商品详情

原价：38元

版 次：1

页 数：125P

字 数：209千字

作者:邵小云 编

出版社:化学工业

印刷时间：2014-01-01

开 本：16开

纸 张：胶版纸

包 装：平装

是否套装：否

国际标准书号ISBN：9787122188458

编辑推荐

邵小云等编著的《物业客服培训》从实务的角度详细介绍了物业客服实际工作的方方面面，如入住服务、日常服务、资料管理等，方便物业客服人员参照学习。 本书定位于实际操作，**去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确，既可作为专业培训机构、院校物业专业等的培训教材，也可以作为具体物业工作的“作业指导书”，直接应用于实际工作中。

内容简介

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