发货地：广东

发货快递：中通

发货时效：72小时

运费政策：港澳台暂不支持发货，偏远地区新疆、西藏、内蒙、甘肃、青海、宁夏每件+15，其他地区包邮。

售后政策：非质量问题支持七天无理由退换。

是否支持拦截拒收：产品发货过程中需要一定时间，单号未更新并不代表未发货，如需取消订单请于客服联系。产品一经发出，不支持任何形式拦截拒收，如因个人要求拦截拒收需扣除15元/件，不便之处敬请谅解。

1.产品请务必及时签收、验货，质量问题48小时内带快递面单与产品同框拍照报售后，因个人问题导致售后超时将不予处理，望谅解！

2.无理由退换需在48小时内拍照联系客服处理，确保产品吊牌及包装完好，产品无水洗及人为导致的脏污，退换运费个人自理。

3.质量问题退换请于48小时内带快递面单与产品同框拍照报售后，退换运费商家承担！

4.因快递官网物流查询时间限制及快递派件记录保存时间限制，订单发货后还请自行跟进物流信息如有异常请及时反馈，订单发货时间超过30天的物流异常订单将不予处理。

5.关于色差，因显示器，拍摄光线，角度不同存在些许色差，请以收到的实物为准，色差情况属正常情况。

 【注意事项】

1.签收时，务必检查产品是否完好，如发现质量问题请于客服联系，任何因个人原因导致超出售后时效的无理由退换货，不予售后处理。

2.如您在试穿时，请您用试鞋纸垫与鞋底下，穿着过程中请勿过力压折鞋身，避免产生脏污或折痕影响您进行售后退换。

3.产品穿着后，如需清洁，请您用湿布沾湿肥皂水擦拭清洁，不可浸泡或机洗，不可将至于，清洗时请勿使用强酸强碱洗涤剂。如因洗涤剂或机洗造成的产品破损问题个人自行承担。 进行退换货的买家在寄回商品时必需将产品使用厂家发货时提供的原包装一并寄回，否则一律不进行退换货售后服务！！

4.尺码建议：瘦脚、低脚背、正常脚可以正码正拍；胖脚、高脚背建议选大0.5-1码，因个人脚型不同个别穿着可能出现磨脚情况，可按照详情页所介绍防磨脚说明进行处理。

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