工期及发货时间：按批次订货，每次最长工期90个工作日左右，如果运气好碰到当批订货有剩余，现货几日内可发。

质保：质保一年，一年之后非人为原因导致的产品质量问题协商处理。淘宝下单及时十五星好评+优质返图延保一年。

包装：为了尽可能避免运输破损，昌迪加尔系列家具使用木架运输，造价高昂且只能使用一次。如果因非质量问题导致的退货，需要由买家承担发货运费、更换包装的费用及退货时产生的产品损伤修复费用，敬请谅解。

运费：顺丰包邮（新疆青海西藏内蒙宁夏甘肃东北三省运费酌加），若顺丰不到会选择德邦、跨越或安能物流，送货上楼（无电梯需在订单备注“无电梯+楼层”，根据各地顺丰实际情况增加少量搬运费）。

收货：收货时必须检查无损后签收并确认收货，如出现物流损坏，保留原包装并第一时间微信联系小伽（微信号：jalolife1）、小罗（微信号：jalolife2）或小象（微信号：jalolife0），对包装、产品损坏部分进行清晰的拍照存证。我们会对产品进行适当赔付或跟踪维修，负责到底一直是我们的服务态度。如遇产品损伤严重等情况，我们将提供退换货服务。

安装：整装发货无需安装，书桌搬运时需小心抽屉掉落，屏风三面扇叶需呈一定角度以免倾倒。拆箱时需要拆解木箱，建议准备保护手套和金属榔头，拆箱时注意安全。

寄存：购买后如短期内无法收货需要寄存，请联系小伽（微信号：jalolife1）、小罗（微信号：jalolife2）或小象（微信号：jalolife0）商议寄存时长及是否需要额外支付仓储费用。

2. 不要在藤椅上蹦跳踩踏，尽量使用坐垫以增加受力面积。

3. 避免用尖锐物撞击玻璃茶几的玻璃。

4. 屏风的三个扇叶需呈一定角度，以避免倾倒，家中有老人、小孩、小动物时请额外注意安全。

5. 虽然经过了防烫防水的处理，但耐高温的油漆也只是油漆，过烫的东西放到柜面、板面上肯定就坏了。因此使用时依旧要注意避免高温高热，配合隔热垫使用，撒上了汤汤水水也要及时擦干净，这样才有利于保护家具。办公桌也不可直接放置高温物品。

6. 尖锐的物品需要轻拿轻放以免划伤桌面。摆放物品时需要注意避免坠落砸伤家具。

7. 保持室内湿度稳定，避免长时间日晒。木质类家具的含水率若大于8则不易开裂变形。北方干燥季节可以合理使用加湿器等，即使不是暖气季节也应留意室内湿度。纯实木家具随缩涨而出现的凸起、裂纹都属于正常现象。

8. 家具拆箱后放在通风处晾晒一段时间再使用，避免强烈日光直射即可。这样不仅可以让油漆充分稳定，还可以让减少长时间在包装中产生的潮气。

9. 因为这次使用的木料是昂贵的缅甸柚木实木，虽然比较稳定，但毕竟中国有南北方差异，还是容易出问题。容易出的问题是：榫头突起，实木缩涨导致不平、拼接位置的缝隙等等。这些都是因为环境变化可能产生的问题，如果发生显著的问题，我们会安排师傅上门维修