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文件说明:
▍文件类型:word文档
▍页数:300页
▍资料目录
第一章物业概况
第二章管理内容
第三章管理目的
第四章管理原则
第五章管理要求
第六章管理目标
第七章实现目标的保证措施
第一节管理架构
第二节骨干人员素质及岗位职
第三节保安员工作息、职责、素质
第四节清洁员工作息、职责、素质
第八章管理处内部管理文件
第一节、员工守则
第二节员工培训方案
第三节 办公室工作手册
第四节 物业接管文件
第五节 交楼文件
第六节 保安部工作手册
第七节环卫部工作手册
第八节 维修部文件
第九节 消防文件
第九章 公众管理文件
第一节 业主公约
第二节用户手册
第十章物业管理服务费报价及测算
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