目录

●第一章 纠纷与调解
●一、关于纠纷的一般问题
●二、解决纠纷的途径
●三、加强城郊农村人民调解工作的意义
●四、当前城郊农村人民调解工作中存在的问题及对策
●第二章 人民调解委员会
●一、人民调解委员会的概念
●二、人民调解委员会的工作原则
●三、人民调解委员会的工作制度
●四、城郊农村人民调解委员会的设置
●五、城郊农村人民调解委员会组成人员的产生及任期
●六、城郊农村人民调解委员会的任务
●七、加强城郊农村人民调解委员会的自身建设
●八、加强城郊农村乡镇调解中心建设
●第三章 城郊农村人民调解委员会委员
●一、城郊农村人民调解委员会委员的任职条件
●二、城郊农村人民调解委员会委员的劳动报酬与奖惩
●三、城郊农村人民调解委员会委员应遵守的职业道德和纪律
●四、城郊农村人民调解委员会委员应具备的素质
●五、提高城郊农村人民调解委员会委员素质的途径......