书名：   海外社交媒体营销  

ISBN：     9787115418487    

作者：       陆明,,陈庆渺,,刘静丹      

开本：         16        

出版时间：           2016-06-01 00:00:00          

内容提要：             本书系统地介绍了社交媒体营销的基本概念、特点和策略，并基于主流的社交媒体平台，如Facebook、Twitter和LinkedIn等，有针对性地对营销方法论、内容营销、广告营销、绩效分析和持续优化等进行了系统的介绍。此外，本书还涵盖移动应用优化、LBS和O2O营销、再营销、访问跟踪统计以及跨屏营销等重要的营销技术，包括跨语言、多币种、跨时区环境下开展营销活动的知识和技巧。本书最后分别对营销创意优化和海外新兴市场目标受众的量化分析和绩效改善进行了深入的案例解析。            

陆明 从业10年的工程技术人员，从事互联网应用与信息系统建设与开发。在技术团队管理、项目管理、技术架构与大规模数据处理领域具有多年实践。 adSage是Facebook唯一总部设置在大陆的PMD，也是合作最早的营销领域的PMD企业。负责adSage在Facebook产品线的产品设计、研发、质量保证、数据运营、产品运营及产品服务等工作。              
兼顾社交媒体营销和广告绩效优化/轻松玩转Facebook、Twitter、LinkedIn等海外社交媒体营销平台，成为营销达人目　录              
第一部分　社交媒体营销概述              
第1章　成功的秘密 /　2              
1.1　社交媒体营销——一座潜力巨大的金矿 /　2              
1.2　更新的信息发布平台，更多的媒体度量手段 /　4              
1.3　海外社交媒体营销的技巧 /　7              
1.4　新的玩法，更多价值 /　8              
1.5　小结 /　10              
第2章　社交媒体营销的定位和营销计划 /　11              
2.1　社交媒体与其他媒体的关系 /　11              
2.1.1　选择媒体平台 /　11              
2.1.2　定位社交媒体营销与其他媒体的关系 /　13              
2.2　根据你的公司特点，制订适合自己的营销计划 /　14              
2.3　营销计划与资源安排 /　17              
2.4　绩效度量与持续优化 /　18              
2.5　选择正确的工具和软件 /　20              
2.6　小结 /　21              
第二部分　Facebook营销              
第3章　全球最大的社交媒体平台Facebook /　24              
3.1　欢迎来到Facebook的世界 /　24              
3.2　聚拢11亿人的诀窍 /　26              
3.2.1　Facebook能传递情感，搜索引擎不能 /　26              
3.2.2　从人口学视角来看，Facebook更加平衡 /　29              
3.3　丰富的内容形式，传递你的情感 /　31              
3.4　很多公司已经在用Facebook开展营销 /　34              
3.5　迈出Facebook营销的第一步 /　38              
3.5.1　谁来开展Facebook营销 /　39              
3.5.2　利用Facebook营销工具优化营销活动 /　40              
3.6　小结 /　42              
第4章　营销第一步——Facebook主页 /　43              
4.1　用Facebook主页做营销，别用个人账户 /　43              
4.2　创建Facebook账户与主页的条款 /　45              
4.2.1　使用条款中值得注意的内容 /　45              
4.2.2　粉丝主页条款中值得注意的内容 /　45              
4.2.3　其他Facebook条款与政策 /　46              
4.3　创建第一个Facebook主页 /　47              
4.3.1　创建账户的基本过程 /　47              
4.3.2　创建主页的流程和技巧 /　50              
4.3.3　创建Facebook商业账户 /　54              
4.4　管理主页之初最常用的设置 /　54              
4.5　装修Facebook主页 /　59              
4.5.1　自助装修，技巧多多 /　60              
4.5.2　借助工具，专业快捷 /　62              
4.6　小结 /　63              
第5章　Facebook发帖诀窍 /　64              
5.1　更新主页状态 /　64              
5.1.1　Facebook的帖子风格与技巧 /　65              
5.1.2　排程定时发帖，提升粉丝参与度 /　68              
5.1.3　穿越旧时空的发帖 /　69              
5.1.4　设置内容相关的地点 /　71              
5.1.5　转载图片、视频和博客文章 /　71              
5.1.6　在Facebook中分享帖子 /　74              
5.2　发布照片与视频 /　76              
5.3　发布活动信息 /　78              
5.4　发布大事记 /　80              
5.5　其他主页内容营销技巧 /　81              
5.5.1　将帖子置顶或突出显示 /　82              
5.5.2　发布推广帖子 /　82              
5.5.3　隐藏和恢复显示帖子 /　84              
5.5.4　删除帖子 /　85              
5.5.5　创建未发布的帖子 /　85              
5.5.6　将帖子发布到其他博客或网站 /　87              
5.6　建立和参与小组讨论 /　88              
5.6.1　在小组中发帖 /　88              
5.6.2　创建自己产品的小组 /　90              
5.6.3　管理小组 /　90              
5.7　分析主页帖子绩效数据，提升内容营销质量 /　92              
5.8　小结 /　92              
第6章　Facebook广告营销 /　93              
6.1　在全球第一大社交媒体平台打广告 /　93              
6.2　多种多样的广告目标 /　95              
6.2.1　主页贴文互动 /　96              
6.2.2　主页赞 /　98              
6.2.3　网站点击量 /　98              
6.2.4　网站转化量 /　99              
6.2.5　应用安装量 /　101              
6.2.6　活动响应 /　102              
6.2.7　优惠领取 /　103              
6.3　精细化和丰富的目标受众定位手段 /　105              
6.3.1　地理位置 /　106              
6.3.2　人口学属性 /　108              
6.3.3　兴趣 /　108              
6.3.4　关系 /　110              
6.3.5　自定义受众 /　111              
6.3.6　类似受众 /　114              
6.3.7　其他高级定位条件 /　115              
6.4　灵活的广告预算和排程设置 /　115              
6.5　广告竞价 /　117              
6.5.1　CPC、CPM和oCPM /　118              
6.5.2　选择合适的出价类型 /　119              
6.6　小结 /　120              
第7章　Facebook广告管理工具 /　121              
7.1　管理Facebook广告的工具 /　121              
7.2　广告管理工具 /　122              
7.2.1　广告账户结构 /　124              
7.2.2　优化广告账户结构 /　125              
7.2.3　管理广告系列的预算 /　128              
7.2.4　管理广告系列的运行时间 /　129              
7.2.5　管理广告状态 /　130              
7.2.6　创建类似广告 /　131              
7.3　Facebook广告洞察报告 /　132              
7.3.1　分析洞察报告 /　132              
7.3.2　自定义洞察报告 /　135              
7.3.3　保存洞察报告 /　137              
7.3.4　订阅与导出洞察报告 /　137              
7.4　账单管理 /　138              
7.4.1　绑定信用卡 /　138              
7.4.2　管理账户消费限额 /　139              
7.4.3　更改支付货币类型 /　140              
7.5　广告账户授权 /　141              
7.6　高级广告工具Power Editor /　143              
7.6.1　选择广告的展示位置 /　145              
7.6.2　选择广告的展示设备 /　146              
7.7　第三方Facebook广告管理工具 /　147              
7.7.1　自动轮播广告 /　148              
7.7.2　设置广告系列优化规则 /　149              
7.7.3　分时段运行广告系列 /　149              
7.8　小结 /　150              
第8章　Facebook再营销 /　151              
8.1　再营销提升用户转化率 /　151              
8.2　再营销技术 /　153              
8.2.1　RTB技术 /　154              
8.2.2　Cookie Mapping技术 /　155              
8.3　Facebook再营销工具 /　156              
8.3.1　网站自定义受众 /　156              
8.3.2　Facebook Exchange /　160              
8.3.3　网站自定义受众与Facebook Exchange的区别 /　161              
8.4　第三方Facebook再营销工具 /　161              
8.5　小结 /　164              
第三部分　Twitter营销              
第9章　Twitter，实时传播你的声音 /　166              
9.1　实时传播你的声音 /　166              
9.2　简明扼要的140字 /　169              
9.3　海量信息，海量用户 /　169              
9.4　使用Twitter开展营销的故事 /　171              
9.5　迈出Twitter营销第一步 /　174              
9.6　小结 /　175              
第10章　Twitter营销第一步 /　176              
10.1　开始使用Twitter，传播你的声音 /　176              
10.2　Twitter的规矩—条款、规则与品牌指南 /　179              
10.2.1　Twitter的规则 /　179              
10.2.2　Twitter的品牌指南 /　179              
10.3　创建Twitter账户 /　181              
10.4　管理和设置Twitter账户 /　183              
10.4.1　全键盘操作 /　183              
10.4.2　设置 /　184              
10.5　装修Twitter门面 /　187              
10.5.1　编辑个人资料 /　188              
10.5.2　主题 /　189              
10.6　小结 /　195              
第11章　发推帖到Twitter /　196              
11.1　撰写推帖 /　196              
11.2　内容互动 /　199              
11.2.1　回复 /　199              
11.2.2　转推 /　201              
11.2.3　主题标签 /　202              
11.3　列表 /　204              
11.4　术语与缩略语 /　206              
11.4.1　常用术语 /　206              
11.4.2　缩略语 /　207              
11.4.3　表情符号 /　210              
11.5　第三方工具 /　211              
11.5.1　HootSuite /　211              
11.5.2　Twitonomy /　212              
11.5.3　Cybranding /　214              
11.5.4　Commun.it /　214              
11.6　小结 /　214              
第12章　Twitter广告营销 /　215              
12.1　Twitter广告营销价值 /　215              
12.1.1　Twitter广告的精准投放特性 /　215              
12.1.2　完善的自助广告服务平台 /　216              
12.1.3　基于效果的付费方式 /　216              
12.2　确定广告目标和广告服务 /　217              
12.2.1　推荐账户 /　218              
12.2.2　网站卡片 /　218              
12.2.3　推荐推帖 /　219              
12.2.4　推荐应用 /　220              
12.2.5　销售引导卡片 /　221              
12.3　命名规范与绩效优化 /　222              
12.4　时间设置和时区转换 /　223              
12.5　精准定位目标受众 /　226              
12.5.1　地理位置 /　227              
12.5.2　性别 /　228              
12.5.3　语言 /　228              
12.5.4　设备和平台 /　229              
12.5.5　关键词 /　230              
12.5.6　关注者 /　233              
12.5.7　兴趣 /　234              
12.5.8　电视 /　235              
12.6　购买广告与竞价 /　238              
12.7　查看绩效与优化 /　239              
12.8　小结 /　241              
第四部分　LinkedIn营销              
第13章　LinkedIn构建商务社交网络 /　244              
13.1　LinkedIn商务社交网络 /　244              
13.1.1　LinkedIn是招聘网站 /　246              
13.1.2　LinkedIn也是社交媒体网络 /　247              
13.2　LinkedIn的人口学特点 /　250              
13.3　推广公司产品与营销 /　251              
13.4　销售的生意场 /　253              
13.5　小结 /　255              
第14章　第一步，从不是简历的简历开始 /　256              
14.1　让LinkedIn成为你的精美名片 /　256              
14.2　注册与设置LinkedIn账户 /　258              
14.3　设置LinkedIn个人档案 /　259              
14.3.1　基本信息 /　259              
14.3.2　职业概述 /　264              
14.3.3　工作经历与教育背景 /　266              
14.3.4　设置其他内容 /　268              
14.4　社交网络提升个人档案 /　268              
14.4.1　导入人脉网络 /　268              
14.4.2　推荐信 /　269              
14.4.3　技能认可 /　271              
14.5　其他 /　274              
14.5.1　多语言个人档案 /　274              
14.5.2　设置公开内容范围 /　275              
14.5.3　设置邮件提醒频率 /　276              
14.6　搜索关键词优化 /　277              
14.7　LinkedIn的网站插件 /　279              
14.8　LinkedIn的生产力工具 /　280              
14.9　小结 /　281              
第15章　公司主页与资讯管理 /　282              
15.1　建立公司主页 /　282              
15.2　建立展示页 /　286              
15.3　使用群组开展内容营销 /　287              
15.4　小结 /　289              
第五部分　社交媒体营销最佳实践              
第16章　数字驱动，持续优化社交媒体营销 /　292              
16.1　社交媒体营销，围绕绩效指标开展持续优化 /　292              
16.2　持续绩效改善的常用方法论 /　295              
16.2.1　OGSM /　295              
16.2.2　PDCA循环 /　296              
16.2.3　帕累托图与80/20法则 /　298              
16.3　对高效价值目标受众群体进行更加精细化的绩效分析 /　299              
16.3.1　细分目标受众的价值 /　299              
16.3.2　精细化细分目标受众市场 /　301              
16.4　顾客参与度的度量和绩效改善 /　302              
16.5　广告营销度量与优化 /　304              
16.6　移动营销度量与优化 /　305              
16.6.1　基于位置的服务与O2O营销 /　305              
16.6.2　移动设备应用 /　307              
16.6.3　移动营销着陆页和网站优化 /　308              
16.7　使用A/B测试持续改善绩效 /　309              
16.8　小结 /　313              
第17章　案例：发掘高质量广告创意 /　314              
17.1　发掘高质量广告创意的基本步骤 /　314              
17.2　使用Power Editor和Excel管理测试广告 /　315              
17.2.1　批量创建广告 /　316              
17.2.2　广告名称规范化 /　318              
17.2.3　管理广告投放 /　320              
17.3　使用Excel进行广告创意绩效度量 /　321              
17.3.1　使用Power Editor导出广告绩效 /　321              
17.3.2　广告名称中解析广告创意属性 /　323              
17.3.3　使用数据透视表分析广告创意绩效 /　324              
17.4　持续优化和组织广告创意 /　328              
17.5　小结 /　328              
第18章　案例：发掘细分市场机会 /　329              
18.1　发掘细分市场机会的基本步骤 /　329              
18.2　Facebook Power Editor和Excel批量创建广告 /　330              
18.2.1　批量创建宣传活动 /　332              
18.2.2　规范化命名规则 /　337              
18.2.3　批量创建广告 /　339              
18.3　转化跟踪、绩效度量与部署追踪像素 /　343              
18.4　使用Excel的数据透视表分析绩效数据 /　344              
18.4.1　绩效数据预处理 /　344              
18.4.2　发现潜在市场机会 /　348              
18.4.3　细分已知市场，优化预算分配 /　353              
18.5　持续优化和改善广告营销绩效 /　354              
18.6　小结 /　354              
第六部分　附 录              
附录　数字营销词汇表 /　358