生鲜水果请收到第一时间签收、查验。

如有坏果，请在收货后6小时内拍照，并在原订单售后选项【上传】。

打开包裹拍摄坏果的产品【照片】：请将所有坏果和快递面单、包装箱摆一起拍近照。

【关于坏果赔付】：

1、生鲜产品不支持7天无理由退换，下单后不更改地址和修改收件人信息；如确实需要更改地址，发生时效延长造成的售后不予赔付。

2、生鲜水果请及时签收，收到后第一时间打开查验是否有坏果，如有坏果请在签收后6小时内拍照上传，签收超过8小时的不予赔付。

3、口感问题、产品色泽等个人主观原因、无法提供售后佐证、其他由买家个人的原因造成的售后，不予赔付。

4、水蜜桃表面的小范围熟斑、硬疤、生长过程中枝桠挤压造成的凹陷、轻微机械伤等不属于坏果，不影响食用。如图所示。