购买常见问题详解

Q：购买后多久可以到货？

A:北京地区到货时间1-2天，全国各地正常到货时间为3-5天（新疆，西藏等地除外）。

Q：如何开具发票？

A：点击多知网公众号底部的【其它】菜单栏，在弹出的【自助开票】表单中填写相关信息。

Q：客服联系方式？

A：您可以进入微信后台留言，或添加官方客服微信：jiaoyuzhiduoduo，备注进行咨询。

退货事宜

如非因质量问题（不喜欢、多拍、错拍等），自您实际收到商品之日起7日内，在保持商品出售时原状且配件齐全的情况下（对于有塑封的图书、音像制品及软件类商品，应保持塑封完好），可享受无理由退换货，往返运费由买家承担。如因质量问题造成的退换货，运费由卖家承担。

工作时间：工作日 10:00-17:00