目录

上篇 塑造影响力，发现自己 

第一章 谈吐得体，好好说话 

说话是一门学问 

说话是一种技巧 

会“说”决定成败 

打蛇打七寸，说话说关键 

话是说给别人听的 

学会揣摩听者的心理 

说话也是一种智慧 

第二章 气质优雅，保持内涵 

树立自己的好形象 

男人的形象如何塑造？ 

女人应该这样打扮 

做好自己的“外包装” 

着装攻略全概况 

第三章 意志坚强，注意培养 

学会战胜自己 

磨练自己的坚强意志 

做一个坚毅的人 

第四章 目光长远，有备无患 

放长线才能钓大鱼 

认清自己和别人 

慧眼独具，明察秋毫 

看得懂别人的眼神 

看清每一个人的细节 

第五章 做人方圆，不偏不倚 

细节体现做人原则 

做人切忌自我设限 

做人切勿得陇望蜀 

做人应该勤奋 

以和为贵，经世致用 

第六章 做事认真，生存之基 

能够做事才能够生存 

做好事要靠实力 

切忌好高骛远，当从小事做起 

做自己擅长的工作 

踏踏实实，欲速则不达 

 中篇 发挥影响力，纵横捭阖 

第七章 对待上司，选择服务 

对上司保持忠诚 

与上司的关系要有度 

赞美上司应恰当 

让上司信任你 

第八章 对待同事，选择团结 

一个敌人一堵墙 

一个好汉三个帮 

与人为善，学会分享 

尊重别人，切忌指责 

第九章 善于结交，与鹰为伴 

吉人也需天相 

要了解朋友的类型 

要清楚择友的标准 

广播友谊的种子 

友谊要能够经受住各种考验 

第十章 敢于竞争，规避失败 

扬长避短，发挥优势 

超越自我，追求卓越 

合纵连横，追逐成功 

第十一章心态积极，行动起来 

微笑最能打动人心 

微笑能为你带来成功 

换一种心态对待得失 

学会对自己说“OK” 

挣脱心灵的枷锁 

第十二章 以礼待人，以德服人 

人无礼则不生 

行为举止应遵循的礼仪 

招待宾客应遵循的礼节 

面对面交谈应遵循的礼节 

保持一定的商业礼节 

 下篇 保持影响力，完善自己 

第十三章 学会自省，寻求真我 

认清自己，才能讨论生活 

对自己要准确定位 

安身之本是认识自己 

加深对自己的了解 

四个层面帮你找到自我 

认识自己，再改变自己 

以人为镜，找到真实的自我 

第十四章 自我警醒，自我戒备 

隐忍以行，切勿急于求成 

聪明一点，不逞匹夫之勇 

从大处着手 

第十五章 自我激励，自我要求 

做人要有骨气 

对自己要认同和理解 

人活着要有尊严 

不用羡慕别人的才能 

自己才是独一无二的 

自己要看得起自己 

第十六章 自信一点，靠近成功 

自己掌握自己命运 

记得永远相信自己 

摆脱一切消极心态 

不断增强你的自信 

让懦弱远离自己 

第十七章 自律一点，改变自己 

谦而不争，赢得信任 

躬身待人，“笼络”人心 

趋势避祸，让事情遂心 

故意示弱，保存自己 

慎言慎语，立于不败 

第十八章 自强一点，体味生命 

保持永不言败的精神 

不可有傲气，但不能没傲骨 

把握自己的个性方向 

积极完善地培养个性 

学习获取个性魅力的法则

前言/序言

现实的工作和生活中，我们会和不同的人交往，有些人我们交往起来游刃有余，有些人我们交往起来却力不从心。这是为什么呢？因为影响力不同。两个人交往，往往是这两个人影响力之间的较量，在这两个人中，往往影响力比较大的一方占优势，成为其中的强者，占领博弈的制高点。那么，一个人的影响力究竟有多重要呢？

第一，影响力的强弱，会直接决定自己所带领的团队的成败。在这个发展日新月异的时代，对团队合作能力的要求也越来越高。一个有着高度竞争力、战斗力的团队，必须要有一个拥有强大影响力的领头人做先锋，只有这样，“团队精神”才能形成并且发挥它应有的作用。

第二，影响力的强弱，是决定团队能否发挥出最大能量的前提。有句俗话叫做“人多力量大”，如果想要收到1+1＞2的效果，那么，作为领头人的你必须依靠自己的影响力感召和团结团队成员，让他们都能发挥自己最大的能量，从而结出最大的“硕果”！

所以说，想要成功，你需要增强自己的影响力。增强自身的影响力，是我们今天必须修炼的课程之一。

本书从哈佛大学最受欢迎的管理课中选择关于从塑造影响力、发挥影响力和保持影响力三个部分，分别从不同角度向读者展示了该如何正确塑造影响力的方法，通过正确发挥影响力，从而达到自己的目标；通过保持影响力，从而使自己更进一步。有些观点和方法不一定适合每一个读者，只是希望给读者朋友提供一点参考和帮助。

一个人靠一种精神力量支撑自己成长和发展，因自己的理念决定其生存状态，而一个事业团队更是如此。只有那些具有影响力的人，才能将诸位成员的个人精神，融汇成共同的团队精神，这才是自己事业兴旺发达的开始。

内容简介

《影响力：哈佛大学最受欢迎的管理课》从哈佛大学最受欢迎的管理课中选择关于从塑造影响力、发挥影响力和保持影响力三个部分，分别从不同角度向读者展示了该如何正确塑造影响力的方法，通过正确发挥影响力，从而达到自己的目标；通过保持影响力，从而使自己更进一步。有些观点和方法不一定适合每一个读者，只是希望给读者朋友提供一点参考和帮助。

作者简介

赵飞，毕业于中国人民大学历史学专业，资深策划人，华东师范大学中文系教授，博士生导师：兼任中华美学学会理事，上海市美学学会副会长，中国文艺理论学会理事，中外文艺理论学会理事、上海市作家协会会员。