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《大客户营销实战技巧》【凯洛格2019公开课】

4980.00
运费: ¥0.00
时间: 5.21-22北京、8.20-21成都、12.24-25上海
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商品详情

【课程目标】

本课程从描述大客户特征、正确地的客户分类、客户的采购流程为出发点,帮助销售人员建立规范的销售流程,建立和客户关键人的信任及合作关系,掌握挖掘大客户需求的技能,制定有竞争力的成功策略,以最有价值的解决方案赢得并保有大客户,实现互利共赢。


【课程对象】

销售部经理/主管,高级客户经理,客户经理等


【课程时长】

2天


【课程大纲】

模块一:市场营销基础

■ 大客户销售的挑战

■ 目标市场定位

■ 客户的分类

■ 大客户的特征

■ 大客户的意义

■ 大客户销售的关键技能


模块二:建立销售流程

■ 销售流程为什么

■ 发现潜在机会

■ 客户的采购流程

■ 我们的销售流程

■ 大客户销售成功要素

■ 客户拜访流程之预约


模块三:客户拜访流程

■ 拜访准备

■ 客户背景

■ 拜访目标

■ 询问问题

■ 产品资料

■ 礼仪修饰


模块四:借力关键人

■ 客户中的关键人

■ 谁是关键人

■ 关键人的作用

■ 关键人的目标

■ 关键人关注的问题

■ 借力使用者

■ 借力技术把关者

■ 借力客户指导

■ 借力决策人


模块五:需求调研和分析

■ 我如何发现客户需求

■ 客户开发策略

■ 需求的冰山模型

■ 客户需求的种类

■ 需求的挖掘方法


模块六:制定销售策略

■ 见招拆招还是照猫画虎

■ 机会分析

■ 竞争分析

■ 制定销售策略


模块七:异议处理

■ 如何证实能力

■ 解决方案价值体现


模块八:销售活动备忘录

■ 我们都记住了什么?

■ 销售活动?

■ 管理工具


模块九:合同谈判与执行

■ 角色差异

■ 谈判方案

■ 谈判技巧

■ 合同执行


总结:大客户销售综合练习


【购买须知】

■ 线上自助下单:下单后24小时内会有专属客户经理联系,确认您的报名信息。

■ 线上多人报名:请在留言处写明其他伙伴信息(包含:姓名、手机、邮箱),以确保能够联系到。

■ 线上自助开票:打开商城进入个人中心选择“申请发票”

■ 上课时间:9-16:30(签到时间8:30-9:00,请务必提前到场)

■ 课程费用:包含学员手册、午餐、茶歇;不包含住宿、停车费等。

■ 课前通知:开课前2-3天将收到上课短信通知,请务必留意

■ 本课程谢绝同行参与。

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如有疑问可选择以下方式咨询:

1. 咨询您的专属客户经理

2. 拨打服务热线:400-686-6677

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