客户关系管理实务（普通高等教育高职高专“十三五”规划教材）

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商品详情

书　　号	ISBN 978-7-5170-6183-0/03	计算机号	27-W61830C
书　　名	客户关系管理实务（普通高等教育高职高专“十三五”规划教材）
作译者	韦弘徐逢春主编
开　　本	16开平装	字　　数	314 千字
印　　张	13.25	页　　数	212 页
出版时间	2018年01月第1版　2018年01月第1次印刷
出版社	中国水利水电出版社
定　　价	43.00 元

《客户关系管理实务》是依据“体系结构合理，编排条理清晰，文字通俗易懂，内容详略得当，案例丰富实用，版面设计新颖”的基本原则，专门针对市场营销、电子商务、信息管理与信息系统，以及其他经济管理类相关专业而编写的一本应用型教材。《客户关系管理实务》特别突出了应用型本科教材的实用性和可操作性，以便让读者了解该章知识框架和学习要求。《客户关系管理实务》可作为全国应用型本科院校市场营销、电子商务、工商管理、企业管理、物流管理、信息管理与信息系统，以及其他经济管理类相关专业的教材，同时也可以作为从事市场营销、销售管理、客户服务等社会工作人员的参考书。