麦肯锡公司拥有近百年的历史，它的存在可以说影响了全球商业发展的进程。因此，麦肯锡的经典方法论在过去几十多年饱经市场验证，广受欢迎，然而几乎没有适合我们中国年轻一代的“麦肯锡方法论”。事实上，麦肯锡的所有经典方法论可以归结为三套方法论。第一套是用来解决问题的，即“七步成事法”，也就是本书即将详细展开的内容；第二套是高效沟通方法论，最后一套是教大家用来做选择和决策的，也就是本套系其他两册的内容。

“七步成事法”的解决问题方法，如其名所述，可分为七个步骤，分别是定义问题、拆解问题、优先级排序、制订计划、展开分析、总结提炼和汇报建议，本书通过详细的理论阐述，辅以丰富的案例和大量具有实操价值的练习，分别对这七个步骤进行拆解和详述。希望读者能够通过反复阅读、使用这本书，打通做事、成事的任督二脉。

目录

系列总序4

前言14

1.定义问题18

1.1 从一场小游戏说起19

1.2 两段值得反思的故事20

1.3 “快思考”与“慢思考”21

1.4 做好两件事激活“慢思考”系统23

1.5 简单问题用“SMART原则”来定义25

1.6 复杂问题用“问题定义表”29

1.7 神奇的“问题背景”3问30

1.8 可衡量“M”只是“成功标准”的冰山一角31

1.9 “限制条件”一小步，解决方案一大步32

1.10 站在“决策人”的视角思考问题34

1.11 不作“传声筒”，而作“掌舵人”37

1.12 尾声40

2.拆解问题41

2.1 从一场火爆全球的抓捕真人秀说起42

2.2 用议题树理清思路43

2.3 该用哪些维度评判一位男士是不是理想的结婚对象？45

2.4 用“MECE原则”检验“拆解问题”的质量48

2.5 “流程”和“相关方”是两把不错的“解牛刀”50

2.6 回归商业案例53

2.7 生活中的案例72

2.8 好的“议题树”永远是定制的78

2.9 用“假设树”进一步提升效率80

2.10 尾声82

3.优先级排序83

3.1 时间“四象限”法≠“优先级排序”84

3.2 个人任务的“优先级排序”86

3.3 复杂问题的“优先级排序”89

3.4 与解决问题的前两步结合起来93

3.5 尾声100

4.制定计划102

4.1 缺少计划能有多糟糕？103

4.2 影响一生的习惯104

4.3 用“工作计划表”来用好你的资源105

4.4 用甘特图作为补充107

4.5 一起帮我们的“Tony”老师“制定计划”108

4.6 做不好计划莫怪MBTI117

4.7 尾声119

5.开展分析121

5.1 藏在迷雾中的真相122

5.2 定性分析123

5.3 定量分析126

5.4 尾声130

6.总结提炼132

6.1 最厉害的人是谁？133

6.2 工作中的总结与提炼134

6.3 从阅读图表中学习提炼方法136

6.4 用更多的图表磨练提炼能力141

6.5 尾声163

7.汇报建议164

7.1 用“S-C-I故事框架”应对非正式汇报165

7.2 书面材料报告摘要167

7.3 汇报陈述讲个好故事169

7.4更高的境界——人设与情感171

7.5 尾声173

8.后记174

附录：核心工具与原则177