市场营销学

定价：48.00

出版时间：2021-11

ISBN:9787502489540

本书从认识市场营销入手,内容涵盖市场营销学导论、市场营销环境分析、消费者市场与购买行为分析、组织市场与购买行为分析、市场调研与预测、市场营销战略、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、营销管理、数字时代的营销创新等。

本书可作为普通高等院校市场营销及相关专业的教学用书，也可作为市场营销人员在职培训教材或自学参考书。

第一章市场营销学导论1

第一节市场和市场营销2

第二节市场营销学的产生与发展 7

第三节市场营销管理观念的演变9

第二章市场营销环境分析19

第一节市场营销环境概述20

第二节微观营销环境分析23

第三节宏观营销环境分析26

第三章消费者市场与购买行为分析36

第一节消费者市场与购买行为分析36

第二节影响消费者购买行为的因素39

第三节消费者购买决策过程47

第四章组织市场与购买行为分析55

第一节组织市场56

第二节生产者市场与购买行为分析59

第三节中间商市场与购买行为分析64

第四节非营利组织市场、政府市场与购买行为分析66

第五章市场调研与预测72

第一节市场营销信息系统的组成73

第二节市场营销调研75

第三节调研问卷的设计83

第四节市场需求的测量与预测87

第六章市场营销战略93

第一节市场细分战略94

第二节目标市场选择战略99

第三节市场定位战略104

第七章产品策略108

第一节产品整体概念109

第二节产品组合策略111

第三节产品生命周期115

第四节产品品牌与包装策略119

第五节新产品开发策略125

第六节服务产品与服务营销130

第八章定价策略137

第一节影响定价的因素138

第二节定价方法140

第三节定价策略143

第四节价格变动与企业对策150

第九章渠道策略156

第一节分销渠道概述156

第二节分销渠道设计与管理163

第三节批发商和零售商168

第四节物流与供应链管理171

第十章促销策略177

第一节促销与促销组合178

第二节人员推销181

第三节广告促销185

第四节销售促进190

第五节公共关系193

第六节整合营销传播194

第十一章营销管理202

第一节市场营销计划与执行203

第二节市场营销组织205

第三节市场营销控制210

第十二章数字时代的营销创新217

第一节数字时代的消费者购买行为218

第二节数字时代的营销战略220

第三节数字时代的营销沟通222

参考文献232