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亲爱的顾客您好：
由于鲜果运输及保鲜时效的不易性，如您有产品质量问题请及时联系Z在线客服；
【理赔时效】24小时
【赔付标准】
1.关于售后，3个以内不售后，超出第四个按照总金额/总个数*坏果个数赔付（超出第四个为1个）签收24小时内拍照联系客服赔付。
2.申请售后必须有外包装图片，无照片无法赔付，24小时内发给客服为您处理，超出签收24小时外，则无法理赔。
3.损坏的果子跟面单放在一起拍照
4.生鲜水果因为客户原因无法收取或者拒收一律不予赔付。
5.因口感问题不予赔付。
【申请依据】坏品同快递单号一起拍照提供。
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