进入21世纪以来,我国市场经济蓬勃发展,企业管理已受到当今实业界的高度重视。然而,综观我国普通高等院校,尤其是高职高专院校,关于企业管理的教育,一般都只停留在企业整体管理的层面上,极少深入到现场管理的教育。如何培养面向基层的应用型技术管理人才,以满足社会对实用型生产现场管理人才的需求,值得教育工作者认真研究。
生产现场作为企业内部的一级生产组织,由工段、生产班组和工人组成。现场管理在企业管理中发挥着承上启下,实施组织落实、过程监控、信息反馈、完成任务和改善现场的重要作用。企业的经营决策,要通过现场具体落实到全体员工中去贯彻实施;企业经营的产品,要通过现场具体组织生产工人去制造完成;企业的经济效益,要通过现场精心组织生产和管理,努力提高产品质量,大力节能降耗,降低生产成本,才能获得最大化;企业的和谐环境,要通过现场深入细致的政治思想工作才能得以实现。可以说,古今中外无论何种经济制度,所有企业都十分注重生产现场管理,都把生产现场管理的好坏视为企业管理好坏、经营能否成功的决定性因素和最基本条件。
本书的编者都曾拥有企业现场管理的经历,深深懂得现场管理是一项十分具体、繁杂、善变、难规范的工作。对内,现场管理涉及生产、质量、物料、设备、安全等管理;对外,现场管理既涉及采购、外协、技术交流,还要兼顾营销、援外等管理。这些都给现场管理带来很大的工作量和难度。20世纪90年代后,随着科学技术的飞速进步,根据当时信息、技术的发展及企业对供应链管理的需求,一种崭新的管理技术——ERP应运而生。ERP作为企业管理技术,给企业管理带来了勃勃生机,极大地提高了企业管理的精准度和效率,提升了企业管理的水平,解放了管理者的劳动。通过社会调查,编者了解到企业迫切需要掌握ERP技术的管理人才。
为此,编者编写了本书,希望可以实现两个夙愿:一是为高校,特别是为高职高专院校开设现场管理课程提供基本教材;二是为企业增强车间、班组管理人员的基本素质和能力,培训现场管理人员提供辅导材料。
本书在编写过程中力求贯彻四条原则:一是具有明显的“职业”特色,二是贯彻职业教育以“必需、够用”为度,三是以培养职业能力为目标,四是以企业现场实际管理过程为基础。
本书旨在培养企业生产一线的管理技术人才。作为企业现场管理的教材,本书内容全面、知识丰富、通俗易懂、操作性强、注重理论联系实际,既有系统的理论知识介绍,又有成功的实际案例帮助理解。全书共6章,内容有现场管理概述,现场管理基本环节(含生产和技术现场管理、质量现场管理、设备及物料现场管理、安全与环保现场管理),现场管理的制度与队伍建设,其他相关管理概述(含企业经营战略、市场营销管理、企业文化建设、现代企业公共关系),ERP梗概,ERP系统应用举例。每章还附有导读案例和案例分析。
本书既可作为大学工科各专业的必修或选修课教材,又可作为工业企业培训企业中层管理人员以及车间、班组管理人员的基本教材,还可作为企业中层管理人员的自学用书。
本书由吴拓、蔡菊编写。全书由吴拓统稿。
本书在编写过程中参阅了不少有关企业管理及ERP系统的相关著作和教材,从中颇受裨益,尤其是汪清明教授还提供了金蝶K/3ERP软件应用的资料,在此一并表示衷心感谢!
由于编者水平有限,书中难免有疏漏和不足之处,希望广大读者、专家、同仁不吝赐教。
编者