商务文书写作实务 第3版
目录
●前言
二维码索引
模块一商务管理与事务文书
项目一 章程/002
项目二 制度/008
项目三 商务计划/013
项目四 商务总结/019
项目五 商务报告/027
项目六 备忘录/033
项目七 商务短信/038
商务管理与事务文书综合实训/045
模块二商务函电
商务函电概述048
项目一 首次联系函052
项目二 推销信056
项目三 询问信060
项目四 报价信、还价信063
项目五 订购信、接受订购信068
项目六 索赔信、理赔信072
项目七 催款信077
项目八 致歉信082
项目九 婉拒信085
项目十 商务传真088
项目十一 电子邮件092
商务函电综合实训096
……
内容介绍
本教材以高职院校教学理念与教学方法为指导，以高职学生主要就业方向——“企业”为撰写背景，以“基于生产过程”的商务人员实际工作任务为载体，旨在培养学生职业岗位“办文”实务操作技能，全面提升学生的商务文书写作能力，体现了创新性、实用性、操作性的特点。全书包括商务管理与事务文书、商务函电、商务礼仪文书、商务会议文书、商务宣传文书、商务告启文书、商务契约文书、商情调研文书八个模块。
本教材适用于高职高专、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院写作课程的教学，也可作为商务人士的业务参考书和培训教材。
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