《幼儿教师必知的礼仪规范》（幼儿教师工作助手丛书）

著者：向多佳

定价：38.00元

出版时间：2015年02月

ISBN：9787518400706

出品：万千教育

本书是全国知名的高级礼仪（礼宾）师、高级礼仪培训师向多佳老师专门为幼儿教师编写的礼仪规范自学读本，也可作为幼儿教师礼仪的培训教材。全书通俗易懂，图文并茂，对于想提升礼仪修养的幼儿教师来说不可多得！

本书首先简要介绍了幼儿教师礼仪的特点、功能和基本原则，然后从幼儿教师仪容修饰的礼仪规范、服饰装扮的礼仪规范、仪态的礼仪规范、见面礼宾的礼仪规范、语言交流的礼仪规范、日常交往的礼仪规范、宴请的礼仪规范、通讯与网络交流的礼仪规范、社交活动的礼仪规范等九个方面进行了细致的说明。它能够帮助幼儿教师快速掌握幼儿教师礼仪规范的要点和技巧，塑造良好的专业形象，提升个人魅力和素质，从而高效率地履行工作职责。

书中集中阐述了幼儿教师最应该知道的礼仪常识，通过大量图片为读者做出示范，图文并茂，便于理解，具有很强的可读性和实践指导性。

向多佳　高级礼仪（礼宾）师，高级礼仪培训师，全国专业人才教育专家委员会礼仪委员。成都职业技术学院综合能力教研室主任，财经学院综合办公室主任，副教授。中国致公党党员，四川省普通话水平测试员，成都金沙讲坛专家库成员。

四川省省级精品课程《职业礼仪》负责人。国家教学资源库《金融服务礼仪》课程专项建设主研人员。成都市市级精品课程《普通话》主讲教师。成都市市级精品课程《人际沟通》主讲教师。

1995年起承担政企事业单位的相关培训工作，先后主持了包括幼儿园在内的上百家单位员工的职业礼仪、普通话、演讲与沟通等培训，培训效果显著，深受各单位领导和员工的称赞与好评。

主编高职高专系列教材《职业礼仪》、高职高专文化教育类“十二五”规划教材《商务礼仪》等，参编高等职业教育专业教学资源库建设项目规划教材《金融服务礼仪》等。

一、幼儿教师礼仪导论

孔子说，“不学礼，无以立。”

学习和掌握幼儿教师礼仪，是幼儿教师进入教育领域的“身份证”和“通行证”。幼儿教师礼仪是从事幼儿教育者不可或缺的职业素养。

导论1：礼仪与幼儿教师礼仪

导论2：幼儿教师礼仪的特点

导论3：幼儿教师礼仪的功能

导论4：幼儿教师礼仪的八项基本原则

导论5：幼儿教师礼仪的操作理念

二、幼儿教师仪容修饰的礼仪规范

英国形象设计师罗伯特·庞德说：“这是一个两分钟的世界，你只有一分钟向人们展示你是谁，另一分钟让他们喜欢你。”

仪容修饰是幼儿教师“亮相”的重要一环，能够反映幼儿教师的工作态度、能力，是幼儿教师个人素质的综合表现，同时，也是其所在幼教机构实力和管理完善的重要反映。

规范1：职业形象与仪容

规范2：仪容修饰的原则

规范3：发部修饰

规范4：面部修饰

规范5：肢体修饰

规范6：淡妆的基本技巧

三、幼儿教师服饰装扮的礼仪规范

服饰是一个人身份的象征，是其文化的表征、思想的形象。

幼儿教师的服饰装扮，既是其自身审美观、文化修养、职业水准与生活情趣的直接反映，又是其所在幼儿教育机构形象的直接体现。

规范1：服装穿着的一般原则

规范2：幼儿教师的着装常规

规范3：男教师着装技巧

规范4：女教师着装技巧

规范5：制服着装规范

规范6：饰品的佩戴

四、幼儿教师仪态的礼仪规范

培根曾说：“相貌的美高于色泽的美，而秀雅、合适的动作美，高于相貌的美，这是美的精华。”

幼儿教师的仪态，是社会公众对幼儿教师及其所在幼教机构形成整体印象的主要因素。一流的幼儿教师，一定具有一流的专业仪态。

规范1：微笑

规范2：目光

规范3：端庄的站姿

规范4：优雅的坐姿

规范5：得体的蹲姿

规范6：自信的行姿

规范7：标准的手势

规范8：其他常用专业仪态

五、幼儿教师见面礼宾的礼仪规范

人们常说，良好的开端是成功的一半。

问候致意、鞠躬握手等见面礼仪，是打开人际交往通道的重要环节，是幼儿教师与幼儿、家长以及所有见面者的最美的礼遇。礼貌的开端，会让幼儿教师赢得尊重与信任。

规范1：称谓礼仪

规范2：问候致意礼

规范3：鞠躬礼

规范4：握手礼

规范5：其他常用礼节

规范6：自我介绍

规范7：为他人介绍

规范8：递接名片

六、幼儿教师语言交流的礼仪规范

有人说，傻子只用嘴巴说话，聪明的人用脑子说话，而智慧的人用心说话。

语言交流会自然而然地流露出一个人的思想观念、学识才智和个人修养的水平。交谈是一门艺术。遵守语言交流的礼仪，必将顺利地成就我们最美的幼儿教育。

规范1：礼貌语言的运用

规范2：声音的讲究

规范3：聆听的魅力

规范4：使用赞美语言

规范5：交谈的礼仪

规范6：常用的交谈技巧

规范7：克服不良习惯

规范8：常用接待用语

规范9：日常交流用语

七、幼儿教师日常交往的礼仪规范

“礼之用，和为贵。”

幼儿教师知礼、懂礼、守礼、施礼，方能展示出当代幼儿教师良好的职业形象和人际沟通能力，从而获得成功的从业感受和愉快的生活体验。

规范1：与幼儿交往

规范2：与家长交往

规范3：与同事交往

规范4：与领导交往

规范5：与友邻交往

规范6：与媒体交往

规范7：涉外交往

八、宴请的礼仪规范

宴请是人际交往中最常见的一种交际活动，它早已成为人们联络感情，增进友谊，广交朋友，扩大视野和交际圈子，帮助消除误解或摩擦等的优选方案。

在宴请中，幼儿教师的言谈举止，无不透露出个人的学识、修养和品位，更关系着此次人际交往活动是否能够取得成功。

规范1：宴席邀请与应约

规范2：席位的安排

规范3：迎接宾客与参加宴请

规范4：餐具的使用

规范5：进餐的规则

规范6：饮酒与祝酒

规范7：离席与告退

九、通信及网络交流的礼仪规范

现代沟通无极限。电话和网络早已成为人际交流最普遍的选择方式。

幼儿教师经常会通过电话或网络与家长、领导、同事和朋友进行交流，而对方也常常从你的电话和网络所传递的信息中判断你的专业水准和态度等。幼儿教师只有学会电话接待用语和网络规范并正确使用，才能给对方留下美好的印象。

规范1：接电话

规范2：打电话

规范3：使用手机

规范4：常用文书

规范5：传真

规范6：电子邮件

规范7：QQ

规范8：博客与微博

规范9：微信

十、社交活动的礼仪规范

有教养、懂礼貌的人容易赢得朋友和尊重。

现代生活中，我们每时每刻都离不开与人交往。讲究礼仪，展示幼儿教师的学识、修养、才能和价值，妥善地处理好人际关系，把尊重、重视、真诚和友好传达给对方，将使我们的人际交往有效且高效。

规范1：出行礼仪

规范2：接待礼仪

规范3：拜访礼仪

规范4：庆典活动礼仪

规范5：参观与观演

规范6：休闲娱乐活动礼仪

规范7：体育活动礼仪