商品详情
书名:金融职业礼仪
ISBN:9787308221764
作者:王华
内容提要:
本书根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神,在充分调查研究的基础上,由教学一线的骨干教师和行业专家共同编写。在编写框架构建上,打破了以知识体系为线索的传统编写模式,结合当今金融职业特点和礼仪发展的zuixin趋势,采用以职业岗位工作要求与任务为中心,以职业能力为依据,以金融工作过程为主线,体现工学结合、任务驱动、项目教学的教材编写模式。本书共分为金融行业工作人员仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、日常交际礼仪、金融行业公务礼仪、金融行业服务岗位礼仪、金融营销礼仪、金融涉外服务礼仪等八个模块。每个模块都包括学习目标、工作项目、工作任务、操作步骤、知识链接和知识实训等内容。同时在每个模块后列出了思考与练习和知识实训。
作者简介:
王华,浙江金融职业学院人事处处长、艺术教研室主任,副教授,公共关系学及礼仪学科骨干教师(公共关系学)。承担"公共关系学""银行礼仪""金融公关与礼仪"等课程的教学,主持多项省级规划课题。
目录:
在线试读:
- 浙江大学出版社微店 (微信公众号认证)
- 浙江大学出版社直营店
- 扫描二维码,访问我们的微信店铺
- 随时随地的购物、客服咨询、查询订单和物流...