书名：网络推手运作揭秘：挑战互联网公共空间  
ISBN：9787308081566  
作者：吴玫 曹乘瑜  


内容提要：  
diyi本详细揭示网络推手运作的网络传播研究著作。其中重要内容是研究者之一曹乘瑜深入业界沿用田野调查的方法获得diyi手资料的分析归纳。是中国乃至世界diyi部揭示网络推手营销的研究著作  



作者简介：  
澳门大学传播学系主任，多篇中文论文在国内传播学核心期刊上发表。北京人民大学出版社《传播学》（鲁曙明、洪浚浩主编）的“媒介与文化”一章作者。该章节被清华大学新闻与传播专业硕士课程列为精读教材。  

目录：  

绪论 
diyi章 互联网公共空间的意义
第二章 网络推手运作对互联网公共空间的侵蚀
diyi节 网络推手运作与病毒式营销
第二节 网络推手运作的特性
第三节 网络推手运作对互联网公共空间的危害
第三章 网络推手的历史
diyi节 早期的网络推手行为
第二节 后期的网络推手行为
第四章 网络推手知名案例
diyi节 推人案例
第二节 推物案例
第五章 网络推手的运作模式
diyi节 投放
第二节 如何投放(网络推手生态链)
第三节 投放内容
第四节 维护和监测
第五节 与目标网站、版主的幕后利益交易
第六章 如何判断和甄别推手行为
diyi节 查找各大论坛是否同时有相同的主题帖
第二节 内容里带有商业字眼
第三节 Google Trencls、百度指数
第四节 检查该发帖ID的其他内容，是否为商业行为
第五节 检查回帖
第七章 关于监管网络推手运作的若干建议
diyi节 病毒营销的传播性质
第二节 现代社会公共传播的基本原则与规范
第三节 美国关于消费品评论博客的新条例
第四节 对网络推手运作的监管建议
结束语
外一篇 口碑营销
diyi章 口碑营销：口碑的衍生工具
第二章 催生口碑营销的温床
diyi节 干扰式营销的衰退
第二节 体验式经验
第三节 社交目的促使人们去传播
第四节 资讯chao载
第五节 顾客的怀疑主义
第三章 口碑传播的条件
diyi节 意见领袖：人际网络中存在网络中枢
第二节 物以类聚：人际网络中存在不同的群组
第三节 六度分割：人际网络中的弱联系不可忽视
第四章 口碑营销的目的
diyi节 激励口碑产生
第二节 加速口碑的传播
第三节 口碑传播与媒介的关系
第五章 口碑营销的方式
diyi节 口碑值多少钱
第二节 制造口碑
第三节 制造和辨识意见领袖
第四节 和广告的配合
第五节 维护口碑
第六节 提速口碑传播，激励口碑
第七节 口碑与产品的结合
外二篇 瞒毒营销
diyi章 病毒营销是什么
diyi节 病毒营销的来龙去脉
第二节 病毒营销是口碑营销(word of Mouth Marketing)吗
第三节 病毒营销是蜂鸣营销(Buzz Marketing)吗
第四节 病毒营销的轮廓
第二章 病原体和培养皿
diyi节 病原体：创意
第二节 病原体的培养皿：互联网、移动互联网、网民
第三节 培养皿带来了传播要素的变化
第四节 培养皿带来了传播执行的变化
第三章 如何执行
diyi节 病原体：如何制造创意
第二节 培养皿：传播将创意转化成病毒
第四章 病毒杀手
外三篇 西方主要国家对口碑营销和病毒营销的监管
diyi章 西方国家病毒营销曝光案例