书名：DK企业管理百科（全彩）  
定价：128.0  
ISBN：9787121428234  
作者：英国DK出版社  
版次：第1版  
出版时间：2022-03  

内容提要：  
《DK企业管理百科》内容简介：这是一本简单、直观、实用、有趣的管理学指南，助你成为卓有成效的管理者。管理是一种人类的本能，也是一项重要的社会活动。本书图文并茂，以通俗易懂的方式介绍了管理学的精髓。从组织管理、人员管理、沟通到自我管理，本书揭示了提高沟通能力、谈判能力、领导力和项目管理能力的有效方法和途径，教你一步步塑造科学的管理理念，成为卓越的管理者。  



目录：  
前言  

一、管理学概要  
管理学的演变  
管理者的角色  
领导者和管理者  
管理风格  
情境领导  
管理和权力  
科学管理  
重要原则  
全球化管理  
战略管理  
风险管理  
人力资源管理  
财务管理  
运营管理  
质量管理  
信息技术管理  
营销管理  
数字化管理  
项目周期  

二、组织管理  
组织的类型  
结构的演变  
赢得支持  
组织文化  
项目管理  
客户和其他利益相关者  
产品和服务  
供给和需求  
营销和销售  
达成交易  
战略思维  
有效规划  
颠覆性技术  
学习型组织  
市场力量  
差距分析  
标杆管理  
可持续发展  
制约因素的管理  
商业规划  
了解变革  
变革管理模型  
7-S模型  
数据和信息  
决策  
力场分析法  
SWOT分析  
关键路径分析  
解决问题  
找出原因  
设计思维  
打破僵局  
业务流程  
价值链  
精益生产  
达成目标  
关键绩效指标  

三、人员管理  
团队的角色  
性格类型  
能力  
人才的找寻与选择  
多元化的好处  
员工幸福感  
留住人才  
满足员工的需求  
激励与奖励  
团队发展  
SMART原则  
培养信任  
应对员工冲突  
授权  
头脑风暴  
教练和导师  
持续学习  
绩效管理  
360度反馈  

四、沟通  
有效沟通  
积极倾听  
非语言沟通  
给予反馈  
沟通方法  
高效的会议  
报告  
组织传播  
危机沟通  
说服和影响  
谈判  
解决纠纷  

五、自我管理  
时间管理  
个人影响力  
职业发展  
建立人脉  
平衡工作与生活  
应对压力  
学习与成长  
学习风格  
保持警觉  
责任担当  
培养新习惯  

原著索引  
致谢