【用户购前须知】

1、下单成功后会员激活码将在10分钟内发到您下单手机中，或您可以查看订单详情页面。如果超过30分钟未收到会员激活码短信，请点击咨询订单客服为您查询激活码信息。

2、都都思维（原都都数学）APP支持多平台，多设备登陆，即不论您是安卓设备还是苹果设备，均可登陆使用。不支持同时登录使用，请您及时联网且使用期间，尽量使用一个设备操作。

3、同一账户内可同时存在2个学习存档，为防止发生进度丢失问题，请不要频繁切换学习存档，且使用期间请保持网络连通。

4、如有其它疑问欢迎咨询客服，官方微信公众号：都都思维都都GO-【都都中心】-【客服咨询】

【产品内容介绍】

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【兑换操作说明】

【使用须知】

1、同时在2台设备上使用同一账号并操作时，极易发生存档丢失、学习进度丢失及其它错误。建议您使用时只在一台设备上进行。

2、激活码一经激活则正式生效，请确认您激活时登陆使用的账号是否准确，且该账号为您个人使用。账号错误或使用非法账号造成的经济损失将由您自行承担。

3、为了保证您的财产安全，请不要将您的账号分享给陌生人使用。

4、如果孩子误操作学习存档，反复创建及删除超过20次，将导致您的账号被视为作弊账号而被封锁。“家长模式”内均为家长可操作内容，请及时监督并引导孩子不要打开并随意操作“家长模式”内的内容。如果账号被锁，请联系官方客服咨询解决方案。

5、我们将严厉打击盗版、倒卖非法账号、倒卖激活码的不法行为，同时不允许一个账号和其他家庭共同使用，一经发现将对非法账号和激活码进行封号处理。非正式途径购买账号或激活码造成的经济损失，将由您自行承担。

6、虚拟产品一经售出不可退换，还请先下载都都思维软件试用后，再确定是否购买。