客服部入伙期间全套管理表格

(WORD 41个文件)

推荐理由：文档主要针对业主入伙期间物业公司全方位的工作流程而制定的流程图、表格等，涉及交房、验收、装修等事项。

流程图1-办理业主收楼手续流程图

流程图2-有偿服务工作流程

流程图3-办理用户物品放行工作流程图

流程图4-装修申请流程图

流程图5-装修验收流程图

流程图6-办理报修工作流程图

流程图7-办理破／换门锁申请工作流程图

流程图8-投诉处理流程

表1-业主联络登记表

表2-业主住户情况登记表

表3-业主收楼确认书

表4-钥匙托管委托书

表5-区域防火协议书

表6-入住承诺书

表7-遗留工程申报表

表8-装修申请表

表9-单元施工许可证

表9-装修许可证

表10-装修验收申请表

表11-施工项目更改申请书

表12-装修巡查记录表

表13-整改通知书

表14-临时动火申请表

表15-临时动火作业许可证

表16-单元装修工程验收书

表17-装修验收整改通知书

表18-临时用电申请表

表19-专用货梯使用申请表

表20-大门破锁／换锁／维修门锁申请书

表21-代派业主资料登记表

表22-客户投诉处理登记表

表23-回访客户记录表

表24-钥匙借还记录表

表25-回访业主住户月统计表

表26-有偿服务登记表

表27-有偿服务工作登记明细表

表28-收楼验收表

表28-收楼验收表

表29-装修承诺书

表30-客户投诉记录表

表31-房屋验收记录表

表32-暂不装修承诺书