【售后理赔标准】

1，签收后4个小时内反馈售后

特别提醒:牛肉丸破真空实属正常现象，顺丰正常时效内到达，不会有质量问题的，不属于赔偿范围！

2，牛肉丸都是每天新鲜制作速冻好发货，收到如果有漏气现象，快递是正常时效收到的，即没有质量问题。如果是快递超时导致膨胀，请拍照做售后赔偿处理。

3，因为客户原因无法收取或者拒收一律不予赔付。不以化冻为理赔依据，有冰袋保护，即使化冻也不会坏，除非时效太久或者很热的地区；

4.收货方修改地址导致损坏产品的不给予理赔。一经发出，原则上不可修改收货地址，若客户强烈要求修改收货地址，产生的物流及其余费用差额由客户承担。

【不发货地区】新疆西藏

【加运费的地方】内蒙古甘肃宁夏青海黑龙江辽宁吉林2斤补5

【发货时效】正常48小时内

特别说明：牛大鼎拒绝添加弹力素，膨大剂，香精，色素，保鲜剂等化学物品，如果口感未能达到贵客的预期口感还请见谅，我们只能做好食材本身的鲜味，通过手工艺而让丸子富有弹性，但无法达到添加其他东西而使它变异的口感！