书名：企业员工和谐心智模式的理论与实证研究：以酒店餐饮企业为例  
ISBN：9787308108270  
作者：曹振杰  


内容提要：  
和谐社会重在心理和谐。本书基于管理学、心理学和中国文化传统，结合典型企业实践,系统分析了和谐文化对企业员工心智模式的影响，用扎根理论和问卷调查的方法开发并检验了和谐心智模式构念模型，揭示其对工作绩效的影响机理,提出和谐心智管理与开发策略。  
与管理学、组织行为学和企业文化学等同类图书相比，本书特点：一是多学科（管理学、心理学、国学、社会学）交叉研究；多方法（多重案例研究、扎根理论研究、问卷调研、文献研究、田野调查）研究；研究主题更加深入，抓住心智模式这一核心、基础性概念进行研究。  




作者简介：  
男，1971年出生，管理学博士、副教授，2011年获得南开大学管理学博士学位与学历。在《管理学报》、《经济问题研究》等期刊发表学术论文40余篇，出版著述《职业生涯设计与管理》（主编）、《人力资源培训与开发教程》（主编）、《竞争层次论》（第二作者）、《中国西部企业高速成长研究——资源型高成长企业发展模式及实现路径》（第三作者）、《道本管理-新管理哲学》（主要执笔者，7万字），主参管理学类国家科题3项，主持或主参其他层次课题8项。  

目录：  

01 研究缘由与理论基础

diyi节 研究的缘由

一、管理的异化和重塑心智模式的必要性

二、企业文化理论的纵深发展与对心智管理的呼唤

三、当前企业的管理实践与探索使心智模式管理呼之欲出

四、新经济与心经济对“和谐之心”研究的呼唤

第二节 本研究的心理学理论基础

一、认知心理学

二、社会心理学

三、积极心理学与心理资本理论

四、中国本土心理学

五、chao个人心理学理论

第三节 本研究的管理学理论和隐性知识理论基础

02 本研究的目标、内容与方法

diyi节 研究目标与内容

第二节 关于研究方法的思考与选择

一、关于中国管理学研究方法的争论与反思

二、本书对研究方法的选择

三、本研究的技术路线

第三节 实证样本的选择

一、酒店餐饮企业的和谐特点及其对员工智模式的要求

二、以酒店餐饮企业为例研究员工和谐智模式的必要性

三、选择工作绩效作为研究酒店餐饮企业员工和谐心智模式价值指标的必要性

03 心智模式理论与评价

diyi节 心智模式理论的来源与发展

一、心智模式理论渊源

二、国内外关于心智模式的研究概况

第二节 心智模式的概念、功能与影响因素

一、非组织管理领域关于心智模式的概念研究

二、组织管理领域关于心智模式概念的研究

三、心智模式的特征与功能

四、心智模式形成的影响因素

第三节 心智模式的类别、结构与测量

一、心智模式分类

二、心智模式结构

三、心智模式测量

第四节 心智模式对工作绩效影响的相关研究

一、工作绩效概念、维度与测量研究回顾

二、影响工作绩效的因素研究回顾

三、和谐心智模式与工作绩效关系的相关研究回顾

第五节 对心智模式研究的总体评价

一、心智模式研究的主要贡献

二、心智模式研究中的不足

04 中国文化传统源头中的和谐意旨

diyi节 文化传统及其对和谐心智模式的影响

第二节 “和谐”的文字学解读与和谐意旨

一、“和”字的文字学解读

二、“谐”宇的文字学解读

三、文化传统中的“和谐”意旨

05 中国文化传统中的和谐认知图式

diyi节 文化传统中和谐认知图式的矩阵结构

一、文化传统中和谐认知的二维矩阵结构

二、世界观维度的和谐认知图式

第二节 中国文化传统中的和谐信念

一、对个体价值的尊重

二、对和谐规律的重视

三、对和谐发展的不懈追求

四、对伦理道德的推崇

第三节 中国文化传统中的和谐思维方式

一、以“道”为思维的起点和依据

二、以系统辩证为基本思维方法

三、对冲突与差异的包容与化解

四、以通权达变为思维的基本特征

第四节 中国文化传统中的和谐行为方式

06 企业员工和谐心智模式结构的扎根理论研究

diyi节 扎根理论方法应用设计

一、应用扎根理论方法的目的

二、设计与方法

三、样本选择策略

四、数据收集

五、资料分析策略

第二节 开放性编码分析

一、A公司原始资料开放性编码的概念化分析

二、B公司原始资料开放性编码的概念化分析

三、C公司原始资料开放性编码的概念化分析

四、D公司原始资料开放性编码的概念化分析

五、E公司原始资料开放性编码的概念化分析

六、样本企业资料开放性编码的范畴化分析

第三节 主轴编码和选择性编码分析

一、主轴编码分析

二、选择性编码分析

第四节 扎根理论研究评价与理论发现

一、扎根理论研究评价

二、本部分研究的理论发现

07 和谐心智模式理论模型与假设建构

diyi节 心智模式概念厘定与文化传统中的心智模式

一、心智模式的概念厘定

二、心智模式与图式

三、心智模式的操作化概念

四、心智模式与文化传统中的认知图式

第二节 和谐心智模式概念模型建构

一、基于文化传统的和谐心智模式结构假设的初步提出

二、基于企业个案研究的和谐心智模式结构假设的进一步构想

三、心理学研究中提出和谐心智模式结构假设的依据

四、结合道本管理理论的和谐智模式结构假设的正式提出

第三节 员工和谐心智模式对工作绩效的作用模型与研究假设