• 前言:笨嘴男找了一份“写广告文案”的工作…………… 1

• 　章 脱离负面旋涡的步

• 不善言辞,因此,不追求完美 …………………… 17

• 1 不要死背稿子 ………………………………………… 20

• 2 不要拘泥于形式 ……………………………………… 26

• 3 不要事事都详尽说明 ………………………………… 31

• 4 不要照搬练习时的一切 ……………………………… 38

• 5 舍弃让人高看一眼的心态 …………………………… 43

• 6 接受意料之外的提问 ………………………………… 47

• 7 不对事物下片面判定 ………………………………… 52

• 第二章　告别紧张到说不出话的自己

• 让口才变好的8 个心得…………………………… 55

• 1 按原计划推进,其实并非正常现象 ………………… 58

• 2 有疑问,就有机会进一步阐述自我主张 …………… 62

• 3 较之“标准答案”,先来个有个人风格的答案 ……… 67

• 4 沉默会引发焦虑,随便什么,说一句就好 …………… 73

• 5 用心体察对方的真实需求 …………………………… 79

• 6 与其自己说,不如让对方来说 ……………………… 85

• 7 他人结束发言后立刻接话为宜 ……………………… 89

• 8 做演讲而已,又不会死人,把它当成“ 与听众之间的对话” ……93

• 　第三章 只要记住招式就能轻松开口

• 人前说话不怯场的十大技巧 …………………… 96

• 1 “不死三振”法………………………………………… 99

• 2 “微笑回应”法 ……………………………………… 103

• 3 “想到什么就说什么”法 …………………………… 107

• 4 “感谢指正”法 ……………………………………… 112

• 5 “一礼二肯定三主张”法 …………………………… 117

• 6 “探询真意”法 ……………………………………… 122

• 7 “装傻充愣”法 ……………………………………… 127

• 8 “先给数字”法 ……………………………………… 131

• 9 “有困难就回到原点”法 …………………………… 137

• 10 “坦诚道歉”法 ……………………………………… 141

• 　第四章 不再哭泣! 不再怯场!

• 为使演讲成功,理应做好的12 件事 ………… 144

• 1 把对方的信息当成强有力的武器 ………………… 147

• 2 用数字来表现不可或缺的资料 …………………… 152

• 3 在准备阶段就尽全力思考 ………………………… 157

• 4 努力习惯“不习惯的情况” ………………………… 161

• 5 试着遵循聚餐时的规矩来发言 …………………… 165

• 6 确定自己的立场和定位 …………………………… 169

• 7 扭转单方面被观察的情势 ………………………… 173

• 8 放开点,意思讲够八分就好 ………………………… 178

• 9 找出点头附和的朋友 ……………………………… 182

• 10 留意对方的节奏 …………………………………… 186

• 11 只说自己思考过的东西,提高应对尖锐追问的能力……190

• 12 不加修饰的自己就是坚固的盔甲 ……………… 194

• 结　 语 ………………………………………………… 197

不要死背稿子         

   希望自己能像口才很好、人缘很好的部长那样讲话自然流畅;不脱稿发言看上去就是一副没口才的模样,我不

要,还是背稿子的好;不擅长说话,所以,必须付出与之对等的努力来改善。———你是不是也这样想过?

觉得自己不擅长当众发言的人,其实很多都是非常认真努力的人。他们不允许自己失败,所以会背稿。不过,想要口才变好,首先,重要的一点就是“不要背稿”。否则,不过是在朝错误的方向努力。

事实上,口才好的人都不会背稿。专业级别的、能自在发言的人只会借助从前的经验旁征博引,绝不会头天晚上在家背稿。他们会看几眼笔记,同时,流畅地发表讲话。看笔记, 并不会给人口才拙劣的印象。比如,美国政府的新闻发言人(与媒体打交道发表演说的专业人士) 出现在电视上时,没有人背稿,而是时不时低头看一看手边的提纲,同时,毫无滞涩地进行发言。

我尝试过努力背稿,但背不进去,记不住稿子。反复练习,还是不能流畅地说话。费尽心力,好不容易背下来,也会在一两个地方卡壳。越刻意提醒自己“必须记住这句”越会对那些地方产生“记忆抗体”。

经历过这些后,我琢磨着背稿这方法大概行不通。不背稿,明天直面部门会议,又如何呢? 一试之下,哎呀,竟然说得挺流畅! 但我也明白,不准备心里还是不踏实。只不过,“做准备”并不等同于“背稿子”。

好不要背稿之四大理由。

“背得很完美”,原本就极难达到

这会耗费庞大心力。很多事,我们都做不到完美。一做不到,心里就会不爽。这样一来,你会对当众发言这件事越来越抗拒。

一旦在某处卡住,就会打乱整个发言节奏

例如,背稿时,如果第7 行总是记不住,当天上台时,就会想,这个地方不能出毛病,心里越来越焦虑,就算只有一句没接上,都会陷入恐慌。

“ 好不容易背下来” 的内容无法应对突发情况

职场中随处可见“ 话题顺序有变动” “ 被要求缩短讲话时间(或稍做延长)” “ 会议一开场,部长宣布方针政策有重大调整,应对必须跟上” 等突发状况,针对这些情况,“提前背稿”反而会导致无法灵活应对。

会对“回忆背稿过程”过于专注,形成习惯

与各种外在因素相互配合,发言才能成功。除回忆背稿过程外,该留意的、该花心思的地方还有很多。说话时可以看笔记,在发言过程中,也应同时注意周遭环境和听众的反应。

好,不背稿。那怎么做才合适呢?

我的做法是,“只写重点,发言过程中,时不时瞧上一眼”。就列四五个重点,视线稍稍跑偏也能一眼就看清,不会陷入不知眼下已经说到哪里的混乱中去,也可以预防话题顺序被搅和得乱七八糟。

另外,我偶尔会在重点和摘要之外另备一份完整的发言稿,塞在衣兜里。万一登台前心里紧张,就拿出来念念。

只要想到兜里有这个垫底,就很放心。心里平稳了,就能静下心来说话。对于我来说,发言稿就是“平安符”。无论如何,先从“不死背稿子”做起吧。