商品详情
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【产地】美国
声明:海外产品外包装更换比较频繁,商城部分商品由于厂家频繁更新外包装,我们无法即时更新图片,此种情况不属商品质量问题,不接受以些为由的退换货处理。买家请以购买时实际外包装为准(商品详情仅做参考)。有异议者请不要购买。
海外直邮说明
1、本品为原装海外直邮(非国内发货),全国包邮!(也包含可能的关税了,不需要您再付关税的)
2、直邮商品,一般20天左右能收到(节假日,特殊天气或海关清关原因可能会略有延误,属不可抗逆因素,敬请谅解!)。
3、根据《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》第二十二条,个人物品类进出境快件报关时,需提供收件人真实身份证信息。家园商城国内办事处(南京)客服人员可能致电您核实身份证号,请留意。(之前已提供过身份证信息的老客户无需再次提供)
4、本品为海外直邮,到货时间约15天左右。物流走fastgo国际快递。(您可在购买3天后百度搜索"速派快递fastgo",点击进入后在“运单查询”里输入单号全程查询物流情况)。
5、由于海外直邮的特殊性,商品购买后需要发国际快递,运费很高。一经拍下,非商品本身质量问题不接受退换货!签收48小时后有问题均不处理!如果收到商品不符,请保持原包装完好,并立即联系客服处理。商品使用后概不退货!敬请谅解!(这点海外直邮所有商家,包括天猫,京东都是如此)
6、发货后如看到系统里显示"订单已完成"状态,请忽略!这不代表您已经确认签收。这只是系统发货后内部管理之用。不用担心!
关于家园商城物流状态的提示:
由于微店系统中"发货状态"需要手工调整,且家园每日发货量巨大人手严重不足,请亲们下单后看到状态"未发货"请自行忽略(我们都是当天发货,只是没时间手工改这个状态)。
客服咨询时间:(周一至周五9:00-17:00)客服小妹不是机器,非工作有事请留言,回复会慢,看到后会第一时间会回复的,放心~
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