组织心理学（第三版）

作者：[美]埃德加·沙因(Edgar H.Schein)

书号：334752

定价：￥79 元

字数：217 千字

印次：1-1

开本：大32

出版时间：2024-12-01

ISBN：978-7-300-33475-2

包装：平

前折口文字

作为世界公认的组织心理学和组织文化领域的开创者和奠基人，沙因教授一生撰写了10余本著作，它们大多至今仍是企业管理者和研究人员的必读经典。本书是沙因撰写的第一部专著，是组织心理学领域最具影响力的著作之一，为沙因开展组织文化等领域的研究打下了根基。

本书首次将心理学、社会学、管理学等跨学科理论融合，构建了组织心理学的完整理论框架，开创了组织心理学独立学科领域，打破了传统管理学仅关注组织结构和效率的局限，首次将 “人” 的心理与行为作为组织研究的核心对象，为跨学科研究提供了方法论参考，影响了后续的组织行为学、人力资源管理等领域，成为现代组织管理的底层思维工具。

书中首次提出经典的四种人性假设，即理性-经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人性假设 ，颠覆了传统管理学对员工的单一化认知，推动管理者从标准化控制转向个性化激励。

在如今的数字化时代，本书仍是全球众多高校管理学、心理学专业的核心教学用书，其理论依然被广泛应用于企业实践、管理咨询、人力资源管理与培训以及公共组织改革。

后折口文字

埃德加•沙因（Edgar H. Schein）

美国麻省理工学院斯隆管理学院荣誉教授，哈佛大学社会心理学博士。世界百位最具影响力的管理大师之一，组织心理学与组织文化领域的开创者和奠基人，被誉为“组织文化之父”。享有盛誉的全球顶尖咨询专家，曾为苹果、通用电气、摩托罗拉、宝洁、惠普、壳牌、国际原子能机构等提供咨询服务。2009年获得美国管理学会的杰出学术实践奖，2012年获得国际领导力协会的终身成就奖，2015年获得国际组织发展联盟的组织发展终身成就奖。著有《组织心理学》《组织文化与领导力》《过程咨询》等经典名著。

封底文字

埃德加·沙因

我希望中国的读者朋友们能够从本书中获得一些启示。中国正处于快速发展的阶段，管理组织的能力是要发展的核心能力之一，这种能力必须增强。

时堪 中国社会心理学会原副会长，中国科学院研究生院社会与组织行为研究中心原主任

作为组织心理学领域的重要开创者，沙因教授著述颇丰，他的不少著作已经成为研究人员和企业管理者必读的经典著作。本书是沙因撰写的第一部学术专著，广受读者欢迎，影响遍及全球，始终畅销。我国有独特的文化背景和管理制度，我们面对的是一个快速变化的世界，因此，需要做更为深入、持久的科学研究和实践探索，就此而言，借鉴和学习是必要的。

赵曙明 南京大学商学院名誉院长、教授、博士生导师

《组织心理学》被美国许多知名大学列为MBA课程的重要参考书目，并且对现实管理工作有很强的指导意义。本书提出的四种人性假设，是管理思想史上的一个重要篇章，时至今日仍被广泛引用，奉为经典。

孙健敏 中国人民大学劳动人事学院教授，北京社会心理学会副理事长

细心的读者不难发现，今天的组织行为学，无论是内容还是结构，都没有超越沙因当年勾画的框架。本书所介绍的概念、观点、理论，乃至全书的结构，都具有与时俱进的新意，相信读者会从中发现有益于当今中国组织管理的真知灼见。

目录

第一部分 个体与组织

第1章 组织心理学的领域

组织心理学的多维视角

本领域的发展

系统论和发展观的推进作用

本书计划

第2章 组织中有关人的问题

组织是什么

组织的初步定义

正式组织的模型

组织是怎样创建的

招募、选拔、培训、社会化与岗位安置

利用与管理人力资源

组织各部分之间的协调与整合

组织效能、生存和发展

小 结

第二部分 动机与人性假设

第3章 人性，为什么难以捉摸

生物学谬论

社会 / 情境观

发展观

组织观

权变论

小 结

第4章 人性的管理学假设

引 言

理性 - 经济人假设

社会人假设

自我实现人假设

小 结

第5章 动机的发展观和情境观

引 言

人性的生物性起源

社会化和早期发展的影响

职业选择和职业生涯发展

基本需要理论的回顾

工作价值和工作维度

小 结

第6章 人性的复杂性

权变论——对管理的启示

复杂人性假设的证据

正确看待动机和心理契约

第三部分 领导力与参与性

第7章 为什么分析领导力那么难

问题 1：确定谁是“领导者”

问题 2：“领导力”的范围是什么

问题 3：文化情境是什么

问题 4：任务是什么

问题 5：领导者与下属之间的发展阶段如何

分析领导力的诊断性框架

第8章 领导力理论和参与性

注重领导者：菲德勒的领导者匹配理论

注重任务 / 情境：弗洛姆的权变理论

注重下属：赫塞和布兰查德的情境领导理论

注重领导者行为：阿吉里斯的模型Ⅰ和模型Ⅱ

总结 1：任务取向与人员取向

总结 2：专制、协商、参与和授权

作为一系列职能分配的领导力

决策领域：任务本身、交互情境和组织政策

小 结

第四部分 组织中的群体

第9章 群体的结构与功能

群体的定义

组织中的群体类型

群体所履行的功能

影响群体中组织目标与个人需要整合的因素

何时不用群体

小 结

第10章 组织中的群际问题

群际竞争的某些后果

减少群际竞争的消极后果

预防群际冲突

对整合问题的展望

第五部分 组织结构与动力学

第11章 作为复杂开放系统的组织

引 言

早期的系统模型

交叠群体、角色组和联盟式组织

新结构主义者——构建正式组织理论的新尝试

小 结

第12章 作为动态性、发展性系统的组织

组织的动态性模型

关于“组织”的重新定义

第13章 提高组织效能

组织效能是什么

组织应对

组织变革和发展

结论：有效应对的组织条件

书摘一

研究人员和企业管理者的必读经典

心理学与工业领域的结合应该追溯到20世纪初期闵斯特伯格所开创的工业心理学研究与应用探索。经过一个多世纪的变迁，心理学所积累的理论研究和实践应用成果在推动社会进步、经济发展的过程中，扮演了重要的角色，作为一个相关学科，组织心理学也在这种结合中得以形成和发展。

今天，人们对组织心理学的一些重要概念，如人性假设、领导行为、组织文化和组织变革等，早已耳熟能详，但是，对于卓有成就的组织心理学家、本书作者埃德加·沙因在这方面的重要建树，可能了解甚少。大家知道，在2002年麻省理工学院（MIT）斯隆管理学院成立50周年的庆祝大会上，著名校友、时任联合国秘书长科菲·安南（1972年毕业于该学院）受邀致辞，他特别提到自己的老师埃德加·沙因的名字。安南回忆说，自己在联合国非洲事务管理中，特别是处理众多的文化融合的棘手问题时，曾多次回斯隆管理学院面见沙因教授。在寻求咨询和指导后，很多问题迎刃而解。

作为组织心理学领域的重要开创者，沙因教授著述颇丰，迄今已经发表了数十篇文章，出版了十多本专著，他的不少著作，如《组织文化与领导力》《组织心理学》《员工精神》等，已经成为研究人员和企业管理者必读的经典著作。1965年出版的《组织心理学》是沙因撰写的第一部学术专著，该书先后在1970年、1980年再版，广受读者欢迎，目前已经被译成法语、德语、意大利语、西班牙语、瑞典语、葡萄牙语、芬兰语、荷兰语、日语、马来西亚语等多种语言，影响遍及全球，始终畅销。

《组织心理学》共分为五个部分，分别从个体与组织、动机与人性假设、领导力与参与性、组织中的群体、组织结构与动力学等方面来介绍。作者引用大量的材料，展示了组织心理学领域最重要的概念和研究成果，其基本线索是，从个体层面到整体层面，从组织中的员工到领导，从人的普遍动机、复杂的人性到难以分析的“领导心理”，再到组织中的群体，从各个不同角度剖析作为组织的心理行为。在对各种理论的探讨中，作者始终保持了一条

“故事主线”，围绕一些关键主题或概念来进行，如人性的管理学假设，心理契约，如何从动态的、开放的、应对性的和发展的系统角度来看待组织中的心理学问题。最后，作者还就怎样提高组织的效能和保障组织健康、应对组织变革提出了很有价值的建议。仔细阅读此书，能够感受到作者写作时逻辑严密、语言精练、论述深入浅出，如作者在第2章引用了“花衣魔笛手”的典故来剖析领导者的“超凡魅力”的重要性，不仅恰如其分，而且生动形象，便于理解。此外，作者还对不同的职业生涯发展理论提出了自己的分析和见解，对人性的复杂性的一些观点以及实现有效组织应对的必备条件等进行了详细的论述，这些观点和建议对于正经历快速变化的中国研究者和企业管理者具有重要的参考价值。

本书的译者马红宇、王斌夫妇均为中国科学院心理研究所的博士后研究人员，目前已经成为华中师范大学组织行为学的学术带头人。我在阅读译稿的过程中，能够体会到两位译者不仅忠实于原著，而且对书中的许多典故和专业术语进行了准确的注释，使得原著在中文背景下得到更好的展示，对此，我为译者的严谨感到欣慰。相信这也是沙因教授希望看到的。

回顾组织行为学（或称管理心理学、组织心理学），从1978年我的导师徐联仓研究员以及凌文铨教授在《光明日报》首度发表关于我国员工满意度的调查结果至今，我国的组织心理学经历了三个阶段：引进国外成果、结合利用改进和独特性探索。虽然取得了不小的进步和发展，但与我国经济发展的客观需求相比，还是显得滞后，不能完全满足实践的需求。究其原因，我国的社会经济发展走的是一条独特的道路，我国有独特的文化背景和管理制度。我们面对的是一个快速变化的世界，因此，需要做更为深入、持久的科学研究和实践探索，就此而言，借鉴和学习是必要的，但不能照搬。这也是我向中国读者慎重推荐沙因所著的《组

织心理学》的原因所在，相信大家阅读后会受益匪浅。

时勘

中国社会心理学会原副会长

中国科学院研究生院社会与组织行为研究中心原主任

书摘二

管理思想史上的重要篇章

20 世纪五六十年代，随着管理学术界行为学派的出现，心理学以前所未有的规模向企业管理更广更深的领域渗透和扩展，并且综合运用了跨学科的方法，来研究组织尤其是工商企业组织中的行为问题。该学科无论从研究范围上还是从研究方法上，都已经大大突破了传统心理学的界限，成为一个崭新的知识领域。作为现代管理科学体系中的一个重要组成部分，同时也是现代管理教育与培训中一门不可或缺的重要课程，组织心理学已受到管理学界的普遍关注。

数十年来研究组织心理学的有关书籍与文献汗牛充栋，埃德加·沙因的《组织心理学》当属其中最具影响力的名作之一。埃德加·沙因博士，对于比较关注管理学或者管理心理学的中国人来说并不陌生。沙因在组织心理学和组织文化领域有着卓越的研究和建树，被誉为组织文化和组织心理学领域的开创者和奠基人。人们在《哈佛商业评论》《华尔街日报》《金融时报》等报刊上经常能够读到他深具影响力的文章。

作为管理学领域的经典著作之一，埃德加·沙因的《组织心理学》被美国许多知名大学列为MBA课程的重要参考书目，并且对现实管理工作有很强的指导意义。从 1965 年的第一版，经过1970年的再版，再到这本第三版，可以说《组织心理学》的出版伴随并见证了组织心理学这一学科兴起、发展和成熟的各个阶段。 本书提出的四种人性假设，即理性-经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人性假设，是管理思想史上的一个重要篇章，时至今日仍被广泛引用，奉为经典。

《组织心理学》第三版在保留第一版中的一些基本观点的基础上，在内容上作了相当彻底的更新。本书以组织心理学领域的一些关键主题与概念为主线，引用与介绍了丰富的新材料与新观点，吸收和反映了大量最新研究成果，全面地展现了组织心理学领域突飞猛进的发展，内容精辟、发人深省。因而本书不仅被许多国外大学选作相关专业的教科书或必读参考书，而且因其具有普及性专著的特点，所以也被广大管理实践人员用作自学读物，广受欢迎。它已被翻译成多国语言，传播到世界各地。很荣幸能为这样一本经典著作在中国的传播作推荐序，相信会有越来越多的中国读者从本书中受到更多的教益。

赵曙明

南京大学商学院名誉院长、教授、博士生导师

书摘三

组织管理的真知灼见

欣闻《组织心理学》第三版将推出中文版，很是兴奋。这本奠基之作，已经成为全球组织管理的经典著作，也是著名管理学家和心理学家沙因的代表作之一。

埃德加·沙因，1928年出生于美国，在芝加哥大学获得学士学位；1949年在斯坦福大学获得心理学硕士学位；1952年获得哈佛大学社会心理学博士学位，毕业后先在美国军事科学院从事研究工作；1956年起，加盟麻省理工学院斯隆管理学院；1964年晋升为组织心理学教授，先后担任本科生教学主任、组织研究系主任、斯隆管理学院教授。

沙因一直从事教学、科研和咨询工作，是一位多产的学者、作家、教师和咨询顾问。他在专业学术期刊上发表了数十篇文章，著书十多部，其研究专题包括组织心理学、职业动力、组织文化与领导力、过程咨询等等。其中《组织心理学》是组织心理学领域的奠基之作，这本集教科书与专著于一身的著作，结构严谨、内容翔实、论述清晰、语言精练，是同类教科书中最受欢迎的作品之一。正如作者自己在本书第三版前言中所说，20世纪60年代时，组织心理学还是一个“新兴且不断变化的”领域。沙因正是抓住了当时学术界的兴奋点，并凭借自己的思维体系，为这个学科勾画了至今仍具有指导意义的理论框架。细心的读者不难发现，今天的组织行为学，无论是内容还是结构，都没有超越沙因当年勾画的这个框架。

沙因的第二个重要研究领域是组织文化。他率先提出了组织文化本质的概念，对组织文化的构成要素进行了系统分析，并对文化的形成过程提出了独特见解。他对组织文化的五个维度的界定，为后来的组织文化研究奠定了重要的概念基础。

沙因的第三个研究领域是职业生涯管理，他对于职业动力的研究，为组织管理开辟了一个全新的领域。

沙因为多家世界著名的企业和机构提供管理咨询，其专长集中在组织文化、组织发展、职业动力等方面。他先后在数字设备公司（DEC）、苹果、花旗银行、宝洁、萨博、摩托罗拉、惠普、埃克森、壳牌、英国石油、新加坡经济发展局、国际原子能机构担任管理顾问或提供管理咨询。

沙因获得了很多殊荣，包括“职场学习与绩效”终身成就奖（美国培训经理学会，2000 年）、学术生涯奖（美国管理学会职业生涯管理分会，2000年）、高级管理人员领导力开发奖（波士顿大学管理学院，2002年）。

现在的这个版本翻译自第三版，其中所介绍的概念、观点、理论，乃至全书的结构，都具有与时俱进的新意，相信读者会从中发现针对当今中国组织管理的真知灼见。

孙健敏

中国人民大学劳动人事学院教授

北京社会心理学会副理事长