一、发货地：山东烟台

二、合作快递： 申通、韵达

三、包邮及不包邮地区：北京+2元，上海+1元，新疆，西藏，青海、甘肃、宁夏、海南、内蒙不发；其他地区包邮

四、关于售后：

1.生鲜类目不支持拒收，拒收不售后

2.理赔时间：快递到货当天联系客服，超过24小时不予以理赔

3.理赔流程：坏果+外包装箱上的快递单号在同一张照片内，并清晰可见

4.赔付标准：坏果烂果按个数进行赔付（金额/总个数*坏果个数）

5.运输过程中可能会有水分流失，重量会有上下100g左右的误差，不在理赔范围

6.因客户个人因素（口感、个人喜好、电话打不通、地址填错等）导致的售后不理赔

7.由于梨是天然的果子，所以表皮可能受到果枝刮擦，有点斑点属于正常现象哦~所以这种情况不再售后范围内。