书名：天然气市场营销
定价：168.0
ISBN：9787511478511
作者：中国石油化工股份有限公司天然气分公司
版次：1
出版时间：2025-05

内容提要：
天然气作为清洁能源，其灵活*的特性可支撑与多种能源协同发展，在碳达峰乃*碳中和阶段将持续发挥积极作用。从我国天然气市场来看，天然气消费在一次能源消费中占比总体较低，未来依然存在较大的增长空间。但是，由于国际地缘政治动荡、世界经济缓慢复苏，深刻影响着国内天然气市场供需形势，驱动着天然气市场正逐步从传统的资源导向型向市场导向型转变，市场发展充满不确定性，市场营销策略的创新与运用显得尤为重要。如何*定位市场需求，优化资源配置；如何构建多元化销售渠道，提升品牌影响力；如何有效应对市场波动，实现稳健运营，这些*是天然气企业亟待解决的关键问题，也对天然气行业从业人员提出了新的要求。《天然气市场营销》围绕天然气市场营销的核心要素展开，既有理论知识体系，也涵盖了行业的实战案例，有别于“*营销谈营销”的内容设计，将天然气营销置于天然气产供储全产业链的视角进行论述，可以帮助读者在复杂多变的市场环境中制定有效营销策略。



作者简介：
中国石油化工股份有限公司天然气分公司，液化天然气接收站运行技术成立于2005年6月，是中国石化直属负责天然气业务发展的专业化公司，与天然气有限责任公司、长城燃气投资有限公司实行"一套机构，三块牌子"。主要职责为：中国石化天然气管道、LNG接收站、储气库等天然气储运设施建设与运行管理，天然气市场开发和销售经营管理，地方管网、终端销售合资合作管理。其中，天然气分公司侧重于生产经营管理；天然气有限责任公司侧重于合资合作和投资管理；长城燃气公司专注于终端项目开发和管理。

目录：

*章 天然气概述 

本章导读 

*节 天然气成因与分类 

一、天然气成因 

二、天然气分类 

*节 天然气特性 

一、天然气理化特性 

二、天然气技术特性 

三、天然气商品特性 

四、天然气市场特性 

第三节 天然气产业链构成与特点 

一、天然气产业链构成 

二、天然气产业链特点 

第四节 天然气贸易特点 

一、天然气是关乎国计民生的商品 

二、天然气贸易具有严格的计划性 

三、天然气商品形态的特殊性 

四、天然气贸易形式具有多样性 

五、天然气定价机制具有复杂性 

*章 天然气市场现状分析 

本章导读 

*节 国际天然气市场发展现状 

一、国际天然气市场供给现状 

二、国际天然气市场需求现状 

三、国际天然气市场贸易现状 

*节 国内天然气市场发展现状 

一、国内天然气市场供给情况 

二、国内天然气市场消费情况 

三、国内天然气市场进口情况 

第三节 中国天然气行业相关政策 

一、政策背景 

二、天然气利用政策 

三、天然气产业改革政策 

第四节 天然气交易方式 

一、资源采购模式 

二、产品销售模式 

三、托运商购销模式 

四、天然气交易模式 

第三章 天然气用户特性 

本章导读 

*节 城市燃气用户 

一、城市燃气用户分类 

二、城市燃气用户用气特性 

三、城市燃气用户用气不均匀性 

*节 工业燃料用户 

一、工业燃料用户分类 

二、工业燃料用户用气特性 

三、工业燃料用户用气不均匀性 

第三节 天然气发电用户 

一、发电用户分类 

二、发电用户用气特性 

三、发电用户用气不均匀性 

第四节 天然气化工用户 

一、化工用户分类 

二、化工用户用气特性 

三、化工用户用气不均匀性分析 

第五节 调峰用户 

一、调峰用户定义与分类 

二、调峰用户特性分析 

三、调峰用户案例分析 

第六节 天然气价格承受能力分析 

一、城市燃气 

二、工业燃料 

三、天然气发电 

四、天然气汽车 

五、各类替代能源比价情况

第四章 天然气市场开发 

本章导读 

*节 天然气市场开发概述 

一、天然气市场开发的定义 

二、天然气市场的环境分析 

三、天然气市场开发的基本流程 

*节 天然气市场调研 

一、天然气市场调研的含义与特点 

二、天然气市场调研的作用 

三、天然气市场调研的方法 

四、天然气市场调研的内容 

五、天然气市场调研的步骤 

六、天然气市场调研报告 

第三节 目标市场选择 

一、天然气市场细分 

二、天然气目标市场选择 

三、天然气市场定位 

第四节 市场需求预测 

一、市场需求预测的定义 

二、市场需求预测的作用 

三、市场需求预测的基本原理 

四、市场需求预测的分类 

五、市场需求预测的方法 

六、预测案例分析 

第五节 协同市场开发 

一、资源与市场开发的协同 

二、设施与市场开发的协同 

三、市场变革下的探索 

第五章 天然气采购管理 

本章导读 

*节 国际天然气资源采购 

一、管道气资源采购 

二、LNG资源采购 

三、国际天然气定价分析 

四、进口LNG采购管理 

*节 国内天然气资源采购 

一、国内天然气资源构成与供应主体 

二、定价机制 

三、国内天然气采购管理 

第三节 天然气采购发展趋势 

一、市场化改革影响 

二、趋势分析 

第六章 天然气运输 

本章导读 

*节 天然气运输方式 

一、天然气管道运输 

二、天然气船舶运输 

三、天然气槽车运输 

*节 天然气运输价格 

一、管道运输价格 

二、船舶运输价格 

三、槽车运输价格 

第七章 天然气存储 

本章导读 

*节 天然气存储技术及特点 

一、天然气存储作用及方式 

二、天然气存储技术 

三、储气库工艺流程 

*节 天然气存储现状 

一、LNG接收站发展现状 

二、地下储气库发展现状 

第三节 天然气存储经济效益及运营模式 

一、天然气存储成本分析 

二、储气设施的经营创效 

三、储气库运营模式 

第四节 天然气存储面临的机遇与展望 

一、存在的问题 

二、发展趋势 

三、相关建议 

第八章 天然气购销合同 

本章导读 

*节 概述 

一、合同简介 

二、天然气购销合同的基本概念 

*节 天然气购销合同的主要内容 

一、购销合同的框架结构 

二、管道天然气购销合同的主要内容 

三、CNG购销合同的特殊约定 

四、LNG购销合同的特殊约定 

五、天然气购销合同相关的其他合同 

第三节 天然气购销合同管理 

一、天然气购销合同管理体系 

二、天然气销售合同的主体资格审查 

三、合同谈判 

四、合同内容确定 

五、合同审批管理 

六、合同签订管理 

七、合同履约管理 

八、合同存档管理

九、合同纠纷处理 

第九章 天然气市场营销策略 

本章导读 

*节 市场营销的概念及理论 

一、市场营销的基本概念 

二、市场营销观念 

三、市场营销组合及其演变 

*节 管道气市场营销策略 

一、管道气交易 

二、管道气市场营销策略 

第三节 LNG市场营销策略 

一、液态产品特点 

二、液态产品营销策略 

第四节 天然气保供与市场份额策略 

一、区域市场平衡及保供策略 

二、管道气市场份额策略 

第十章 客户服务及关系管理 

本章导读 

*节 客户服务及关系管理概述 

一、客户服务及关系管理的定义 

二、客户关系管理理论的产生及发展 

三、客户服务及关系管理的价值和目标 

*节 客户细分 

一、客户细分的概念

二、天然气客户细分的概念及标准 

第三节 客户服务及关系管理保障措施 

一、客户经理责任制 

二、客户信用评价 

三、客户差异化服务 

四、客户满意度调查 

五、客户关系提升 

第四节 公共关系管理 

一、公共关系定义及其*要性 

二、公共关系管理的典型做法 

三、天然气销售企业公共关系管理实例 

第十一章 中国天然气市场发展展望 

本章导读 

*节 中国天然气未来需求预测 

一、“双碳”背景下中国天然气发展困境 

二、“双碳”背景下中国未来天然气发展机遇 

三、“双碳”过程中中国天然气供给侧变化趋势 

四、“碳达峰”目标下未来天然气需求预测 

五、“碳中和”时期天然气需求预测 

*节 中国天然气定价趋势分析及定价模式研判 

一、5~10年中短期中国天然气定价模式变化 

二、10~30年中长期中国天然气定价模式变化 

附录：单位 

参考文献