谈判与推销程赐胜主编普通高等教育规划教材

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商品详情

书名：谈判与推销
定价：16.0
ISBN：9787111069966
作者：程赐胜主编
版次：1
出版时间：2007-08

内容提要：

内容简介

本书理论与实际相结合，利用中外有关谈判与推销的*新原理和案
例，介绍了谈判与推销的理论、方法和技巧。
全书共分九章，依次为：谈判概述、谈判组织、谈判过程及策略、谈
判技巧、推销概述、推销人员、推销计划与推销控制、推销方法与技巧。
谈判与推销案例分析。
本书适合于高等院校市场营销专业和工商企业管理专业学生使用，也
可作为工商企业谈判人员。推销人员、营销管理人员的培训I教材或自学参
考书。

前言
导言
*一章谈判概述
*一节谈判的基本概念
*二节谈判的内容和形式
第三节谈判的模式与谈判的风格
思考题
*二章谈判组织
*一节谈判目标的确定
*二节谈判方案的制定
第三节谈判人员的组成
思考题
第三章谈判过程及策略
*一节谈判的开局阶段
*二节谈判的实质性阶段
第三节签约阶段
思考题
第四章谈判技巧
*一节优势条件下的谈判技巧
*二节劣势条件下的谈判技巧
第三节均势条件下的谈判技巧
第四节谈判的综合技巧
第五节谈判技巧的误区
思考题
第五章推销概述
*一节推销的概念和特征
*二节推销在现代经济中的地位及作用
思考题
第六章推销人员
*一节推销人员的素质和精神
*二节推销人员的职责与工作方向
第三节推销人员的管理
思考题
第七章推销计划与推销控制
*一节推销计划的概念和作用
*二节推销计划的内容及计划的编制
第三节推销控制
思考题
第八章推销方法与技巧
*一节推销前的准备工作
*二节推销员自我推销的方法
第三节推销过程中的个人推销技巧
第四节其他推销方法
思考题
第九章谈判与推销案例分析
案例一 310台机床为何能顺利销往美国
案例二积压的式休叶卖了个好价钱
案例三互利互惠的交易
案例四别开生面的商谈
案例五“期限”也能使你翻船
案例六一场智力的角逐
安全七推销健康的西安杨森
参考文献