【全国城市| 机场贵宾要客服务】

~预定须知~

（1）此产品为二次确认产品，建议提前一天到两天预订，预订前可咨询010-82277888。机场要客服务价格变动较大，可能会有上下浮动，以二次确认为准！

（2）使用时间：一般休息室使用时长为1小时，如超时则加收   每人每小时超时费用

（3）陪同人员费用：如有陪同人员（不乘坐飞机，只送/接客人），可能会根据机场情况另外收取一定费用，请以二次确认为准！

（4）订单确认生效后，服务前8小时可更改取消，8小时内不可退改收取全部费用！！

【特色高端服务】

协助办理值机

单独安检

贵宾休息室

【服务内容】

包含专用停车场、休息室服务、协办值机、贵宾专用快速安检、机场摆渡车服务以及全程接送引导服务。

1.全程礼宾员引导服务（接机/送机）

2.单独贵宾楼里的贵宾休息室（休息时长为1小时）

3.礼宾员协助客人办理值机及行李托运（国内的贵宾休息室、托运行李和办理值机都在贵宾楼里面，不用去往航站楼，很方便）

4.贵宾专用快速安检通道。需要注意的是，国际走普通旅客流程  （无单独办理值机，无快速安检通道）

5.国内含专属摆渡车；国际没有摆渡车，如需使用，需在服务费用基础上加收1200元/辆

6.礼宾员将客人送至登机口，服务结束

【服务流程】

1.国内要客服务：含专属停车场、贵宾休息室、专用安检值机、机下摆渡、全程引导

2.国际要客服务：在国内基础上减少单独办理值机、安检通道和专属摆渡车。目前因疫情影响，暂不接国际服务，有需要可另行咨询

（1）国内送机流程：

司机通过将客人送至国内贵宾停车场，在贵宾厅确认身份后，由礼宾员协助搬运行李，客人在礼宾员的引导下进入贵宾休息室休息，可以享用到免费小食品、饮用水、电视、无线网络等，同时礼宾员会协助客人办理值机手续及行李托运等相关事宜，在登机时，礼宾员会引领客人通过贵宾专用的联检通道，并乘坐专用摆渡车，至登机口登机。

（2）国内接机流程：

当航班抵达时,（近机位）礼宾员会持接机牌在廊桥口迎接客人，（远机位）礼宾员会持接机牌在下飞机梯子处迎接客人并引领客人乘坐专用摆渡车到达贵宾厅，引领客人至贵宾休息室内休息，礼宾员会协助客人提取托运行李，最后送客人至贵宾停车场乘车离开（出贵宾厅就是贵宾停车场）,服务结束。

【预定流程】

1.预定方式：

     （1）发送邮件至chailvbu@mcsl1998.cn 

     （2）拨打预订客服热线：010-82277888

2.所需信息：

• 具体需要服务的航班信息

• 需要预定服务的城市

• 客人人数及真实姓名

• 进入贵宾楼送/接客人的车辆信息

• 接机需要举牌内容

• 现场联系人及联系方式

3.付款预订：

       支持支付宝、微信、对公付款。也可直接拍下产品，有差价补交差价

4.确认预订：

       付款下单，预订成功后我方会发送成功短信至您预留的联系人手机号上。短信内容会附加行车路线信息，车辆接机/送机按照行车路线到达贵宾楼即可。 

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期待与您同行！

详情可咨询微信：13718772155

客服电话：400-810-6788   010-82277888