1 总则 
1.1 《商业经营管理公司经营管理制度》编制目的 
1.2 《商业经营管理公司经营管理制度》实施要求 
1.3 《商业经营管理公司经营管理制度》的控制 
1.4 《商业经营管理公司经营管理制度》的解释和适用 
档案管理制度 
2 行政、人事、
2.1 商业经营管理公司组织架构图及开业筹备主要管理人员到岗时间表 
2.2 商业经营公司职能、架构、各部门岗位职责描述 
2.3 商业物业公司经营考核与奖励办法 
商业经营公司档案管理制度 
招商管理制度 
3.1 市场调查 
3.2 商业业态规划、招商政策及租金方案 
3.3 商铺招商 
3.4 广告招商 
商铺租赁情况分析 
3.6 品牌资源库建立 
3.7 商业公司招商考核与奖励办法 
工程管理制度 
4 营运、物业、
运营管理制度 
4.2 合同管理 
4.3 客户关系管理 
4.4 采购管理 
4.5 租费管理 
4.6 多种经营管理 
4.7 企划管理 
4.8 工程管理 
4.9 物业管理