伴随《民法典》系列新司法解释、《生态环境法典》等一大批新规落地，旧的生活法律常识早已跟不上当下的法治节奏。本书在《不可不知的1999个生活法律常识》基础上全面修订而成，对标所有现行有效法律规定，淘汰过时失效内容，新增网购维权、预付消费、小区治理、网约车责任等百余类新型民生纠纷场景，以一问一答的通俗体例，覆盖衣食住行、生老病死、打官司等十大板块，用*直白的语言解读*权威的法律条文，让百姓不用懂复杂法理，也能准确找到维护自身权益的合法路径，是一本真正贴合当下中国民生现状的实用普法工具书。

赵星海

中国民主促进会会员，上海融力天闻律师事务所高级合伙人，上海市律师协会婚姻家事委员会委员、实习律师面试考核官，东华大学人文学院法学兼职教授。

深耕房产、婚姻家事民生法律领域，著有《房屋买卖案件司法观点集成》《婚房分割四步法》等多部普法专业书籍，常年担任腾讯大申网、东方网、《新民晚报》等主流媒体特邀法律点评律师。擅长以通俗化表达拆解复杂法律逻辑，精准解答普通民众日常遇到的各类法律困惑。

王碧韵

上海大学法学院法学学士，德国萨尔大学欧洲法学院法学硕士，致公党党员，上海市律师协会海事海商专业委员会委员，现任上海市华天成律师事务所合伙人。从事法律服务工作十余年，凭借卓越的法律服务意识和长期的法律服务经验，为客户提供全方位、多角度的法律服务。

李　丽

上海交通大学硕士，上海融力天闻律师事务所执业律师，拥有十年临床医疗从业经历与多年法律执业经验的双重专业背景。长期为各类企业、公益组织提供专业法律服务，受聘担任《新民晚报》《劳动报》法律专栏作者，擅长拆解婚姻、消费、医疗等百姓高频法律难题，用通俗案例讲解实用维权法律知识。

总　目　录

Part 1衣食住行　　　　1

Part 2生老病死　　　125

Part 3婚姻家庭　　　159

Part 4劳动就业　　　201

Part 5教育培训　　　251

Part 6休闲娱乐　　　271

Part 7投资创业　　　287

Part 8经济生活　　　323

Part 9人身权益　　　363

Part 10打官司　　　383

目　录

Part 1

衣食住行1

衣

0001　购物或接受服务时一定要索要发票吗？

0002　如何理解明码标价义务？

0003　服装标识不真实，商家要承担什么责任？

0004　服装的非主要成分没有标识，商家构成欺诈吗？

0005　消费者因虚假宣传而遭受损失，如何索赔？

0006　淘宝买到假货怎么办？

0007　促销、打折的商品出现质量问题就可以不予*货吗？

0008　明知打折处理的服装有质量问题而购买，还能要求赔偿吗？

0009　衣服定作人能否要求返还边角废料？

0010　在展销会购买的商品出现质量问题该怎么办？

0011　商家使用他人营业执照销售的商品有问题，消费者向谁索赔？

0012　商场可以用店堂告示抗辩消费者吗？

0013　商家承诺“假一赔十”，消费者可否要求商家兑现？

0014　消费者购买大衣时获赠的衬衣有质量问题可以索赔吗？

0015　选择了心仪的服装，但商家一定要搭售袜子，可以吗？

0016　“清仓甩卖”活动无限期进行合法吗？

0017　商家从事*法有奖销售需要承担什么责任？

0018　消费者在商场试衣时手机被盗，商场该不该赔？

0019　将贵重物品存在商场存物处丢失，商场应该原价赔偿吗？

0020　商场怀疑消费者偷盗衣物，能否对其搜身搜包？

0021　刚买了一双鞋子，走在路上鞋跟断裂摔伤，怎么办？

0022　服装质量缺陷造成消费者损害的，消费者可以要求谁承担赔偿责任？

食

0023　在饭店购买预付充值卡，商家哪些约定是无效的？

0024　消费者可以转让在饭店购买的预付充值卡吗？

0025　哪些情况下消费者可以要求和饭店解除预付式消费合同并要求饭店*回充值卡余额？

0026　餐厅要求“衣冠不整者禁止入内”构成侵权吗？

0027　食品中都不可使用添加剂吗？

0028　所有的预包装食品都要标注保质期吗？

0029　在超市买到打折牛奶是过期的，超市可以拒绝*换吗？

0030　饭店收取服务费、纸筷费、开瓶费是否合理？

0031　饭店提供的消毒餐具不干净，消费者该怎么办？

0032　顾客就餐时被第三人所伤，餐厅是否需要承担责任？

0033　在餐馆就餐滑倒受伤，餐馆是否需要承担责任？

0034　消费者有权拒绝使用一次性塑料袋盛装食物吗？

0035　消费者购买零售商品时，什么情形下算“缺斤短两”？

0036　经营者把包装物的重量计入商品净重是否合法？

0037　商家在食品生产过程中加入药品增强食补功效，可以吗？

0038　保健食品的标签、说明书有什么特殊要求？

0039　转基因食品一概不安全吗？

0040　国家对于新上市的转基因食品有什么要求以保障其安全呢？

0041　判断已经出现明显异常的食品是否存在质量问题还需要检验吗？

0042　食品生产企业可否以说不清楚使用原料的来源为理由推脱责任？

0043　食品生产经营从业人员需满足哪些特殊要求？

0044　生产经营食品造成消费者食物中毒需承担什么责任？

0045　经营者提供的食品只有英文标识合法吗？

0046　餐馆提供的红酒假冒他人注册商标，是否需要承担责任？

特殊商品及服务

0047　试用商品，过了试用期后是否一定要购买？

0048　搭售行为是否合法？

0049　农业生产资料的购买者、使用者是消费者吗？

0050　接受*法服务受到伤害，可以依据《消费者权益保护法》要求赔偿吗？

0051　从拍卖会拍得的古董属于产品吗？

0052　分期付款卖电脑，消费者拖延不付款，商家能不能要求消费者解除合同并返还货物？

0053　产品质量应当满足哪些要求？

0054　经营者将禁止销售的产品用于经营性服务的，应承担什么责任？

0055　商家可以销售国家明令淘汰的产品吗？

0056　购买“二手货”需要注意什么？

0057　购买的适用三包政策的二手商品出现质量问题怎么办？

0058　被从超市偷来的高压锅炸伤了，该向谁索赔？

0059　通过邮局汇款却迟迟未收到怎么办？

0060　什么是“三无”产品？

0061　超出保修期的产品致人损害，生产者应当承担责任吗？

0062　消费者购买的燃气灶因质量问题爆炸，是向厂家还是销售商索赔？

0063　假种子给农民造成的损失由谁负责赔偿？

0064　在商场展销会购买的商品出现质量问题该怎么办？

0065　电信企业拒绝免费为客户提供通信收费清单是否要承担法律责任？

0066　本地没有修理点或异地购买的摩托车出现故障时怎么办？

产品三包

0067　什么是产品的三包责任？

0068　消费者如何才能享受三包服务？

0069　三包服务中，销售者、修理者、生产者各有哪些义务？

0070　产品召回属于三包服务中维修的一种方式吗？

0071　移动电话的三包凭证丢失了，还能享受三包服务吗？

0072　消费者换货后，如何计算产品的三包有效期？

0073　经过修理的产品如何计算三包保修期？

0074　换货时，销售者没有同型号同规格产品的怎么办？

0075　三包有效期内修理两次仍不能正常使用怎么办？

0076　*货时商品的折旧费如何计算？

0077　消费者可以任意*换商品吗？

0078　进口产品是否适用三包规定？

0079　产品型号、规格与三包凭证不符时，还能要求三包吗？

0080　三包规定目录未列出的产品是否可以进行三包？

0081　销售者未按规定承担包*、包换义务时消费者怎么办？

消费纠纷解决

0082　消费者权益受损发生纠纷，可寻求哪些途径解决？

0083　消费者投诉的时候一般需要准备什么材料？

0084　因产品造成事故，起诉时可以提出哪些赔偿要求？

0085　消费者因问题产品致死，子女是否有权向法院提起诉讼？

0086　和产品经营者打官司必须委托代理人吗？

0087　王某因微波炉爆炸而受伤，该起诉产品的生产者还是销售者？

0088　因产品质量发生纠纷，该向哪个法院提起诉讼？

0089　在产品质量纠纷案件中，原告方应当如何收集证据？

0090　哪些投诉消费者协会将拒绝受理？

0091　市场监督管理部门对哪些投诉情形不予受理？

0092　产品质量检验机构出具的检验数据都具有法律效力吗？

0093　商场擅自没收消费者支付的“可疑币”是否合法？

0094　消费者的生命权、健康权被侵犯，如何索赔？

买房

购房须知

0095　什么是商品房？

0096　什么是商品房预售？

0097　什么样的商品房项目符合预售条件？

0098　商品房预售合同需要登记吗？

0099　未经登记的商品房预售合同有效吗？

0100　预告登记了就意味着一定能买到预售房吗？

0101　商品房预售合同可以转让吗？

0102　什么是商品房现售？

0103　转让商品房应当符合哪些积极和消极条件？

0104　什么是商品房买卖认购书？

0105　买房之前必须签订认购书吗？

0106　商品房买卖认购书的主要内容是什么？

0107　商品房买卖认购书的法律效力如何？

0108　商品房买卖认购书在何种情况下可以被认定为商品房买卖合同？

0109　未获预售许可证的开发商出具的商品房买卖认购书有效吗？

0110　商品房买卖认购书中的“定金”与“订金”有何区别？

0111　什么是“定金罚则”？

0112　购房者为何要认清“定金条款”？

0113　守约方能否同时主张定金与损害赔偿金？

0114　“内部认购”行为有效吗？

0115　商品房买卖认购书能转让吗？

0116　购房者在签订商品房买卖认购书时应注意哪些事项？

0117　什么是商品房买卖合同？

0118　商品房买卖合同的主要内容有哪些？

0119　开发商作为商品房买卖合同的一方当事人应履行哪些义务？

0120　开发商不履行合同义务，购房者应如何维权？

0121　购房过程中一方当事人违约，违约金数额或者损害赔偿数额应当如何确定？

0122　商品房买卖合同中没有约定违约金数额或者损害赔偿的计算方式，应如何处理？

0123　在何种情况下，购房者可以请求“双倍赔偿”？

0124　怎么看“楼书”？

0125　开发商在商品房销售广告中作出的承诺有法律约束力吗？

0126　开发商“售后包租”的促销方式可信吗？

0127　怎样鉴别“抵押房”？

0128　如何判断房地产项目是否合法？

0129　购房者如何理解售楼中的各种面积概念？

0130　可以分摊的公用建筑面积有哪些？

0131　不可以分摊的公用建筑面积有哪些？

0132　公用建筑面积分摊如何计算？

0133　“一房二卖”中，如果两个合同均未办理产权登记，房屋也未交付任何一个购房者使用，那么开发商应先履行哪个合同？

0134　“一房二卖”中，未取得房屋所有权的购房者应如何维权？

0135　“一房二卖”中，一方购房者在何种情况下可以请求宣告第二份合同无效？

0136　开发商与购房者经常约定的免责或限制条款有哪些？

0137　什么样的二手房不能上市交易？

0138　预售的商品房可以作为二手房交易吗？

0139　二手房买卖合同被确认无效后如何处理？

0140　买到了“凶宅”怎么办？

0141　出售方故意隐瞒房屋是“凶宅”的情况，房屋买卖合同有效吗？

0142　签订“阴阳合同”能避税吗？

0143　购房者为什么要作“产调”？

0144　按揭房可以*吗？

0145　哪些情形下购房者可要求开发商承担惩罚性赔偿？

0146　房屋赠与如何缴纳契税？办理时需要什么资料？

收房谨记

0147　如何理解商品房的“交付使用”？

0148　商品房交付的条件是什么？

0149　购房者在收房时应注意哪些问题？

0150　开发商要求交了税费才能拿钥匙，是否合理？

0151　开发商迟延交房，购房者如何维权？

0152　开发商迟延交房，购房者可以*房吗？

0153　开发商迟延交房，购房者可以拒绝还房贷吗？

0154　如果购房者没有在约定的时间内收房会怎么样？

0155　收房时，购房者可以向开发商索要哪些文件？

0156　购房者应如何查验开发商提供的《住宅质量保证书》？

0157　购房者应如何查验开发商提供的《住宅使用说明书》？

0158　业主在签字收房时应注意哪些问题？

0159　对逾期交房项目，购房者可否先收房后追究开发商责任？

0160　验房时如何检查房屋建筑质量？

0161　房屋出现质量问题，购房者应如何维权？

0162　商品房的质量保修期是多长时间？

0163　交付使用之后，商品房损毁、灭失的风险由谁承担？

0164　购房者怀疑房屋实测面积，可以自行测量面积吗？

0165　收房时，发现开发商交付的房屋墙面渗水，能要求*房吗？

0166　开发商进行夸大、不实宣传，购房者入住后才发现怎么办？

0167　房屋的居住时间有无年限限制？

不动产权证及登记事宜

0168　什么是商品房权属登记？

0169　什么是商品房的初始登记？

0170　什么是商品房的转移登记？

0171　办理不动产登记，只需购房者到场就可以办理吗？

0172　若房屋为共有房屋，不动产登记机构只能核发1本不动产权属证书吗？

0173　房屋权属证书有哪些种类？

0174　购房者拿到房产证就意味着房子是自己的了吗？

0175　所谓的红色与绿色房产证有何不同？

0176　“大产权”和“小产权”分别指什么？

0177　购房后如何办理产权证？

0178　房屋交付以后，购房者多久能取得不动产权证书？

0179　在办理房地产权属证书时，开发商有哪些义务？

0180　开发商拒不办理产权证怎么办？

0181　开发商的原因导致购房者无法取得不动产权证，购房者应如何维权？

0182　对于开发商迟延办证的行为，购房者在哪些情况下不能向其主张违约责任？

0183　商品房不能办理房地产权属证书的情形有哪些？

0184　没有就商品房预售合同进行登记备案，会不会影响商品房预售合同的效力？

0185　没有办理产权过户登记，会不会影响商品房买卖合同的效力？

0186　办理住宅类房屋权属登记涉及哪些费用？

0187　办理不动产权证书是否需要收取证书工本费？

0188　什么是不动产登记？

0189　《不动产登记暂行条例》规定的不动产包括哪些？

0190　不动产登记包含哪些登记种类？

0191　哪些不动产权利需要登记？

0192　不动产登记的全国主管部门是哪个？

0193　不动产登记的具体登记部门是哪个？

0194　跨区域的不动产由哪个部门登记？

0195　不动产登记的基本登记单位是什么？

0196　不动产登记簿应当记载哪些事项？

0197　哪些情况，不动产登记机构应当在登记事项记载于登记簿前进行公告？

0198　不动产登记机构应当如何进行公告？

0199　不动产登记机构进行公告的主要内容包括哪些？

0200　不动产登记，权利人可以本人不去登记机构现场办理吗？

0201　双方申请的登记，单方可以申请撤销或者撤回吗？

0202　什么样的情况下，不动产登记机构可以实地查看不动产？主要查看什么情况？

0203　什么样的情况下，不动产登记机构核发不动产权属证书？什么样的情况下，又核发不动产登记证明？

0204　补发的不动产权属证书或者不动产登记证明，与原先的不动产权属证书或者不动产登记证明有什么区别？

0205　什么是不动产首次登记？

0206　不动产转移登记包含哪些？

0207　如何办理抵押登记？

0208　主债权转让，抵押权如何变更？

0209　房屋权利人、利害关系人申请查询、复制不动产登记资料，需要提供什么材料？

0210　房屋权利人或利害关系人去不动产登记机构查询不动产信息，一定可以查询得到吗？

购房贷款咨询

0211　购买商品房有哪些付款方式？

0212　按揭贷款会涉及哪些主体以及相互之间的法律关系？

0213　购房者需要交纳多少比例的首付款才可以申请按揭贷款？

0214　购买商品房如何申请按揭贷款？

0215　购房者如何防范按揭贷款申请失败的风险？

0216　什么是转按揭？怎么办理转按揭？

0217　借款人无法按期支付按揭贷款会有什么后果？

0218　购房者申请按揭贷款一定要购买保险吗？

0219　购房者申请按揭贷款应注意哪些问题？

0220　申请个人商业房贷需要满足哪些条件？

0221　申请个人商业房贷如何提供担保？

0222　个人商业房贷应该怎样计息和偿还？

0223　还贷有困难，借款期限能否变更？

0224　提前还贷要交违约金吗？

0225　个人购买商业用房可申请住房公积金贷款吗？

0226　住房公积金可否用来冲抵商业性贷款？

0227　还完个人住房贷款之后，需要注意哪些后续事项？

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