理思想 161
734 追求“零”目标管理思想 163
735 “事先计划、事中控制和事后评价”的项目管理思想 166
736 注重整体流程最优的系统化管理思想 166
74 案例分析 167
案例1 Opower——通过电力消费数据分析用户用电行为 167
案例2 电网企业管理思想的现代化 168
第8章 领导科学与领导艺术 171
81 领导概述 172
811 领导的内涵 172
812 领导的职能 172
813 领导在社会组织中的地位和作用 174
82 领导理论 174
821 领导特质理论 175
822 领导行为理论 175
823 领导权变理论 176
824 其他领导理论 177
83 领导行为理论研究及应用 179
831 领导的决策行为 179
832 领导决策的理念和原则 180
833 领导用人行为 182
84 领导过程、领导生态与领导环境 187
841 领导过程与领导生态 187
842 领导环境 188
85 领导者的权力与责任 189
851 领导者影响力的来源——权力 189
852 领导者所要承担的职责 189
853 未来领导者面临的挑战与任务 190
86 领导方式、领导方法及其运用 190
861 领导方式 190
862 领导方法 191
863 领导方式与方法的运用 191
87 案例分析 193
案例1 领导行为——克罗克的“走动管理” 193
案例2 领导艺术——纽约州长疫情讲话 193
第9章 创新管理 195
91 创新管理与创新方法概述 196
911 创新管理相关概念 196
912 创新思维与创新管理思维方法 197
913 创新管理原理基本含义 198
914 目前国内外主要的创新管理方法 198
92 创新方法的六西格玛理论 199
921 六西格玛管理概述 199
922 六西格玛管理的实施框架和路线图 201
923 六西格玛管理的技术工具和方法 202
93 创新方法的精益生产理论 205
931 精益生产理论概述 205
932 精益生产理论及精益思想理论 205
933 精益生产的十大方法 207
934 精益思想在管理价值中的应用——精益价值链 208
94 创新方法的TRIZ理论 209
941 TRIZ创新理论概述 209
942 TRIZ创新理论体系 210
943 TRIZ创新设计的主要工具 211
944 TRIZ创新理论在企业创新管理中的应用 213
95 创新管理方法的发展趋势 214
951 基于价值创新的管理方法 214
952 基于组织创新的管理方法 214
953 基于流程创新的管理方法 216
954 基于平台创新的管理方法 216
96 案例分析 217
施耐德电气的精益生产案例 217
第10章 企业文化建设 219
101 企业文化理论的产生与发展 220
1011 企业文化的内涵 220
1012 企业文化在中国的发展 221
102 企业文化的具体内容 222
1021 企业文化的结构 222
1022 企业文化的特征与功能 223
103 企业文化策划 225
1031 企业文化诊断 225
1032 企业文化策划的具体内容 225
1033 企业文化策划的技术 226
104 企业文化实施 228
1041 企业文化建设规划 228
1042 企业文化实施的方法 229
1043 企业文化实施的保障 230
1044 企业文化实施与人力资源管理的关系 231
105 企业文化与企业竞争力 232
1051 企业文化与竞争优势 232
1052 企业文化与企业战略 233
1053 企业文化与组织学习 234
1054 企业文化与技术创新 236
1055 企业文化与企业社会责任 237
106 案例分析 238
人民电业为人民 238
第11章 经济法律法规 239
111 经济法概述 240
1111 经济法的概念 240
1112 经济法律关系 240
112 市场主体法 241
1121 公司法 241
1122 个人独资企业法 241
1123 合伙企业法 242
1124 企业破产法 243
113 市场规制法 244
1131 产品质量法 244
1132 反不正当竞争法 244
1133 消费者权益保护法 245
1134 反垄断法 246
1135 合同法 246
1136 知识产权法 247
1137 广告法 247
114 市场宏观调控法 248
1141 税法 248
1142 审计法 249
1143 金融法 249
1144 计划法 250
115 市场经济社会保障法 250
1151 劳动法 251
1152 社会保险法 251
1153 社会救助法 252
116 相关法律知识 253
1161 民事法律行为 253
1162 经济纠纷解决途径 253
1163 仲裁 253
1164 诉讼 254
117 《中华人民共和国民法典》概述 255
118 案例分析 256
用“依法治企”堵住企业招标过程中的漏洞 256
参考文献 258
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