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小而美的生意·鲜花店

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商品详情

书名:小而美的生意·鲜花店
定价:39.8
ISBN:9787122459008
作者:新创企业管理培训中心 组织编写
版次:第1版
出版时间:2024-09

内容提要:
《小而美的生意·鲜花店》一书系统梳理了开设一家鲜花店的各个环节,旨在为新创业者提供全面的指导和参考。从经营前的市场分析到经营中的问题解决,再到经营后的策略调整,本书将帮助创业者迅速从入门到精通,轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。 本书内容丰富,具体包括市场解码与定位新风尚、店铺选址与装修潮流范、开业筹备与宣传大作战、鲜花采购与储存技巧、花卉展示与陈列艺术、花材保鲜与养护秘诀、礼仪插花与制作技巧、业务拓展与探索新领域、日常运营与管理精要、线上布局与销售新策略、市场营销与推广新篇章、顾客接待与服务新体验、持续发展与扩张新战略等。 本书实用性强,着重突出可操作性,是一本非常实用的开店指导手册和入门工具书;本书文字图表化,简化了阅读难度,提升了阅读效率。本书适合创业者、上班族,以及对开店感兴趣的读者阅读,可以让读者快速掌握开店知识。



作者简介:
新创企业管理培训中心,讲师队伍来源于国内多所职业院校的老师及知名机构的咨询顾问,是为促进更多人以新业态、新职业实现创业就业,帮助企业和个人制定创新战略和提升创新能力的咨询机构。

目录:
第1章 市场解码与定位新风尚 1
1 市场调研:潮流脉搏我来探 2
2 目标顾客:精准锁定,准确圈粉 4
3 产品定位:匠心独运,制造爆款 5
4 品牌形象:独特标签,闪耀全场 6

第2章 店铺选址与装修潮流范 9
1 选址要点:黄金地段,人气爆棚 10
2 空间布局:舒适购物,体验升级 13
3 色彩搭配:色彩魔幻,吸睛无数 14
4 照明设计:光影交错,营造氛围 15
5 装饰设计:个性装饰,彰显品位 16

第3章 开业筹备与宣传大作战 19
1 设备采购:设备齐全,开业无忧 20
相关链接 鲜花保鲜柜选购全攻略 21
2 产品选品:精挑细选,保证品质 24
3 人员招募:组建团队,共创辉煌 24
4 手续速办:开业前必做的几件事 24
5 宣传造势:营造气氛,开业引流 26
6 试营业:小试锋芒,预热市场 28
7 正式营业:扬帆启航,生意兴隆 29
相关链接 花店开业活动大揭秘 31

第4章 鲜花采购与储存技巧 35
1 采购渠道:鲜花宝库,货源无忧 36
相关链接 中国花卉产地探秘 39
2 靠谱供应商:质量至上,合作愉快 40
3 花材新鲜度:保鲜技巧,长久绽放 41
相关链接 常见鲜花的选购要点 42
4 多样化采购:多种选择,满足需求 43
5 鲜花储藏:科学储存,延长花期 44

第5章 花卉展示与陈列艺术 51
1 主题陈列:创意呈现,吸引眼球 52
2 层次陈列:错落有致,空间感倍增 54
3 焦点陈列:突出亮点,引人入胜 56
4 组合陈列:搭配巧妙,美不胜收 58
相关链接 花材陈列的艺术与技巧 60

第6章 花材保鲜与养护秘诀 67
1 进店处理:精心呵护,从源头开始 68
相关链接 常见鲜花的处理技巧 70
2 保鲜技巧:科学保鲜,延长花期 73
相关链接 抢救萎蔫花材小妙招 75
3 花材护理:日常养护,美丽常驻 76
相关链接 叶材与鲜花养护指南 77
相关链接 常见鲜花的养护方法 78
4 花桶清洁:卫生管理,品质保证 80

第7章 礼仪插花与制作技巧 83
1 花材搭配:色彩与形状,和谐之美 84
相关链接 花材形状与搭配艺术 86
2 花泥使用:稳固基础,方便造型 88
3 花枝处理:巧手修剪,完美呈现 90
4 花色搭配:色彩魔法,视觉盛宴 91
5 花束造型:创意无限,独具匠心 92

第8章 业务拓展与探索新领域 95
1 增加产品线:丰富多样,满足需求 96
2 花艺课程:传授技艺,分享美好 98
3 花卉租赁:专业服务,绿色办公 100
4 社区业务:深入社区,服务邻里 101

第9章 日常运营与管理精要 105
1 员工管理:团队建设,激发潜能 106
相关链接 鲜花店员工培训全攻略 108
2 销售数据分析:洞察市场,精准决策 109
3 财务管理:合理规划,稳健发展 111
4 库存管理:科学调配,避免浪费 112
5 价格管理:合理定价,利润最大化 113
6 环境管理:舒适环境,提升体验 115
7 安全管理:预防为主,确保平安 116
8 配送管理:高效配送,顾客满意 117

第10章 线上布局与销售新策略 121
1 自建官网:打造品牌形象,线上展示 122
2 在线花店:拓宽销售渠道,触达更多顾客 125
相关链接 网店售后服务诀窍 127
3 外卖平台:便捷服务,快速送达 129
4 直播带货:实时互动,销售新动力 133

第11章 市场营销与推广新篇章 137
1 微信营销:朋友圈里的潮流风向标 138
相关链接 朋友圈广告投放技巧大揭秘 142
2 微博营销:话题中的品牌之声 144
3 搜索引擎优化(SEO):网络世界的隐形冠军 145
4 口碑营销:一传十、十传百的魔力 147
5 跨界合作:打破界限,创造无限可能 148
6 会员营销:锁定忠诚,利益共享 150
7 节日促销:狂欢购物,节日更添彩 152
相关链接 节日促销主题设计宝典 153
8 线下活动推广:面对面,心连心 155

第12章 顾客接待与服务新体验 159
1 热情友好的接待:微笑是最好的名片 160
2 良好的售后服务:让顾客无后顾之忧 161
3 提供定制服务:满足顾客的独特需求 163
4 提供准时送达服务:速度与质量并存 165
5 处理投诉和纠纷:倾听与解决,赢得信任 166
6 与顾客保持联系:建立长久的关系桥梁 168

第13章 持续发展与扩张新战略 171
1 精细成本控制:省钱就是赚钱 172
2 加强品牌建设:塑造独特的品牌形象 174
3 开设分店:扩张版图,布局未来 176
4 发展加盟业务:合作共赢,共创辉煌 178
5 确保合规经营:守法经营,稳健发展 179
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