目录

●职业模块1 产品及服务信息管理
培训课程1 文字资料采编
学习单元1 采集产品及服务的文字信息
学习单元2 撰写产品及服务的文字信息
培训课程2 图片拍摄与处理
学习单元1 产品及服务图片拍摄
学习单元2 委托拍摄产品及服务图片
培训课程3 视频拍摄与处理
学习单元1 产品及服务视频拍摄
学习单元2 委托拍摄产品及服务视频
职业模块2 线上店铺设计与装修
培训课程1 跨境电商网店首页设计与制作
学习单元1 设计与制作店铺logo
学习单元2 设计与制作首页hammer
学习单元3 设计与制作店铺店招
学习单元4 设计与装修店铺首页
培训课程2 跨境电商商品详情页设计与制作
学习单元1 设计与制作商品主图与辅图
学习单元2 设计与制作商品详情页
培训课程3 跨境电商网店营销活动页设计与制作
学习单元1 设计与制作节日营销活动页
学习单元2 设计与制作促销活动页
学习单元3 设计与制作会员活动页
培训课程4 跨文化装修元素制作
学习单元1 制作跨文化文字
学习单元2 制作跨文化图片
学习单元3 制作跨文化视频
职业模块3 营销推广
培训课程1 店铺与产品推广
学习单元1 产品推广
学习单元2 推荐推广
学习单元3 品牌推广
学习单元4 推广数据分析
培训课程2 跨境电商平台营销活动实施
学习单元1 跨境电商平台活动选择
学习单元2 跨境电商平台活动报名
学习单元3 跨境电商店铺活动实施
职业模块4 业务处理
培训课程1 网店账户维护
学习单元1 账户信息完善
学习单元2 账户防关联
学习单元3 子账号信息设置
学习单元4 店铺账号风险控制
培训课程2 跨境电商选品
学习单元1 电商平台选品
学习单元2 选品工具选品
学习单元3 社交媒体平台选品
培训课程3 日常订单处理
学习单元1 信用保障订单起草及修改
学习单元2 跨境电商订单退换货处理
学习单元3 跨境电商异常订单处理
培训课程4 国际物流选择
学习单元1 认识电商国际物流
学习单元2 国际物流运价查询
学习单元3 国际物流运费计算
学习单元4 店铺物流方案设计
职业模块5 客户服务
培训课程1 售前咨询交流
学习单元1 回复商品基本信息问题
学习单元2 回复商品价格问题
学习单元3 回复发货前物流问题
培训课程2 售后问题处理
学习单元1 回复发货后物流咨询
学习单元2 回复退换货问题
学习单元3 回复清关问题
学习单元4 回复修改订单问题
培训课程3 网店FAQ设置
学习单元1 FAQ设置
学习单元2 常见FAQ案例
职业模块6 商务数据分析
培训课程1 电子商务数据采集
培训课程2 电子商务数据清洗
学习单元1 空值和缺失值的处理
学习单元2 重复值处理
学习单元3 异常值处理
学习单元4 修改数据类型