书名：社会设计

定价：48.00元

作者：筧裕介

出版社：中信出版集团

出版日期：2019-10

页码：247

装帧：精装

开本：32开

ISBN：9787521706512

1.精神压力、育儿、大龄青年的婚姻、养老等问题，日趋明显，是我们无法回避的，未来还会越来越严重的社会问题。如何有效地解决这些问题，我们每个人都身在其中，需要承担起来的责任。

2.认识问题的目的，是更好地解决问题。如何有效地解决社会问题，关系着社会的发展和个人的发展。而这本书就是能够带给我们解决思路与方法的著作。

3.日本社会的特点与发展轨迹，值得中国借鉴。

随着社会的快速发展，精神健康、育儿、大龄青年婚配、养老等领域都出现了不同的问题并快速蔓延，成为影响每个人生活的社会问题。这些社会问题纵横交错，给个人生活造成困扰并妨碍着社会协调发展。对此，这本书以“在丛林中开辟道路”为比喻，以“社会设计”的方法来探讨解决社会问题的有效路径。在社会调查和田野观察的基础，这本书详细地叙述了解决问题的主要步骤和具体方法，并列举了几种针对不同问题的切实有效的实践方案，让读者快速掌握要领，为解决我们身边的问题做好准备。

引言社会问题和社会设计/V

第一部分社会设计之旅

第1章丛林探访/003

把握社会问题的大局/003

走访现场/004

向先辈学习/009

第2章体察与倾听/025

成为社会问题的“当事人”/025

访谈“丛林居民”/027

访谈“丛林管理人”/041

访谈“丛林活动家”/046

记录、编辑、分享/049

第3章绘制地图/053

社会设计旅程必备：社会主题地图/053

社会主题地图的种类/055

高质量的信息整理是绘制社会主题地图的基础/064

第4章选择立足点/071

立足点＝你的项目主题/071

如何确定最佳立足点/073

小成功的大意义/078

第5章寻找同伴/081

“道普请”/081

共同创作的伙伴/082

提高项目社会影响力的伙伴/085

举办工作坊/088

为项目筹资/096

第6章构思路径/101

创意/101

头脑风暴/107

社会设计领域激发创意的三种方法/112

对创意进行整合和验证/122

第7章筑路/129

只管去做！——样品制作/129

体验式的样品制作/133

物品的样品制作/137

事业规划式的样品制作/140

第二部分社会设计实践案例

案例1救灾志愿者技能标识贴/145

案例2压力山大网/157

案例3改良日本的育儿手账设计/171

案例4社区导游手册/187

案例5日本婚活大会/205

案例6失智+艺术工作坊/219

终章社会设计的基本元素/231

基本元素1：社会设计的原点是“人”/231

基本元素2：积极的态度/233

基本元素3：量和质/235

基本元素4：专业能力和最优化能力/237

基本元素5：做减法的设计/239

后记/243

参考资料/245

筧裕介，出生于1975年。一桥大学社会学系毕业。后毕业于东京工业大学科学与工程技术研究生院工学研究科，是东京大学的工学博士。2008年，与山崎合作创建社会设计公司：问题+设计（Issue+Design）。后来，继续工作在社会解决问题的设计领域，在实践工作的同时做深入研究，撰写如“设计，将能改变一个地区”，“什么是可能是专为地震灾难而做的设计”。他获得过良好的设计前沿设计奖（2010），儿童设计奖评委会特别奖（2011年），日本规划管理协会，学会奖（2011），猛男设计奖（2011）。

社会问题应对年轻人的自杀倾向

日本人的自杀人数从1998年到2011年，连续13年超过5万人。自杀死亡率在日本人死亡原因中排名第7位，是交通事故死亡率的4倍。日本人的自杀率（按人口比率）是德国、美国的2倍，英国的4倍，明显高于欧美发达国家。与自杀关系密切的抑郁症、躁郁症患者急剧增加，2008年患者总数已逾百万，10年间竟然翻了一倍。日本人的“心”和日本经济一样，仿佛也在很长时间内被无尽的黑暗所包围。

近年来，20岁至30岁的年轻人中患抑郁症并最终引发自杀行为的问题日益增多。为此，神户市政府花大力气研究解决年轻人心理健康问题的对策，并从2012年起启动了相关项目。

访谈通过缜密的问询，把握问题架构

“心病”从何而来？

自杀，这可以说是各种社会问题中最严峻的问题之一了。解决这个问题究竟要从何下手呢？采用什么方法呢？我们感到很棘手。尽管如此，我们能做的事情自始至终只有一件，那就是认真细致地倾听来自当事人的声音。从中总结问题所在，进一步发现解决问题的线索，把能做的事情认真做好。

我们首先对40名当事人进行访谈。这其中包括因为得抑郁症休息了1年2个月后复职的40岁男性，有3名下属患了抑郁症的50岁中层管理人员，被精神分裂症折磨了6年的24岁女性患者，妻子自杀身亡的32岁工薪族，等等。访谈的对象，或者是自己患病，或者是身边的人患了病。一个过着再普通不过的生活的人，究竟在什么时候，因为什么事情有了何种感受，她／他又是如何思考、行动的呢？通过访谈，我们发现了以下可以成为解决问题线索的事实。

事实一：没有人会因为单一原因而患上心病，走上不归路。这背后一定有多种原因，并随着时间的推移越来越严重，最终演变成抑郁症等精神疾病。

事实二：过着普通生活的人也会得抑郁症，这是一种非常普遍的病症。患抑郁症的人和没有患抑郁症的人之间的差别非常小，病因是我们每个人日常生活中都在体验、积累的精神压力。

事实三：结婚、生育、升职、圣诞节等，看上去快乐幸福的事情也会因为其带来的变化而引起精神压力，累积后导致心理疾病。事实四：抑郁症患者因为焦虑而倾向于对许多事情轻易下结论，这些结论往往具有危险性。

向前辈学习已有的研究资料是获得设计灵感的宝库

四种原因的叠加导致自杀

除了对当事人进行访谈以外，我们还访问了相关领域的研究人员和致力于解决自杀率居高不下问题的非营利机构，并查阅了以往的研究报告。我们从中发现了两项极有价值的研究。

第一份资料来自针对自杀问题的非营利法人“生命链”（http://www.lifelink.or.jp/hp/top.html）。生命链对遭遇亲人自杀的305位当事人进行了访谈，并在此基础上分析了人们走向自杀的历程。这一研究发现，导致自杀的原因平均为3.8个。这份调查报告成为我们通过访谈发现的解决方法的有力佐证。以下是该项研究对不同职业自杀危机历程的分析。

工薪族

1.工作岗位变化→过劳+职场人际关系→抑郁症→自杀

2.升职→过劳→工作失败→职场人际关系→自杀

3.职场欺凌→抑郁症→自杀

经营者

1.生意失败→生活艰难→多重债务→抑郁症→自杀

2.家中看护劳累→事业进入低谷→过劳→身体疾病+抑郁症→自杀

3.失业→找工作失败→创业→事业无成→多重债务→生活艰难→自杀