赞誉之辞　　

第1章 教师需要卓越的领导力，领导者也需要杰出的教学力 　　

将教学信仰转变为行动力

使命宣言 ：赋予行动更大的价值

实现卓越的4个关键行为

领导型教师

教学型领导者

如何脱颖而出

第2章　懂得有效的方法 　　

定义标准 ：懂得迈向卓越的路径

目标引领行动

认识自己

精通业务

人永远是重要的

原则性问题

知道什么时候说不

自信是好的礼物

为成功制订计划

经典案例和学习资源

第3章　展现有效的方法 　　

定义标准 ：展现迈向卓越的路径

美好的愿景

鼓励创造性行为

珍惜当下，着眼未来

有效的沟通

以终为始 ：我能从中获得什么

分享故事

批评不是好的方式

善用直觉

经典案例和学习资源

第4章　执行有效的方法 　　

定义标准 ：执行有效的方法，追求卓越

传递积极情绪

期待状态

交流，不仅在于言语

保持良好的作息

实话实说

主动寻求帮助

坚持到底

如何得体地回答他人的问题

经典案例和学习资源

第5章　每一天都获得好的成长 　　

定义标准 ：不断成长，直到实现卓越

一步一步，循序渐进

跳出舒适圈

鼓励努力，嘉奖进步

“互联网＋”思维

找到挑战的甜蜜点

勇于实验、反思实验、重复实验

让自己处于卓越的环境

冠军的早餐 ：反馈的强大效力

经典案例和学习资源

第6章　知行合一，精益求精 　　

行为影响信念，信念影响行为

犹豫不前vs果敢行动

日常生活中的快乐

将难题化作契机

    批评不是好的方式

    不论愿景是多么宏伟，教育工作者如何有效地分享愿景，都不可避免地会在课堂中遇到来自学生、在学校中遇到来自同事的阻力。在这方面，卓越的教育工作者与其他人毫无二致。即使是我们当中卓越的人也必须应对课堂或学校中的带头反对者。卓越的教育工作者与普通人的区别就在于他们对批判、不情愿、抗拒或不在乎的反应。他们经受住用批判反击的诱惑，转而尽心创造。学校中消极、被动的学生和教师不需要更多的否定和批判，他们需要的是加入行动的理由。卓越的教师和领导者必定会分享这些理由。

    他们创造的重要的事情并不是具体的物体，而是一种几乎可触摸到的感觉 ：他们创造快乐。听起来有些老生常谈，但是棒的教师和领导者全身上下都洋溢着快乐，即使他们心情并不愉悦，也不会表现出来。身边有他们教授的学生或者他们引导的教师时，他们始终表现出无尽的快乐。当我们请学生描述有感召力的老师（或者请老师们描述鼓舞人心的领导者）时，我们肯定会听到他们使用“能量”“乐观”“希望”“激情”和“有趣”这类字眼。他们被描述为激情洋溢、幽默十足、面带微笑的人，他们在自己的事业中迈了一大步，并且不断鼓励其他人做到好。显然，传播快乐不需要特殊的才能和高等学位，它也不是偶然发生的。迷人的教育者在生活中也风趣迷人，他们有时也会经历各种情绪，比如悲伤、沮丧和自我怀疑。不同的就是尽管如此，他们仍然奋力前行，不让自己糟糕的日子影响到和他们打交道的人。卓越的教育工作者会创造愉快的学习环境，并表现得积极快乐——即使他们不那么高兴。

    善用直觉

    我们用这个词来表示所认识的很多卓越教育工作者的一个有趣的特征 ：他们倾向于听从本能直觉，在指引一群教师或学生时相信直觉上认为不得不做的事。虽然卓越的教育工作者貌似近乎完美地明确他们要实现的目标，但要他们描述这些愿景来自哪里时，这些卓越的教育工作者中的一部分人就显得相对茫然无知，他们会说 ：“我不确定，好像就是该这样做。”这些话中暗示了一些信息。虽然他们可能没法立刻阐释自身灵感和为之努力的愿景来自哪里，但和我们聊过的每位教师和领导者都表示，他们在决定要迈向何方以及如何向他人展现前行方向时往往相信自己的直觉，一位学校主管将这称为“心中的指南针”。

    资深教育行家勇于利用直觉。

    我们在这一章讲述的很多行为，比如关注当下、经常沟通、分享故事和创造快乐，这些就是很多卓越教育工作者们凭直觉展现的行为。我们猜想，事实上所有教育工作者都对下一步要做的事有一种相似的、本能的感觉。我们当中真正卓越的人只是更愿意凭直觉做事，而不是坐等数据、调查或试点计划来证明他们的直觉正确。我们能想到很多成功的教师和领导者，他们被描述为拥有良好的直觉并追随直觉行事。我们能想到更多的人，他们可能拥有相同的直觉和预感，但却更难以付诸实践。资深教育行家不畏惧利用直觉来帮助他们做出更好的决定，应对每天面临的诸多“迷你危机”，这些危机包括从如何处理课堂管理问题，到如何好地缓解家长会上的剑拔弩张，再到他们是否应该号召社会服务机构来调解家庭矛盾。当事态紧迫而重要时，卓越的教育工作者不会踌躇不前、静待发展，他们会展开行动。他们“熟悉他们的同事”，这可能让他们知晓一些情况来帮助他们做决定，但就算没有科学证明，他们也愿意仅凭直觉积极行事。

    交流，不仅在于言语

    我们很喜欢与各个岗位的教育工作者讨论的话题之一就是学校文化。教师和高层的管理者经常询问，有哪些简单的想法可以真正帮助他们的团队提高到新水平。事实是，一两件让团队振奋鼓舞的事情并不能形成卓越的文化。然而，无数件小事汇聚在一起能够形成人人想要参与其中的氛围，因为他们在这种氛围下感知到的也是如此。当解决这些问题时，我们经常想起安妮卡·索尔的这句名言 ：“会话比言语重要很多。会话包括了眼神、微笑、缄默”。

    简单的交流会影响课堂及整个学校的文化和风气。

    卓越的教育工作者知道，不仅仅是他们说的话会对学生产生持久、积极的影响，他们没有说的话也会对孩子产生同样深远的影响。执行有效方法的教育工作者会示范他们想要别人重现的行为 ：他们经常微笑，当经过学生和大厅的同事时会友好地说“你好”，有意地在书面和口头上称赞别人的工作，真诚地和看到的人沟通。当分享成功故事时，他们说“我们”和“我们的”，而不是“我”和“我的”；通过参与学校的职务和活动来提供精神支持 ；为学生的表现祝贺 ；重要的是花时间听学生和同事分享对他们来说重要的事情。换句话说，他们已经明白简单的交流是重要的，他们每次都会给学生或同事友好的微笑或是温暖的问候。卓越的教师知道站在教室门口并以名字问候每个进教室的学生的重要性，无论是用微笑、握手、顶拳或击掌！他们从来不会找借口说没有时间或者正忙于做诸如准备上课的其他事情。他们怀着没有其他任何事情比花时间与孩子相处更重要的心态。他们知道这些简单的交流会影响课堂及整个学校的文化和风气。他们的行动向学生表明他们的重要性。他们让学生和学生家人毫不怀疑，在他们这里没有什么比与孩子建立个人关系更重要。正如托德经常说的，在一个卓越的班级里，每个学生都感觉像是受老师喜爱的那个。

    主动寻求帮助

    几年前，我们三个人在晚餐时坐在一起，谈论我们如何开始从事教育。我们意识到我们每个人都拥有启示我们树立教师理想的人， 后来，我们每个人都遇到了相信我们有潜力成为校长并指导我们的 人。这些人不仅激励我们，他们还用鼓励帮助我们一路走过来，分享他们的教学及学习经验，委以有意义的任务来帮助我们提高信心，邀请我们进入高层领导者团队，为教师会议提供便利，为我们提供主要的职业发展并信任我们。那天晚上的晚宴上，我们讨论了所担心的问题，一旦这些校长完成他们的教育领导课程，校长的优质资源会出现短缺。我们得出结论，校长们如今面临的重大挑战之一就。是寻找适合的人来指导他们。在那一次谈话中，我们也讨论了关于高层领导者心态的一些艰难真相，包括他们为什么辛苦。直到那天晚上快结束的时候，我们在一个简单的真相上达成一致 ：这些领导者里面有许多人感觉辛苦是因为他们拒绝寻求帮助。

    拒绝寻求帮助，这一做法在高层领导者和地方领导者身上普遍存在，也普遍在教师和学生身上存在。一方面，一名新员工或挣扎中的学生感到去寻求帮助会带来尴尬，承认自己需要帮助会让他们认为自己无知、无能或无法达到预期的表现。当我们分配别人的任务并相信他们会完成这些任务的时候——无论那意味着帮助学生完成家庭作业，或者帮助副校长为学生安排学校安全方案——我们必须明白，有些人难以做到去承认他们不确定自己能否完成任务，许多人都害怕让信任他们的人失望。对于任何有自我怀疑感觉的人，这种害怕可以让他们崩溃。如果你面对无数的任务，其中一些似乎令人望而生畏，并且你正试图自己弄清楚这一切，这里有一个简单的解决办法，那就是停止试图独自去完成，主动求助。

    勇于实验、反思实验、重复实验

    我们所知的秀的教育工作者并不害怕冒险。事实上，他们把冒险、从失败中学习和进行实验看作每日成长心态的重要组成部分。尝试新的想法后从实验当中学习，然后再次开始对进步永无止境的追求，获得成长。当他们想出更好的办法，或是接触了更好的处事思维，他们的回答是 ：“让我们来进行实验吧。”无论这个实验是关于课堂上传递指令，召开教师会议，甚至是管理学校餐厅，他们都不断反思这个过程以及结果。基于这项反思，他们会在三项里面选择一项去做 ：

    1. 完全放弃这个想法。

    2. 按照原有的设计，保留新方法。

    3. 修改原有的计划，保留新方法。

    这三个结果都是可行的。看起来不错的主意并不总是奏效，当这种情况发生时，卓越的教育工作者会真诚地反思并做出调整——有时这种调整只是简单地放弃他们认为会是一个好主意的东西。然而，无论他们在实验后选择哪个选项，下一步都是重复这个过程。卓越的教育工作者把改变作为为自己和学生创造意义的方式。

    有些人抗拒改变，他们满足于现状，如果他们已经取得了良好的结果，就无法发现改变的理由 ；而有些人天生喜爱变化，他们总是为争取下一个更好的东西而努力奋斗。而实际上，改变过多或改变不足都存在风险。但总的来说，卓越的教育工作者往往更愿意接受改变——只要他们能想出一个令人信服的“为什么”就行。