【发货地】福建

【发货快递】中通，邮政，随机发

【发货时间】3-5天

【发货政策】内蒙、青海、甘肃、宁夏+20元，新疆、西藏+25元（首重1份，每增加一件加10元），港澳台不发货，其余地区包邮

【售后政策】

7天无理由(拆封后不支持！）

1、该产品属于食品类不支持无理由退换货:

2、产品已经发出的情况下，不可更改地址，拒绝任何形式的拒签，收到产品后当场验货:

3、如出现异常情况，请带面单+产品拍照+产品包装照片与我们联系，我们会第一时间处理，如产品有质量问题可在收货12小时之内，联系客服进行售后或者补发;

4、留错地址、电话等信息导致货物流不能正常送达均不在售后范围内;

5、发货和上传运单有24-48小时时差，没有单号无物流可以稍等，如时间较长可联系售后 

6、因快递暴力导致产品包装品相不好，不影响食用，不在售后范围内不作赔付! 

7、不支持丢弃后再来售后的行为

【注意事项】

①产品冲泡时出现少量结块，是搅拌不够导致，多搅拌一会即可。

②产品沸水冲泡完之后焖一会，口感最佳哦。

③本草银耳无论是否开封一定要8°以下温度保存，建议收到后及时冷藏保存，特别是开封后，不然会影响出胶，以免影响口感哦~

④本草银耳食用方式：

1）2克可煮1碗，锅煮20分钟，每1克银耳加水150ml。

2）1克银耳配100ml开水，保温杯/焖烧杯焖20分钟。

3）每1克银耳加水110ml，养生壶煮20分钟。

可根据个人口味加入冰糖、枸杞、红枣等进行调味哦~