内容介绍
无论你在国内还是国外工作,在如今越来越全球化和虚拟化的世界,想取得商业成功,必须具有跨越文化差异的能力。著名学者艾琳·梅耶是你的向导,带你穿过这一微妙,有时甚至是危险之境——人们背景显著不同,但他们需要在一起和谐工作。即使有英语这一全球通用语言,陷入文化陷阱、危害职业生涯和脆弱合作的事情也常有发生。在本书中,艾琳·梅耶提供了一个工作现场验证有效的模型,破解了跨国企业管理的文化障碍难题。她将一个智慧的分析框架和实践性、易上手的行动指导融于一体,教你如何在全球化的世界中取得成功。
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跨文化沟通力:如何突破文化管理的隐形障碍
在职场,在商界,由于文化背景不同,能够察言观色、懂得言外之意是和谐共处之道。 本书带你告别中国企业跨国管理中的不敢管不会管不深管。
目录
●引言文化差异导航:来自陈先生的见解001
1倾听空气:跨文化沟通025
2礼貌的多面性:评价绩效和提供负面反馈055
3为什么与怎么做:多元文化世界中的说服艺术081
4你想得到多少尊重?领导、等级和权力105
5大写字母D还是小写字母d:谁来决策,如何决策131
6大脑与内心:两种信任以及其发展149
7是针不是刀:有效反对179
8多晚算晚?时序与时间的跨文化知觉201
结语将文化地图投入工作223
致谢233
注释237
译后记文化导航,帮助更多企业走出去241
内容介绍
无论你在国内还是国外工作,在如今越来越全球化和虚拟化的世界,想取得商业成功,必须具有跨越文化差异的能力。著名学者艾琳·梅耶是你的向导,带你穿过这一微妙,有时甚至是危险之境——人们背景显著不同,但他们需要在一起和谐工作。即使有英语这一全球通用语言,陷入文化陷阱、危害职业生涯和脆弱合作的事情也常有发生。在本书中,艾琳·梅耶提供了一个工作现场验证有效的模型,破解了跨国企业管理的文化障碍难题。她将一个智慧的分析框架和实践性、易上手的行动指导融于一体,教你如何在全球化的世界中取得成功。
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